隨選乘車和外送解決方案目前僅供特定合作夥伴使用。

總覽

「行程和訂單進度」功能可讓您建構隨選乘車和運送服務解決方案應用程式,讓行程消費者和司機在上車或下車或外送時掌握行程和車輛進度。

你可以顯示即時路線進度、預計到達時間和路況,讓消費者知道車輛的確切位置、何時抵達食物,或是何時抵達目的地。

行程和訂單進度

什麼是「行程和訂單進度」功能?

在應用程式中建構行程和訂單進度功能時,行程使用者可以在地圖上看見司機的路徑。沿途的車輛會在路線沿途查看車輛的目前位置,並會定期更新位置資訊。消費者也可以查看車輛的預估抵達時間 (ETA)、剩餘距離和駕駛路線的即時車流量。

將「行程」和「訂單進度」整合至驅動程式的應用程式後,系統會將驅動程式的目前位置、路徑和預計到達時間傳送至 Fleet Engine。消費者應用程式隨即會從 Fleet Engine 接收該資訊。

下圖顯示「行程和訂單進度」消費者應用程式:

消費者應用程式

這趟行程是單一目的地行程的一個範例,行程包括單一上車和下車地點。行程和訂單進度也支援下列行程類型:

  • 多目的地:在抵達最終目的地前有一或多個停靠站或路線控點的行程。

  • 連續播放:獨立發生的跨趟行程。 一般而言,在完成目前的行程前,駕駛人會選擇取貨給下一個消費者。

  • 共用集區:針對多位消費者或同時提供車輛同時送達的集區旅程。這些行程屬於並行,而不是獨立。例如:

    • 機場接送期間,位於不同地點的班機接駁服務。

    • 駕駛人在途中向多位消費者送下食物或雜貨雜貨外送時,

下圖說明行程和訂單進度行程類型之間的差異:

行程類型

為什麼要使用行程和訂單進度功能?

將「行程」和「訂單進度」整合至「隨選乘車和交付解決方案」應用程式後,您就能提供全方位的車輛追蹤體驗,以及近乎即時的位置更新和流暢的動畫效果,包括為消費者避開道路。當驅動程式與目前路徑不同時,您可以納入更新,並且提供符合您品牌需求的 UI 自訂項目。

「行程和訂單進度」功能可讓您輕鬆在行動應用程式和網頁上為消費者提供可靠的駕駛追蹤體驗。您可以使用 Driver SDK 和 Fleet Engine 中的資訊來建立豐富的行動 SDK 檢視畫面和網路服務回應,進而提供以下功能:

  • 駕駛車輛的即時道路定位
  • 駕駛人穿越路線的實際路線 (使用者看不到)
  • 開車路線的即時路況
  • 上車地點和下車地點的預計抵達時間 (ETA)

此外,您可以依賴 Google 建構、擴充及維護這項服務,如此不但能降低開發成本,同時為消費者提供最佳體驗。

行程和訂單進度功能提供特定平台的 API,方便您使用目前的工具,在應用程式中建構行程和訂單進度。為 Android 或 iOS 裝置採用消費者 SDK 和驅動程式 SDK 程式庫。