ほとんどのオープンソース組織は、相互に通信するために IRC やメーリング リストを使用しています。メンター、コミュニティ メンバー、他の生徒とコミュニケーションをとる際に次の点を念頭におくことで、コミュニティに対して肯定的な印象を与えることができます。
- 大歓迎です！大文字はすべて大文字で表記するのと同じように、メール、フォーラム、IRC では肯定的に扱われません。
- 慎重に検討する。助けを求めても、乱暴な態度や強さの振る舞いで、質問への回答がほとんど得られません。そうすれば、望むようなものではなく、好ましくない反応を即座に与えることになります。他の人からの質問に回答する際は、礼儀正しく対応してください。誰もが知っているべき質問である場合は、単に質問に答えてください。質問者にくだらない態度にしないでください。
- メーリング リストや IRC には個人情報を含めないでください。電話番号や自宅の住所などは使用しないでください。
- 既存の投稿またはメールに返信する際は、元のメッセージに関連するテキストを含めてください。元のメッセージを読まなくても、話の内容を理解できる可能性があります。これをインライン返信といいます。
- 件名は簡潔で要点を押さえたものにします。同様に、要点を簡潔に伝え、問題や質問に関するページを書く必要はありません。
- メンターから明確に指示されない限り、メールにファイルを添付しないでください。
- 個人攻撃や冒とく的な表現は決して使用しないでください。混雑した部屋での使用は禁じられ、メッセージには書き込まないでください。
- プレーン テキストは、グラフィック、グラフ、画像を含めないようにすることを強くおすすめします。
- コミュニケーション中に英語を使用できない場合は、友だちにサポートを依頼するか、Google 翻訳やその他のサービスを使用してサポートを依頼してください。
- インターネットに投稿されたものは、必ずそこに残ります。