Oferecemos uma variedade de plataformas para fornecer suporte aos desenvolvedores. Por isso, revise as opções abaixo para determinar a melhor maneira de conseguir ajuda.
Você também pode conferir Painel de status do serviço para saber se há falhas temporárias conhecidas nos serviços do Apps Script e se há as falhas temporárias foram resolvidas.Perguntas e aconselhamento
Usamos o famoso site de perguntas e respostas sobre programação Stack Overflow (em inglês) para responder a perguntas técnicas. O Google não é proprietário nem gerencia esse site, mas você pode fazer login com sua Conta do Google.
O Stack Overflow tem perguntas sobre diversos tópicos, e os desenvolvedores usam a
marque [google-people] para marcar perguntas relevantes para
esse serviço. Você pode adicionar mais tags à sua pergunta para atrair
a atenção de especialistas em tecnologias relacionadas.
Feedback do produto do desenvolvedor
Se você tiver feedback sobre recursos ou funcionalidades do produto para desenvolvedores, pesquise no Issue Tracker para ver se outras pessoas já enviaram o mesmo feedback. Se você encontrar relatório de feedback existente, clique na estrela ao lado do número do problema para expressar seu acordo e nos ajudar a priorizar os relatórios mais importantes. Se você tiver tenha mais contexto ou informações para contribuir, adicione um comentário.
Se ninguém mais enviou um feedback semelhante, você pode enviar um novo. no relatório. Descreva seu feedback o mais especificamente possível, incluindo por que você acha que é importante.
Entrar em contato com o suporte do Google Workspace
os administradores do Google Workspace podem enviar um e-mail para um especialista de suporte ao desenvolvedor do Google Workspace.
Inclua as seguintes informações ao entrar em contato:
- Uma descrição do problema e o comportamento que você esperava
- uma lista de etapas e um pequeno snippet de código de amostra que pode ser usado para reproduzir o problema
- uma descrição da saída esperada e do que realmente aconteceu. Inclua todas as mensagens de erro recebidas
- informações sobre o ambiente de desenvolvimento, incluindo linguagem de programação, versões de bibliotecas etc.