Wir nutzen eine Mischung aus verschiedenen Plattformen, um Entwickler zu unterstützen. Unten finden Sie verschiedene Optionen, um herauszufinden, wie Sie am besten Hilfe erhalten können.
Sie können auch im Dienststatus-Dashboard nachsehen, ob es bekannte Ausfälle bei Apps Script-Diensten gibt und ob gemeldete Ausfälle behoben wurden.Fragen und Tipps
Für technische Fragen verwenden wir Stack Overflow, eine beliebte Q&A-Website für Softwareentwickler. Diese Website ist weder Inhaber noch Manager von Google, aber du kannst dich mit deinem Google-Konto anmelden.
Stack Overflow enthält Fragen zu einer Vielzahl von Themen. Entwickler verwenden das Tag [google-people], um Fragen zu kennzeichnen, die für diesen Dienst relevant sind. Sie können Ihrer Frage zusätzliche Tags hinzufügen, um die Aufmerksamkeit von Experten für verwandte Technologien zu gewinnen.
Feedback zum Produkt des Entwicklers
Wenn Sie Feedback zu den Funktionen von Entwicklerprodukten geben, suchen Sie in unserem Issue Tracker, ob andere Nutzer das gleiche Feedback bereits gegeben haben. Wenn Sie einen Feedbackbericht finden, klicken Sie auf den Stern neben der Problemnummer, um Ihre Zustimmung zu erklären und uns so dabei zu helfen, die wichtigsten Meldungen zu priorisieren. Wenn Sie zusätzlichen Kontext oder zusätzliche Informationen beisteuern möchten, können Sie einen Kommentar hinzufügen.
Wenn noch keine andere Person ein ähnliches Feedback gegeben hat, können Sie einen neuen Feedbackbericht einreichen. Bitte beschreibe dein Feedback so genau wie möglich und erkläre, warum es deiner Meinung nach wichtig ist.
Google Workspace-Support kontaktieren
Google Workspace-Administratoren können eine E-Mail an einen Mitarbeiter des Google Workspace-Entwicklersupports senden.
Bitte geben Sie dabei die folgenden Informationen an:
- Eine Beschreibung des Problems sowie des Verhaltens, das Sie eigentlich erwarten.
- Eine Liste der Schritte und ein kleines Snippet mit Beispielcode, mit dem das Problem reproduziert werden kann.
- Eine Beschreibung der erwarteten Ausgabe und des tatsächlichen Auftretens. Geben Sie alle Fehlermeldungen an, die Sie erhalten.
- Informationen zu Ihrer Entwicklungsumgebung, einschließlich Programmiersprache, Bibliotheksversionen usw.