Supportoptionen für Google Fotos APIs

Unten finden Sie einige Optionen, wie Sie Hilfe zu den Google Fotos APIs erhalten können.

Hast du eine Frage oder ein Problem?

Für technische Fragen verwenden wir die beliebte Q&A-Website für Softwareentwickler Stack Overflow. Die Website wird nicht von Google betrieben, aber Sie können sich mit Ihrem Google-Konto anmelden.

Stack Overflow enthält Fragen zu einer Vielzahl von Themen. Mit dem Tag google-photos können Sie Fragen kennzeichnen, die für diese API relevant sind. Sie können Ihrer Frage zusätzliche Tags hinzufügen, um die Aufmerksamkeit von Experten für ähnliche Technologien zu erregen.

Bevor Sie eine Frage auf Stack Overflow posten, sollten Sie Folgendes beachten:

  • Suchen Sie nach dem Stack Overflow-Tag google-photos, um herauszufinden, ob Ihre Frage bereits beantwortet wurde.
  • Mache dich mit den Richtlinien und Tipps vertraut, die von der Website und der Community vorgeschlagen werden, damit deine Frage beantwortet wird.
  • Versuchen Sie, das Problem so weit wie möglich einzugrenzen, und posten Sie nur die relevanten Codeabschnitte.

In vorhandenen Fragen suchen Neue Frage stellen

Du hast einen Fehler gefunden oder fehlt eine Funktion?

Wenn das Problem auf die Photos APIs und nicht auf Ihre App zurückzuführen ist oder Sie auf eine fehlende Funktion gestoßen sind, teilen Sie uns dies über unseren Issue Tracker mit.

Suchen Sie im Issue Tracker, ob der Fehler oder die Funktionsanfrage bereits gemeldet wurde. Andernfalls melden Sie ihn. Sie können auf ein vorhandenes Problem oder eine Funktionsanfrage aufmerksam machen, indem Sie auf „Markieren“ Stern klicken. Wir priorisieren Fehler und Funktionsanfragen, die mehr Sterne erhalten. Sie können auch Kommentare zu bestehenden Problemen hinzufügen. Dies sollten Sie jedoch nur tun, wenn Sie Kontext oder Informationen zum Problem hinzufügen oder zusätzliche Anwendungsfälle für die Funktionsanfrage einreichen.

Fehler

Geben Sie bei der Meldung von Fehlern die folgenden Informationen an:

  • Eine Beschreibung des Problems sowie des Verhaltens, das Sie eigentlich erwarten.
  • Eine Liste der Schritte und ein kleines Snippet mit Beispielcode, mit dem das Problem reproduziert werden kann.
  • Eine Beschreibung der erwarteten und der tatsächlichen Ausgabe
  • Fehlermeldungen, falls vorhanden
  • Informationen zu Ihrer Entwicklungsumgebung, einschließlich Programmiersprache, Bibliotheksversionen usw.
  • Andere Informationen, die in der Fehlerberichtsvorlage eventuell verlangt werden.

In gemeldeten Programmfehlern suchen Neuen Programmfehler melden

Es kann sein, dass Sie zu einigen Problemen eine Zeit lang keine neuen Mitteilungen erhalten. Das bedeutet nicht, dass das Problem nicht behoben wird. Es bedeutet nur, dass es derzeit keine Updates gibt.

Funktionsanfragen

Wenn Sie eine neue Funktion anfordern oder Änderungen an einer vorhandenen Funktion vorschlagen, beschreiben Sie die konkrete Funktion, die Ihrer Meinung nach hinzugefügt werden sollte. Geben Sie auch Gründe an, warum Sie der Ansicht sind, dass diese Funktion wichtig ist. Wenn möglich, machen Sie konkrete Angaben zu Ihrem Anwendungsfall und beschreiben Sie neue Möglichkeiten, die diese Funktion erschließen könnte.

In vorhandenen Anfragen suchen Neue Funktion anfragen