Times Internet Limited to największa indyjska firma produkująca produkty cyfrowe, z której korzysta miesięcznie ponad 500 milionów użytkowników. Jej usługi obejmują najważniejsze publikacje w ponad 20 domenach, takich jak Times of India, Economic Times, Navbharat Times i Cricbuzz, które w poszczególnych kategoriach są liderami rynku.
Pliki cookie innych firm od dawna odgrywają ważną rolę w witrynach Times Internet, umożliwiając uwierzytelnianie użytkowników w różnych witrynach oraz dostarczanie odbiorcom spersonalizowanych wiadomości i filmów.
W związku z zastosowaniem ograniczeń dotyczących plików cookie innych firm Times Internet musi znaleźć równowagę między dotychczasowymi wrażeniami użytkowników a przystosowaniem się do nowych technologii, które poprawiają ich prywatność.
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak zespół The Times zastosował zestawy powiązanych witryn (RWS) w celu zapewnienia mierzonego podejścia do udostępniania danych w różnych witrynach, pozwalającego zachować cenne wrażenia użytkowników i umożliwić redagowanie magazynu Times o zrozumieniu ścieżek użytkowników w różnych witrynach w ramach jasno zdefiniowanej struktury zapewniającej ochronę prywatności.
Kontrola plików cookie i ocena wpływu
Pierwszym krokiem do ograniczenia zależności od plików cookie innych firm jest precyzyjne określenie, gdzie i do czego są one używane. Przy ponad 20 domenach wchodzących w skład Times Internet ocena potencjalnych awarii spowodowanych przez pliki cookie innych firm, które mogą zakłócać działanie kluczowych funkcji, wymagała dokładnej analizy.
Firma Times Internet wykorzystała Privacy Sandbox Analysis Tool(PSAT), rozszerzenie Narzędzia deweloperskie, które ułatwia analizę wykorzystania plików cookie podczas sesji przeglądania. Rozszerzenie PSAT uzupełnia Narzędzia deweloperskie o wyspecjalizowane funkcje do analizy i debugowania scenariuszy związanych z wycofaniem plików cookie innych firm.
Kolejnym ważnym krokiem podjętym przez Times Internet było przetestowanie ścieżek użytkowników i funkcji witryn z wyłączonymi w Chrome plikami cookie innych firm. Przetestowali także te same procesy w innych przeglądarkach, które mają ograniczenia dotyczące plików cookie innych firm.
Więcej informacji o testowaniu wpływu wycofania plików cookie innych firm w Chrome znajdziesz w artykule Testowanie pod kątem awarii.
utrzymanie ograniczonego dostępu do plików cookie innych firm między powiązanymi witrynami za pomocą zestawów powiązanych witryn;
Pliki cookie innych firm są używane w witrynach Times do wyświetlania spersonalizowanych treści, analizowania ruchu w witrynie i sprawdzania, skąd pochodzą odbiorcy, co pozwala poprawiać wrażenia użytkowników. Wprowadzenie ograniczeń związanych z plikami cookie innych firm ucierpi na jakości ich usług.
Jednym z rozwiązań, które rozważał portal dziennika, było wprowadzenie wymogu logowania się wszystkich użytkowników w celu uzyskania dostępu do treści. Wcześniejsze eksperymenty wykazały jednak, że takie podejście prowadzi do wysokich współczynników odrzuceń, więc konieczne było znalezienie alternatywy.
Rozwiązaniem było wdrożenie zestawów powiązanych witryn, które umożliwiają ograniczony dostęp do plików cookie z innych witryn między niewielką grupą powiązanych domen.
Zestaw powiązanych witryn to zbiór domen z jednym „ustawionym elementem podstawowym” i potencjalnie wieloma „członkami ustawienia”, które są uprawnione do współużytkowania niektórych plików cookie w różnych domenach w zestawie z dostępnymi ustawieniami prywatności. Obecnie RWS obsługuje 3 typy podzbiorów:
- Powiązane: domeny, których powiązanie z zestawem głównym jest wyraźnie widoczne dla użytkowników.
- Usługa: domeny, które obsługują inny element zestawu w związku z funkcjami lub bezpieczeństwem.
- Obsługiwane są też warianty ccTLD (domeny najwyższego poziomu z kodem kraju) dla podzbiorów powiązanych usług i podzbiorów usług.
Aby zapobiec niewłaściwemu użyciu podzbiorów, każdy typ podzbioru ma określone wymagania. Podzbiór powiązanych witryn umożliwia powiązanie maksymalnie 5 domen z główną domeną. Liczba domen, które można powiązać z zestawem usług lub domeną ccTLD, jest nieograniczona, o ile te domeny spełniają wymagania.
Jako użytkownicy wczesnej wersji Times Internet poświęcał dużo czasu na planowanie i dyskusje z zespołem Google, a także przekazywał opinie w serwisie GitHub, co pomogło ukształtować bieżący projekt RWS. Podzbiór powiązanych witryn zaczynał się od 1 domeny głównej i 3 powiązanych domen. W związku z zaangażowaniem użytkowników wczesnej wersji i silnym skupieniem się na uwzględnianiu opinii innych firm, takich jak Times Internet, limit został zmieniony do 5 powiązanych witryn.
Mimo to Times Internet obejmuje ponad 20 domen, więc konieczne było strategiczne podejście do utworzenia zestawu powiązanych witryn.
{
"contact": "amit.chouhan@timesinternet.in",
"primary": "https://timesinternet.in",
"associatedSites": [
"https://indiatimes.com",
"https://timesofindia.com",
"https://economictimes.com",
"https://samayam.com",
"https://cricbuzz.com"
],
"serviceSites": [
"https://growthrx.in",
"https://clmbtech.com",
"https://tvid.in"
],
"rationaleBySite": {
"https://indiatimes.com": "Indiatimes.com is primary domain for Times Internet which publish stories on Indian Lifestyle, Culture, Relationships, Food, Travel, Entertainment, News and New Technology News. The connection to Times Internet Limited is reflected in the About Us Section and the footer of the website.",
"https://timesofindia.com": "Times of India (TOI) is Indias largest and most influential news publisher in English. Its digital platform timesofindia.com is powered by Times Internet Limited, aptly represented in the About Us section and footer of the website.",
"https://economictimes.com": "Economic Times is India's top business news platform, providing comprehensive coverage of the economy, stock markets, and personal finance to inspire and empower business leaders and entrepreneurs. This digital platform is powered by Times Internet Limited as is clear from the About Us section of the website.",
"https://samayam.com": "Samayam is a Regional News publisher powered by Times Internet Limited. Its relationship to Times Internet is reflected in the footer of the website.",
"https://cricbuzz.com": "Cricbuzz is an Indian cricket news & live score platform owned by Times Internet Limited which is aptly reflected in the footer on the website.",
"https://growthrx.in": "GrowthRx is a customer engagement platform powered by Times Internet",
"https://clmbtech.com": "This is a times-internet data and customer management platform for managing publisher data.",
"https://tvid.in": "TVID is an in-house video management platform powered by Times Internet"
}
}
Niektóre witryny nie wchodziły w skład zestawu i generowały duży ruch, więc Times Internet musiał zdecydować, czy przenieść te witryny do subdomen, czy zachować ich niezależność.
Wdrożenie wszystkich tych zmian wymagało wprowadzenia zmian w harmonogramie rozwoju usług i przydzielaniu zasobów. Zgłoszenie do RWS przebiegło bezproblemowo i odpowiednie zespoły zostały rozpatrzone w ciągu tygodnia.
Przykład z The Times Internet pokazuje, jak wczesne wdrażanie nowych technologii i aktywne zaangażowanie w społeczność mogą pomóc w kształtowaniu sieci tak, aby lepiej służyła zarówno użytkownikom, jak i deweloperom.
Podsumowanie
Times Internet pokazuje, jak wielcy wydawcy treści cyfrowych mogą sprawnie poruszać się w zmieniającym się świecie prywatności w internecie.
Dzięki proaktywnym testom, strategicznemu wdrożeniu technologii Piaskownicy prywatności i zaangażowaniu opartemu na współpracy w ramach cyklów życia propozycji interfejsów API udało jej się dostosować internet, w którym najważniejsza jest prywatność, bez narażania kluczowych funkcji.
W kolejnych odstępach od tego studium przypadku przedstawimy dalsze informacje na temat tego, w jaki sposób Times Internet nadal odchodzi od plików cookie innych firm.