Times Internet Limited es la empresa de productos digitales más grande de la India, con más de 500 millones de usuarios mensuales. Sus productos incluyen publicaciones importantes en más de 20 dominios, como Times of India, Economic Times, Navbharat Times y Cricbuzz, que son líderes del mercado en sus respectivas categorías.
Durante mucho tiempo, las cookies de terceros desempeñaron un papel importante en los sitios web de Times Internet, ya que permitían la autenticación de los usuarios en sus diferentes sitios, así como la publicación de noticias y videos personalizados para los públicos.
Con las restricciones de cookies de terceros en el horizonte, Times Internet se enfrenta al desafío de equilibrar su experiencia del usuario existente con la adaptación a nuevas tecnologías que mejoren la privacidad del usuario.
Sigue leyendo para descubrir cómo adoptaron los conjuntos de sitios web relacionados (RWS) para proporcionar un enfoque medido al uso compartido de datos entre sitios, preservando las experiencias valiosas de los usuarios y la capacidad de The Times de comprender los recorridos de los usuarios entre sitios dentro de un marco de trabajo bien definido y que prioriza la privacidad.
Auditoría de cookies y evaluación del impacto
El primer paso para reducir la dependencia de las cookies de terceros es identificar dónde y para qué se usan exactamente. Con más de 20 dominios que forman parte de Times Internet, evaluar las posibles fallas debido a las cookies de terceros que podrían interrumpir las funciones clave requirió un análisis cuidadoso.
Times Internet usó la Privacy Sandbox Analysis Tool(PSAT), una extensión de DevTools para facilitar el análisis del uso de cookies durante las sesiones de navegación. La extensión PSAT complementa DevTools con funciones especializadas para analizar y depurar situaciones relacionadas con la baja de las cookies de terceros.
Otro paso importante que dio Times Internet fue probar los recorridos de los usuarios y las funciones del sitio con las cookies de terceros inhabilitadas en Chrome. También probaron los mismos flujos en otros navegadores que tienen restricciones de cookies de terceros.
Para obtener más información sobre las pruebas del impacto de la baja de las cookies de terceros en Chrome, consulta Cómo probar si hay errores.
Mantén un acceso limitado a las cookies de terceros entre sitios relacionados con los Conjuntos de sitios web relacionados
Las cookies de terceros se usan en los sitios de Times Internet para publicar contenido personalizado, analizar el tráfico del sitio y comprender de dónde proviene el público para mejorar la experiencia del usuario. Si se implementaran restricciones de cookies de terceros, la calidad de sus servicios se vería afectada.
Una de las soluciones que consideró Times Internet fue exigir que todos los usuarios accedan para acceder al contenido. Sin embargo, los experimentos anteriores habían demostrado que este enfoque generaba porcentajes de rebote altos, por lo que era imperativo encontrar una alternativa.
La solución fue implementar los Conjuntos de sitios web relacionados como una forma de habilitar el acceso limitado a cookies entre sitios de un pequeño grupo de dominios relacionados.
Un conjunto de sitios web relacionados es un conjunto de dominios para los que hay un "conjunto principal" único y, potencialmente, varios "miembros del conjunto" que pueden compartir algunas cookies entre los dominios del conjunto con controles de privacidad establecidos. Actualmente, RWS admite tres tipos de subconjuntos:
- Asociado: Son dominios cuya afiliación con el conjunto principal se presenta de forma clara a los usuarios.
- Servicio: Son dominios que entregan contenido a otro miembro del conjunto para admitir necesidades funcionales o de seguridad.
- También se admiten las variantes de ccTLD (dominio de nivel superior con código de país) para los subconjuntos Asociado y de servicio.
Para evitar el uso inadecuado de los subconjuntos, cada tipo de subconjunto tiene ciertos requisitos. El subconjunto de sitios asociados permite asociar hasta cinco dominios al principal. La cantidad de dominios que se pueden asociar con un conjunto de servicios o un ccTLD es ilimitada, siempre que esos dominios cumplan con los requisitos.
Como usuarios pioneros, Times Internet dedicó mucho tiempo a planificar y a tener conversaciones con el equipo de Google, además de proporcionar comentarios en GitHub, lo que ayudó a dar forma al diseño actual de RWS. El subconjunto de sitios asociados comenzó con un límite de un dominio principal y tres relacionados, y como resultado de la participación de los usuarios pioneros y un gran enfoque en la incorporación de comentarios de empresas como Times Internet, el límite se cambió a cinco sitios relacionados.
Aun así, Times Internet abarca más de veinte dominios, por lo que tuvieron que ser estratégicos a la hora de formar su conjunto de sitios web relacionados.
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"contact": "amit.chouhan@timesinternet.in",
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"rationaleBySite": {
"https://indiatimes.com": "Indiatimes.com is primary domain for Times Internet which publish stories on Indian Lifestyle, Culture, Relationships, Food, Travel, Entertainment, News and New Technology News. The connection to Times Internet Limited is reflected in the About Us Section and the footer of the website.",
"https://timesofindia.com": "Times of India (TOI) is Indias largest and most influential news publisher in English. Its digital platform timesofindia.com is powered by Times Internet Limited, aptly represented in the About Us section and footer of the website.",
"https://economictimes.com": "Economic Times is India's top business news platform, providing comprehensive coverage of the economy, stock markets, and personal finance to inspire and empower business leaders and entrepreneurs. This digital platform is powered by Times Internet Limited as is clear from the About Us section of the website.",
"https://samayam.com": "Samayam is a Regional News publisher powered by Times Internet Limited. Its relationship to Times Internet is reflected in the footer of the website.",
"https://cricbuzz.com": "Cricbuzz is an Indian cricket news & live score platform owned by Times Internet Limited which is aptly reflected in the footer on the website.",
"https://growthrx.in": "GrowthRx is a customer engagement platform powered by Times Internet",
"https://clmbtech.com": "This is a times-internet data and customer management platform for managing publisher data.",
"https://tvid.in": "TVID is an in-house video management platform powered by Times Internet"
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Había sitios web que no formaban parte del conjunto y que tenían un tráfico significativo, por lo que Times Internet tuvo que decidir si trasladar estos sitios a subdominios o mantenerlos independientes.
Todo esto requirió cambios en la planificación del producto y la asignación de recursos para la implementación. El envío de RWS fue sencillo, y los equipos correspondientes se encargaron de él en una semana.
El ejemplo de Times Internet muestra cómo la participación temprana en la adopción de nuevas tecnologías y la participación activa en la comunidad pueden ayudar a dar forma a la Web para que brinde un mejor servicio a los usuarios y desarrolladores.
Conclusión
Times Internet ejemplifica cómo los editores digitales a gran escala pueden navegar con éxito por el panorama cambiante de la privacidad en línea.
A través de una combinación de pruebas proactivas, adopción estratégica de las tecnologías de Privacy Sandbox y participación colaborativa a través de los ciclos de vida de las propuestas de APIs, lograron adaptarse a un Internet más centrado en la privacidad sin comprometer las funcionalidades esenciales.
Seguiremos este caso de éxito con más información sobre cómo Times Internet continúa con la transición para dejar de usar cookies de terceros.