Times Internet Limited भारत की सबसे बड़ी डिजिटल प्रॉडक्ट कंपनी है, जो हर महीने 50 करोड़ से ज़्यादा उपयोगकर्ताओं के साथ काम करती है. इसके प्रॉडक्ट में, 20 से ज़्यादा डोमेन के प्रमुख पब्लिकेशन शामिल हैं. जैसे, Times of India, Economic Times, Navbharat Times, और Cricबज़, जो अपनी-अपनी कैटगरी के हिसाब से मार्केट में सबसे आगे हैं.
लंबे समय से, तीसरे पक्ष की कुकी ने Times Internet वेबसाइटों के लिए अहम भूमिका निभाई है. इससे उनकी अलग-अलग साइटों पर उपयोगकर्ता की पुष्टि करने के साथ-साथ ऑडियंस को उनकी पसंद की खबरें और वीडियो दिखाए जा सकते हैं.
तीसरे पक्ष की कुकी की पाबंदियों के चलते, Times Internet के सामने उपयोगकर्ता की निजता को बेहतर बनाने वाली नई टेक्नोलॉजी को अपनाने के साथ-साथ, अपने मौजूदा उपयोगकर्ता अनुभव में संतुलन बनाने की चुनौती का सामना करना पड़ रहा है.
यह जानने के लिए आगे पढ़ें कि उन्होंने मिलती-जुलती वेबसाइट के सेट (आरडब्ल्यूएस) का इस्तेमाल कैसे किया, ताकि क्रॉस-साइट डेटा शेयर करने, अहम उपयोगकर्ता अनुभव को सुरक्षित रखने, और निजता को बनाए रखने वाले बेहतर फ़्रेमवर्क में अलग-अलग साइटों के उपयोगकर्ताओं के अनुभवों को समझने में Times की क्षमता बनी रहे.
कुकी ऑडिट और उसके असर का आकलन
तीसरे पक्ष की कुकी पर भरोसा कम करने के लिए, सबसे पहले यह पता किया जा रहा है कि इन कुकी का इस्तेमाल कहां और किन कामों के लिए किया जाता है. यह Times Internet का हिस्सा है और इसमें 20 से ज़्यादा डोमेन हैं. इसमें तीसरे पक्ष की कुकी की वजह से होने वाली संभावित रुकावट का आकलन किया जा रहा है. इससे मुख्य फ़ंक्शन में रुकावट आ सकती है और सभी का ध्यान से विश्लेषण करना होगा.
Times Internet ने Privacy Sandbox विश्लेषण टूल(PSAT) का इस्तेमाल किया. यह DevTools एक्सटेंशन है, जो ब्राउज़िंग सेशन के दौरान कुकी के इस्तेमाल का विश्लेषण करने की सुविधा देता है. पीएसएटी एक्सटेंशन, DevTools की मदद से तीसरे पक्ष की कुकी के इस्तेमाल को बंद करने से जुड़ी स्थितियों का विश्लेषण और उन्हें डीबग करने में मदद करता है.
Times Internet ने भी Chrome में तीसरे पक्ष की कुकी बंद करके, उपयोगकर्ता के अनुभव और साइट की सुविधाओं की जांच की. यह एक और अहम कदम था. उन्होंने उन ब्राउज़र के भी समान फ़्लो का परीक्षण किया है जिनमें तीसरे पक्ष की कुकी से जुड़ी पाबंदियां हैं.
Chrome में तीसरे पक्ष की कुकी के बंद होने के असर की जांच करने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, ब्रेकेज की जांच करना देखें.
मिलती-जुलती वेबसाइट के सेट की मदद से, मिलती-जुलती साइटों के बीच तीसरे पक्ष की सीमित कुकी का ऐक्सेस बनाए रखना
Google की अलग-अलग साइटों पर मौजूद तीसरे पक्ष की कुकी का इस्तेमाल, उपयोगकर्ताओं के हिसाब से कॉन्टेंट दिखाने, साइट पर आने वाले ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने, और यह समझने के लिए किया जाता है कि उपयोगकर्ता किस सोर्स से आ रहे हैं. इसका मकसद, लोगों के अनुभव को बेहतर बनाना है. तीसरे पक्ष की कुकी की पाबंदियां लागू होने से उनकी सेवाओं की क्वालिटी पर बुरा असर पड़ेगा.
Times Internet का एक समाधान यह था कि सभी उपयोगकर्ताओं को कॉन्टेंट ऐक्सेस करने के लिए साइन इन करना होगा. हालांकि, पुराने प्रयोगों से यह पता चला था कि इस तरीके से बाउंस दर ज़्यादा होती है. इसलिए, कोई दूसरा विकल्प खोजना बहुत ज़रूरी था.
इस समस्या को हल करने के लिए, मिलती-जुलती वेबसाइट के सेट को लागू करना था. ऐसा इसलिए किया गया, ताकि मिलते-जुलते डोमेन के एक छोटे ग्रुप के बीच, क्रॉस-साइट कुकी का सीमित ऐक्सेस चालू किया जा सके.
मिलती-जुलती वेबसाइट का सेट, डोमेन का एक कलेक्शन होता है. इसके लिए एक ही "प्राइमरी" और कई "सेट मेंबर" हो सकते हैं. इन्हें निजता सेटिंग को ध्यान में रखते हुए, सेट में मौजूद सभी डोमेन में कुछ कुकी शेयर करने की अनुमति होती है. फ़िलहाल, तीन तरह के सबसेट RWS पर काम करते हैं:
- असोसिएटेड: ऐसे डोमेन जो सेट किए गए प्राइमरी से जुड़े होते हैं और उपयोगकर्ताओं को साफ़ तौर पर दिखाए जाते हैं.
- सेवा: ऐसे डोमेन जो फ़ंक्शन या सुरक्षा से जुड़ी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए एक और सेट के सदस्य की सेवा देते हैं.
- इससे जुड़े और सेवा के सबसेट के लिए, ccTLD (देश कोड का टॉप लेवल डोमेन) वैरिएंट भी काम करते हैं.
सबसेट के गलत इस्तेमाल को रोकने के लिए, हर सबसेट टाइप की अपनी कुछ शर्तें हैं. जोड़ी गई साइटों के सबसेट की मदद से, ज़्यादा से ज़्यादा पांच डोमेन को प्राइमरी से जोड़ा जा सकता है. किसी सर्विस सेट या ccTLD का इस्तेमाल करके जोड़े जा सकने वाले डोमेन की संख्या, तब तक अनलिमिटेड होती है, जब तक वे डोमेन ज़रूरी शर्तों को पूरा करते हैं.
इसे इस्तेमाल करने वाले शुरुआती लोगों के तौर पर, Times Internet का काफ़ी समय प्लान बनाने और Google की टीम के साथ चर्चा करने के साथ-साथ GitHub पर सुझाव देने में लगा. इससे आरडब्ल्यूएस के मौजूदा डिज़ाइन को आकार देने में मदद मिली. संबंधित साइटों के सबसेट की शुरुआत एक प्राथमिक और तीन संबंधित डोमेन की सीमा से हुई थी और शुरुआती उपभोक्ताओं के साथ जुड़ाव और Times Internet जैसी कंपनियों के फ़ीडबैक
इसके बावजूद, Times Internet में बीस से ज़्यादा डोमेन शामिल हैं. इसलिए, मिलती-जुलती वेबसाइट का सेट बनाने के लिए उन्हें रणनीतिक तौर पर काम करना पड़ा.
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कुछ वेबसाइटें इस सेट का हिस्सा नहीं थीं और उन पर बहुत ज़्यादा ट्रैफ़िक था. इसलिए, Times Internet को यह तय करना था कि इन साइटों को सबडोमेन में ट्रांसफ़र करना है या अलग रखना है.
इन सभी चीज़ों को लागू करने के लिए, प्रॉडक्ट के रोडमैप और संसाधन के बंटवारे में बदलाव करने की ज़रूरत पड़ी. RWS को सबमिट करना अपने-आप में काफ़ी आसान था और इसे संबंधित टीमों ने एक हफ़्ते के अंदर पूरा कर दिया.
Times Internet का उदाहरण दिखाता है कि नई टेक्नोलॉजी को अपनाने और समुदाय में सक्रिय तौर पर जुड़ने से, उपयोगकर्ताओं और डेवलपर दोनों को बेहतर सेवा देने के लिए वेब को कैसे आकार दिया जा सकता है.
नतीजा
Times Internet इसका उदाहरण देता है कि बड़े स्तर पर काम करने वाले डिजिटल पब्लिशर, इंटरनेट पर निजता की सुरक्षा में हो रहे बदलावों को कैसे बेहतर तरीके से इस्तेमाल कर सकते हैं.
बेहतर टेस्टिंग, प्राइवसी सैंडबॉक्स टेक्नोलॉजी को अपनाकर, और एपीआई प्रपोज़ल की मदद से, लोगों के साथ मिलकर काम करने की वजह से, यह टेक्नोलॉजी बेहद ज़रूरी सुविधाओं से समझौता किए बिना, निजता को ध्यान में रखकर बनाए गए इंटरनेट का इस्तेमाल करने में कामयाब रही है.
हम इस केस स्टडी पर नज़र रखेंगे और इस बारे में ज़्यादा जानकारी देंगे कि Times Internet का तीसरे पक्ष की कुकी से लगातार ट्रांज़िशन कैसे हो रहा है.