A Times Internet Limited é a maior empresa de produtos digitais da Índia, com mais de 500 milhões de usuários mensais. Seus produtos incluem publicações importantes em mais de 20 domínios como Times of India, Economic Times, Navbharat Times e Cricbuzz, que são líderes de mercado nas respectivas categorias.
Por muito tempo, os cookies de terceiros desempenharam um papel importante para o Times sites da Internet, permitindo a autenticação do usuário em diferentes sites, como além de veicular notícias e vídeos personalizados para o público.
Com as restrições a cookies de terceiros no horizonte, o Times Internet enfrenta desafio de equilibrar a experiência do usuário atual com a adaptação a novos tecnologias que melhoram a privacidade do usuário.
Continue lendo para descobrir como eles adotaram Conjuntos de sites relacionados (RWS, na sigla em inglês) de fornecer uma abordagem medida para o compartilhamento de dados entre sites, preservando valores as experiências do usuário e a capacidade do Times de entender as jornadas do usuário entre sites dentro de uma estrutura bem definida que prioriza a privacidade.
Auditoria de cookies e avaliação de impacto
A primeira etapa para reduzir a dependência de cookies de terceiros é identificar exatamente onde e para que esses cookies são usados. Com mais de 20 domínios que estão parte da Times Internet, para avaliar possíveis falhas e cookies que poderiam interromper as principais funcionalidades exigiam uma análise cuidadosa.
Vezes que a Internet usou o Ferramenta de análise de dados do Sandbox de privacidade(PSAT), uma extensão do DevTools para facilitar a análise do uso de cookies durante a navegação de conteúdo. A extensão PSAT complementa o DevTools com recursos especializados para analisar e depurar cenários relacionados à descontinuação de apps cookies.
Outro passo importante que a Times Internet deu foi testar as jornadas dos usuários e recursos do site com cookies de terceiros desativados no Chrome. Eles também testaram os mesmos fluxos em outros navegadores que têm restrições de cookies de terceiros.
Para saber mais sobre os testes de impacto da descontinuação de cookies de terceiros em Chrome, confira a página Testar falha.
Manter o acesso limitado a cookies de terceiros entre sites relacionados com conjuntos de sites relacionados
Cookies de terceiros são usados nos sites da Times na Internet para veicular anúncios seu conteúdo, analisar o tráfego do site e entender de onde vem o público para melhorar a experiência do usuário. Com as restrições de cookies de terceiros no a qualidade dos serviços seria prejudicada.
Uma das soluções que a Times Internet considerou foi exigir que todos os usuários assinassem para acessar o conteúdo. No entanto, experimentos anteriores mostraram que essa abordagem levava a altas taxas de rejeição, de modo que era fundamental encontrar uma alternativa.
A solução foi implementar Conjuntos de sites relacionados como forma de permitir acesso limitado a cookies entre sites entre um pequeno grupo de em domínios relacionados.
Um conjunto de sites relacionados é um conjunto de domínios em que há um "Definir principal" e possivelmente vários "membros do conjunto" que são permitidos para compartilhar alguns cookies entre domínios no conjunto com controles de privacidade em vigor. Existem três tipos de subconjuntos que o RWS atualmente oferece suporte:
- Associado: domínios cuja afiliação com o conjunto principal é claramente apresentado aos usuários.
- Serviço: domínios que atendem a outro membro do conjunto para oferecer suporte à funcionalidade ou necessidades de segurança.
- As variantes de ccTLD (domínio de nível superior de código de país) para os subconjuntos de serviço e associado são também são suportados.
Para evitar o uso indevido dos subconjuntos, cada tipo tem alguns requisitos. O subconjunto de sites associados permite associar até cinco domínios ao domínio principal. O número de domínios que podem ser associados usando um conjunto de serviços ou um ccTLD é ilimitada, desde que os domínios atendam aos requisitos.
Como usuários iniciais, a Times Internet passou muito tempo planejando e tendo discussões com a equipe do Google, além de fornecer feedback pelo GitHub o que ajudou a moldar o design atual do RWS. O subconjunto de sites associados começou com o limite de um domínio principal e três relacionados e, como resultado, de engajamento com os primeiros usuários e foco na incorporação de feedback de empresas como Times Internet, o limite foi alterado para cinco sites relacionados.
Mesmo assim, a Times Internet abrange mais de vinte domínios, portanto, eles tinham que ser estratégicos na formação do conjunto de sites relacionados.
{
"contact": "amit.chouhan@timesinternet.in",
"primary": "https://timesinternet.in",
"associatedSites": [
"https://indiatimes.com",
"https://timesofindia.com",
"https://economictimes.com",
"https://samayam.com",
"https://cricbuzz.com"
],
"serviceSites": [
"https://growthrx.in",
"https://clmbtech.com",
"https://tvid.in"
],
"rationaleBySite": {
"https://indiatimes.com": "Indiatimes.com is primary domain for Times Internet which publish stories on Indian Lifestyle, Culture, Relationships, Food, Travel, Entertainment, News and New Technology News. The connection to Times Internet Limited is reflected in the About Us Section and the footer of the website.",
"https://timesofindia.com": "Times of India (TOI) is Indias largest and most influential news publisher in English. Its digital platform timesofindia.com is powered by Times Internet Limited, aptly represented in the About Us section and footer of the website.",
"https://economictimes.com": "Economic Times is India's top business news platform, providing comprehensive coverage of the economy, stock markets, and personal finance to inspire and empower business leaders and entrepreneurs. This digital platform is powered by Times Internet Limited as is clear from the About Us section of the website.",
"https://samayam.com": "Samayam is a Regional News publisher powered by Times Internet Limited. Its relationship to Times Internet is reflected in the footer of the website.",
"https://cricbuzz.com": "Cricbuzz is an Indian cricket news & live score platform owned by Times Internet Limited which is aptly reflected in the footer on the website.",
"https://growthrx.in": "GrowthRx is a customer engagement platform powered by Times Internet",
"https://clmbtech.com": "This is a times-internet data and customer management platform for managing publisher data.",
"https://tvid.in": "TVID is an in-house video management platform powered by Times Internet"
}
}
Havia sites que não faziam parte do conjunto com conteúdo tráfego, então o Times Internet teve que decidir se colocaria esses sites em subdomínios ou mantenha-os independentes.
Tudo isso exigiu mudanças no roteiro do produto e na alocação de recursos para implementação. O envio do RWS foi simples e processado pela com as respectivas equipes dentro de uma semana.
O exemplo do The Times Internet mostra como a participação inicial na adoção de novos tecnologias e um envolvimento ativo na comunidade pode ajudar a moldar a Web para atender melhor os usuários e os desenvolvedores.
Conclusão
A Times Internet exemplifica como editores digitais de grande escala podem ter sucesso a navegar pelo cenário em constante mudança da privacidade on-line.
Por meio de uma combinação de testes proativos, adoção estratégica da abordagem de privacidade Tecnologias de sandbox e engajamento colaborativo por propostas de API conseguiram se adaptar a um mundo com mais foco na privacidade sem comprometer funcionalidades críticas.
Falaremos sobre este estudo de caso com mais informações A Times Internet continua abandonando os cookies de terceiros.