Times Internet Limited est la plus grande entreprise de produits numériques en Inde, avec plus de 500 millions d'utilisateurs par mois. Ses produits incluent de grandes publications dans plus de 20 domaines, comme Times of India, Economic Times, Navbharat Times et Cricbuzz, qui sont des leaders du marché dans leurs catégories respectives.
Les cookies tiers ont longtemps joué un rôle important pour les sites Web Internet du Times. Ils permettaient d'authentifier les utilisateurs sur leurs différents sites, ainsi que de diffuser des actualités et des vidéos personnalisées auprès des audiences.
Avec les restrictions sur les cookies tiers à l'horizon, Times Internet doit trouver le juste équilibre entre son expérience utilisateur existante et l'adaptation aux nouvelles technologies qui améliorent la confidentialité des utilisateurs.
Lisez la suite pour découvrir comment le Times a adopté les ensembles de sites Web associés afin de fournir une approche mesurée du partage de données intersites, tout en préservant les expériences utilisateur précieuses et la capacité du Times à comprendre les parcours utilisateur intersites dans un cadre bien défini et respectueux de la confidentialité.
Audit des cookies et évaluation de l'impact
La première étape pour réduire la dépendance aux cookies tiers consiste à identifier exactement où et à quoi ces cookies sont utilisés. Avec plus de 20 domaines appartenant à Times Internet, l'évaluation des pannes potentielles dues aux cookies tiers pouvant perturber les fonctionnalités clés nécessitait une analyse minutieuse.
Times Internet a utilisé Privacy Sandbox Analysis Tool(PSAT), une extension DevTools qui facilite l'analyse de l'utilisation des cookies pendant les sessions de navigation. L'extension PSAT complète DevTools avec des fonctionnalités spécialisées pour analyser et déboguer les scénarios liés à l'abandon des cookies tiers.
Times Internet a également testé les parcours utilisateur et les fonctionnalités du site avec les cookies tiers désactivés dans Chrome. Ils ont également testé les mêmes flux dans d'autres navigateurs qui comportent des restrictions concernant les cookies tiers.
Pour en savoir plus sur les tests de l'impact de l'abandon des cookies tiers dans Chrome, consultez Tester les erreurs.
Maintenir un accès limité aux cookies tiers entre les sites associés avec les ensembles de sites Web associés
Les cookies tiers sont utilisés sur les sites Times Internet pour diffuser du contenu personnalisé, analyser le trafic sur les sites et comprendre d'où vient l'audience afin d'améliorer l'expérience utilisateur. Avec les restrictions imposées aux cookies tiers, la qualité de leurs services en souffrirait.
L'une des solutions envisagées par Times Internet était d'exiger que tous les utilisateurs se connectent pour accéder au contenu. Toutefois, des tests antérieurs avaient montré que cette approche entraînait des taux de rebond élevés. Il était donc impératif de trouver une alternative.
La solution a consisté à implémenter des ensembles de sites Web associés pour permettre un accès limité aux cookies intersites entre un petit groupe de domaines associés.
Un ensemble de sites Web associés est un ensemble de domaines pour lequel il existe un seul "ensemble principal" et potentiellement plusieurs "membres de l'ensemble" autorisés à partager certains cookies entre les domaines de l'ensemble avec des paramètres de confidentialité en place. RWS est actuellement compatible avec trois types de sous-ensembles:
- Associés: domaines dont l'affiliation au domaine principal défini est clairement présentée aux utilisateurs.
- Service: domaines qui servent un autre membre d'un ensemble pour répondre aux besoins de fonctionnalité ou de sécurité.
- Les variantes de domaines nationaux de premier niveau (ccTLD) pour les sous-ensembles "Associé" et "Service" sont également acceptées.
Pour éviter tout usage abusif des sous-ensembles, chaque type de sous-ensemble est soumis à certaines exigences. Le sous-ensemble des sites associés permet d'associer jusqu'à cinq domaines au domaine principal. Le nombre de domaines pouvant être associés à l'aide d'un ensemble de services ou d'un ccTLD est illimité, à condition que ces domaines répondent aux exigences.
En tant que pionnier, Times Internet a passé beaucoup de temps à planifier et à discuter avec l'équipe Google, ainsi qu'à fournir des commentaires sur GitHub, ce qui a contribué à façonner la conception actuelle de RWS. Le sous-ensemble des sites associés a commencé avec une limite d'un domaine principal et de trois domaines associés. En raison de l'engagement des premiers utilisateurs et de l'accent mis sur l'intégration des commentaires d'entreprises telles que Times Internet, la limite a été portée à cinq sites associés.
Cependant, Times Internet englobe plus de vingt domaines. L'entreprise a donc dû être stratégique pour constituer son ensemble de sites Web associés.
{
"contact": "amit.chouhan@timesinternet.in",
"primary": "https://timesinternet.in",
"associatedSites": [
"https://indiatimes.com",
"https://timesofindia.com",
"https://economictimes.com",
"https://samayam.com",
"https://cricbuzz.com"
],
"serviceSites": [
"https://growthrx.in",
"https://clmbtech.com",
"https://tvid.in"
],
"rationaleBySite": {
"https://indiatimes.com": "Indiatimes.com is primary domain for Times Internet which publish stories on Indian Lifestyle, Culture, Relationships, Food, Travel, Entertainment, News and New Technology News. The connection to Times Internet Limited is reflected in the About Us Section and the footer of the website.",
"https://timesofindia.com": "Times of India (TOI) is Indias largest and most influential news publisher in English. Its digital platform timesofindia.com is powered by Times Internet Limited, aptly represented in the About Us section and footer of the website.",
"https://economictimes.com": "Economic Times is India's top business news platform, providing comprehensive coverage of the economy, stock markets, and personal finance to inspire and empower business leaders and entrepreneurs. This digital platform is powered by Times Internet Limited as is clear from the About Us section of the website.",
"https://samayam.com": "Samayam is a Regional News publisher powered by Times Internet Limited. Its relationship to Times Internet is reflected in the footer of the website.",
"https://cricbuzz.com": "Cricbuzz is an Indian cricket news & live score platform owned by Times Internet Limited which is aptly reflected in the footer on the website.",
"https://growthrx.in": "GrowthRx is a customer engagement platform powered by Times Internet",
"https://clmbtech.com": "This is a times-internet data and customer management platform for managing publisher data.",
"https://tvid.in": "TVID is an in-house video management platform powered by Times Internet"
}
}
Certains sites Web qui ne faisaient pas partie de l'ensemble généraient un trafic important. Times Internet a donc dû décider de les placer sous des sous-domaines ou de les laisser indépendants.
Tout cela a nécessité des modifications de la feuille de route du produit et de l'allocation des ressources pour l'implémentation. L'envoi de la demande de révision de l'avis a été simple et a été traité par les équipes respectives dans un délai d'une semaine.
L'exemple de Times Internet montre comment une participation précoce à l'adoption de nouvelles technologies et un engagement actif dans la communauté peuvent contribuer à façonner le Web pour mieux servir à la fois les utilisateurs et les développeurs.
Conclusion
Times Internet montre comment les éditeurs numériques de grande envergure peuvent naviguer avec succès dans le paysage en constante évolution de la confidentialité en ligne.
Grâce à une combinaison de tests proactifs, d'une adoption stratégique des technologies de la Privacy Sandbox et d'un engagement collaboratif via les cycles de vie des propositions d'API, ils ont réussi à s'adapter à un Internet plus axé sur la confidentialité sans compromettre les fonctionnalités essentielles.
Nous reviendrons sur cette étude de cas pour vous fournir plus d'informations sur la façon dont Times Internet continue de se passer des cookies tiers.