Times Internet Limited, भारत की सबसे बड़ी डिजिटल प्रॉडक्ट कंपनी है. इसकी वेबसाइट पर हर महीने 50 करोड़ से ज़्यादा लोग आते हैं. इसके प्रॉडक्ट में 20 से ज़्यादा डोमेन के मुख्य पब्लिकेशन शामिल हैं. जैसे, Times of India, Economic Times, Navbharat Times, और Cricbuzz. ये पब्लिकेशन अपनी कैटगरी में मार्केट लीडर हैं.
तीसरे पक्ष की कुकी, Times Internet की वेबसाइटों के लिए लंबे समय से अहम भूमिका निभा रही हैं. इनकी मदद से, उनकी अलग-अलग साइटों पर उपयोगकर्ता की पुष्टि की जाती है. साथ ही, दर्शकों को उनकी दिलचस्पी के हिसाब से खबरें और वीडियो दिखाए जाते हैं.
तीसरे पक्ष की कुकी से जुड़ी पाबंदियां लागू होने वाली हैं. ऐसे में, Times Internet को अपने मौजूदा उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के साथ-साथ, उपयोगकर्ता की निजता को बेहतर बनाने वाली नई टेक्नोलॉजी को अपनाने की चुनौती का सामना करना पड़ रहा है.
पढ़ें कि Times ने मिलती-जुलती वेबसाइट के सेट (आरडब्ल्यूएस) को कैसे अपनाया है, ताकि साइटों के बीच डेटा शेयर करने के लिए सही तरीका अपनाया जा सके. इससे, उपयोगकर्ताओं को बेहतर अनुभव मिलता है और Times को उपयोगकर्ताओं की साइटों पर की गई गतिविधियों को समझने में मदद मिलती है. यह तरीका, निजता को ध्यान में रखकर बनाया गया है.
कुकी ऑडिट और असर का आकलन
तीसरे पक्ष की कुकी पर निर्भरता कम करने का पहला चरण, यह पता लगाना है कि उन कुकी का इस्तेमाल कहां और किस काम के लिए किया जाता है. Times Internet के 20 से ज़्यादा डोमेन हैं. तीसरे पक्ष की कुकी की वजह से, इन डोमेन के काम करने में रुकावट आ सकती है. इसलिए, इन डोमेन के काम करने के तरीके का ध्यान से विश्लेषण करना ज़रूरी है.
Times Internet ने Privacy Sandbox विश्लेषण टूल(PSAT) का इस्तेमाल किया. यह DevTools का एक एक्सटेंशन है. इसका इस्तेमाल, ब्राउज़िंग सेशन के दौरान कुकी के इस्तेमाल का विश्लेषण करने के लिए किया जाता है. पीएसएटी एक्सटेंशन, DevTools के साथ काम करता है. यह तीसरे पक्ष की कुकी के इस्तेमाल बंद होने से जुड़ी स्थितियों का विश्लेषण करने और उन्हें डीबग करने के लिए, खास सुविधाएं देता है.
Times Internet ने एक और अहम कदम उठाया. उसने Chrome में तीसरे पक्ष की कुकी बंद करके, उपयोगकर्ताओं के सफ़र और साइट की सुविधाओं की जांच की. उन्होंने उन अन्य ब्राउज़र में भी उसी फ़्लो की जांच की जिनमें तीसरे पक्ष की कुकी पर पाबंदियां हैं.
Chrome में तीसरे पक्ष की कुकी की सुविधा बंद होने के असर की जांच करने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, ब्रेकेज की जांच करना लेख पढ़ें.
मिलती-जुलती वेबसाइट के सेट की मदद से, मिलती-जुलती साइटों के बीच तीसरे पक्ष की कुकी के ऐक्सेस को सीमित रखना
तीसरे पक्ष की कुकी का इस्तेमाल, Times Internet की सभी साइटों पर किया जाता है. इससे उपयोगकर्ताओं को उनकी दिलचस्पी के मुताबिक कॉन्टेंट दिखाया जा सकता है, साइट के ट्रैफ़िक का विश्लेषण किया जा सकता है, और यह समझा जा सकता है कि ऑडियंस कहां से आ रही है. इससे, उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाया जा सकता है. तीसरे पक्ष की कुकी पर पाबंदियों के लागू होने पर, उनकी सेवाओं की क्वालिटी पर असर पड़ेगा.
Times Internet ने इस समस्या को हल करने के लिए, एक तरीका यह भी अपनाया कि कॉन्टेंट ऐक्सेस करने के लिए, सभी उपयोगकर्ताओं को साइन इन करना होगा. हालांकि, पहले के एक्सपेरिमेंट से पता चला था कि इस तरीके से, बाउंस रेट ज़्यादा होते हैं. इसलिए, कोई दूसरा विकल्प ढूंढना ज़रूरी था.
इस समस्या को हल करने के लिए, मिलती-जुलती वेबसाइट के सेट को लागू किया गया. इससे मिलते-जुलते डोमेन के छोटे ग्रुप के बीच, सीमित क्रॉस-साइट कुकी ऐक्सेस की सुविधा चालू की जा सकती है.
मिलती-जुलती वेबसाइट का सेट, डोमेन का एक कलेक्शन होता है. इसमें एक "सेट प्राइमरी" और कई "सेट में शामिल सदस्य" होते हैं. इन सदस्यों को सेट में शामिल सभी डोमेन पर कुछ कुकी शेयर करने की अनुमति होती है. हालांकि, इसके लिए निजता कंट्रोल की ज़रूरत होती है. फ़िलहाल, RWS में तीन तरह के सबसेट इस्तेमाल किए जा सकते हैं:
- असोसिएटेड: ऐसे डोमेन जिनका अफ़िलिएशन, सेट किए गए प्राइमरी डोमेन के साथ साफ़ तौर पर उपयोगकर्ताओं को दिखाया जाता है.
- सेवा: ऐसे डोमेन जो किसी दूसरे सेट के सदस्य को, फ़ंक्शन या सुरक्षा से जुड़ी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए सेवा देते हैं.
- असोसिएटेड और सेवा के सबसेट के लिए, ccTLD (देश के कोड के हिसाब से टॉप लेवल डोमेन) के वैरिएंट भी इस्तेमाल किए जा सकते हैं.
सबसेट के गलत इस्तेमाल को रोकने के लिए, हर तरह के सबसेट के लिए कुछ ज़रूरी शर्तें होती हैं. असोसिएटेड साइटों के सबसेट की मदद से, प्राइमरी साइट से ज़्यादा से ज़्यादा पांच डोमेन जोड़े जा सकते हैं. सेवा सेट या ccTLD का इस्तेमाल करके, जितने चाहें उतने डोमेन जोड़े जा सकते हैं. हालांकि, इसके लिए ज़रूरी है कि वे डोमेन ज़रूरी शर्तों के मुताबिक हों.
Times Internet ने आरडब्ल्यूएस का इस्तेमाल शुरू करने वाले शुरुआती लोगों में से एक के तौर पर, Google की टीम के साथ प्लान बनाने और बातचीत करने में काफ़ी समय बिताया. साथ ही, GitHub पर सुझाव/राय/शिकायत सबमिट की. इससे आरडब्ल्यूएस के मौजूदा डिज़ाइन को बेहतर बनाने में मदद मिली. असोसिएटेड साइटों के सबसेट की शुरुआत, एक प्राइमरी और तीन मिलते-जुलते डोमेन से हुई थी. हालांकि, शुरुआती उपयोगकर्ताओं के साथ जुड़ाव और Times Internet जैसी कंपनियों के सुझावों को शामिल करने पर ज़्यादा ध्यान देने की वजह से, इस सीमा को बदलकर पांच मिलती-जुलती साइटों कर दिया गया है.
इसके बावजूद, Times Internet के पास बीस से ज़्यादा डोमेन हैं. इसलिए, उन्हें मिलती-जुलती वेबसाइट के सेट को बनाने के लिए, रणनीतिक तरीके अपनाने पड़े.
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कुछ ऐसी वेबसाइटें थीं जो इस सेट का हिस्सा नहीं थीं, लेकिन उन पर काफ़ी ट्रैफ़िक आता था. इसलिए, Times Internet को यह तय करना था कि इन साइटों को सबडोमेन के तौर पर शामिल करना है या उन्हें अलग रखना है.
इन सभी चीज़ों को लागू करने के लिए, प्रॉडक्ट के रोडमैप और संसाधनों के बंटवारे में बदलाव करना ज़रूरी था. आरडब्ल्यूएस सबमिट करना आसान था. साथ ही, इसे एक हफ़्ते के अंदर संबंधित टीमों ने मैनेज कर लिया था.
Times Internet के उदाहरण से पता चलता है कि नई टेक्नोलॉजी को जल्दी अपनाने और कम्यूनिटी में सक्रिय तौर पर शामिल होने से, वेब को उपयोगकर्ताओं और डेवलपर, दोनों के लिए बेहतर बनाने में कैसे मदद मिल सकती है.
नतीजा
Times Internet की मदद से यह समझा जा सकता है कि बड़े पैमाने पर काम करने वाले डिजिटल पब्लिशर, ऑनलाइन निजता के बदलते परिदृश्य में कैसे काम कर सकते हैं.
पहले से टेस्टिंग करने, Privacy Sandbox टेक्नोलॉजी को रणनीतिक तरीके से अपनाने, और एपीआई के प्रस्ताव के लाइफ़साइकल के ज़रिए मिलकर काम करने की वजह से, वे ज़रूरी फ़ंक्शन में कोई समझौता किए बिना, निजता को ध्यान में रखकर बनाए गए इंटरनेट के साथ तालमेल बैठाने में कामयाब हुए हैं.
हम इस केस स्टडी के बारे में ज़्यादा जानकारी के साथ आपसे संपर्क करेंगे. इसमें, Times Internet के तीसरे पक्ष की कुकी से पूरी तरह से हटने के तरीके के बारे में बताया जाएगा.