Times Internet Limited adalah perusahaan produk digital terbesar di India, dengan lebih dari 500 juta pengguna bulanan. Produknya mencakup publikasi utama di lebih dari 20 domain seperti Times of India, Economic Times, Navbharat Times, dan Cricbuzz, yang merupakan pemimpin pasar di kategori masing-masing.
Selama bertahun-tahun, cookie pihak ketiga telah memainkan peran penting bagi situs Internet Times, yang memungkinkan autentikasi pengguna di berbagai situsnya, serta menayangkan berita dan video yang dipersonalisasi kepada audiens.
Dengan pembatasan cookie pihak ketiga yang akan segera diterapkan, Times Internet menghadapi tantangan untuk menyeimbangkan pengalaman pengguna yang ada dengan beradaptasi dengan teknologi baru yang meningkatkan privasi pengguna.
Baca terus untuk mengetahui cara mereka mengadopsi Related Website Sets (RWS) untuk memberikan pendekatan terukur terhadap berbagi data lintas situs, mempertahankan pengalaman pengguna yang berharga, dan kemampuan Times untuk memahami perjalanan pengguna lintas situs dalam framework yang didefinisikan dengan baik dan memperhatikan privasi.
Audit cookie dan evaluasi dampak
Langkah pertama untuk mengurangi ketergantungan pada cookie pihak ketiga adalah mengidentifikasi tempat dan tujuan penggunaan cookie tersebut. Dengan lebih dari 20 domain yang merupakan bagian dari Times Internet, menilai potensi kerusakan karena cookie pihak ketiga yang dapat mengganggu fungsi utama memerlukan analisis yang cermat.
Times Internet menggunakan Privacy Sandbox Analysis Tool(PSAT), ekstensi DevTools untuk memfasilitasi analisis penggunaan cookie selama sesi penjelajahan. Ekstensi PSAT melengkapi DevTools dengan kemampuan khusus untuk menganalisis dan men-debug skenario yang terkait dengan penghentian penggunaan cookie pihak ketiga.
Langkah penting lainnya yang dilakukan Times Internet adalah menguji perjalanan pengguna dan fitur situs dengan cookie pihak ketiga dinonaktifkan di Chrome. Mereka juga menguji alur yang sama di browser lain yang memiliki batasan cookie pihak ketiga.
Untuk mempelajari lebih lanjut pengujian dampak penghentian cookie pihak ketiga di Chrome, lihat Menguji kerusakan.
Mempertahankan akses cookie pihak ketiga yang terbatas di antara situs terkait dengan Set Situs Terkait
Cookie pihak ketiga digunakan di seluruh situs Times Internet untuk menayangkan konten yang dipersonalisasi, menganalisis traffic situs, dan memahami asal audiens untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Dengan adanya pembatasan cookie pihak ketiga, kualitas layanan mereka akan menurun.
Salah satu solusi yang dipertimbangkan Times Internet adalah mewajibkan semua pengguna untuk login guna mengakses konten. Namun, eksperimen sebelumnya telah menunjukkan bahwa pendekatan ini menyebabkan rasio pantulan yang tinggi, sehingga menemukan alternatif adalah hal yang sangat penting.
Solusinya adalah menerapkan Set Situs Terkait sebagai cara untuk mengaktifkan akses cookie lintas situs terbatas di antara sekelompok kecil domain terkait.
Kumpulan Situs Terkait adalah kumpulan domain, yang memiliki satu "set utama" dan berpotensi beberapa "anggota set" yang diizinkan untuk membagikan beberapa cookie di seluruh domain dalam kumpulan dengan kontrol privasi yang diterapkan. Ada tiga jenis subset yang saat ini didukung RWS:
- Terkait: Domain yang afiliasinya dengan domain primer yang ditetapkan ditampilkan dengan jelas kepada pengguna.
- Layanan: Domain yang menayangkan anggota set lain untuk mendukung fungsi atau kebutuhan keamanan.
- Varian ccTLD (domain level teratas kode negara) untuk subset Terkait dan Layanan juga didukung.
Untuk membantu mencegah penyalahgunaan subset, setiap jenis subset memiliki persyaratan tertentu. Subkumpulan situs terkait memungkinkan pengaitan hingga lima domain ke domain utama. Jumlah domain yang dapat dikaitkan menggunakan kumpulan layanan atau ccTLD tidak terbatas, selama domain tersebut cocok dengan persyaratan.
Sebagai pengguna awal, Times Internet menghabiskan banyak waktu untuk merencanakan dan melakukan diskusi dengan tim Google, serta memberikan masukan melalui GitHub yang membantu membentuk desain RWS saat ini. Subkumpulan situs terkait dimulai dengan batas satu domain utama dan tiga domain terkait, dan sebagai hasil dari interaksi dengan pengguna awal dan fokus yang kuat untuk menyertakan masukan dari perusahaan seperti Times Internet, batasnya telah diubah menjadi lima situs terkait.
Meskipun demikian, Times Internet mencakup lebih dari dua puluh domain, sehingga mereka harus strategis dalam membentuk Kumpulan Situs Terkait.
{
"contact": "amit.chouhan@timesinternet.in",
"primary": "https://timesinternet.in",
"associatedSites": [
"https://indiatimes.com",
"https://timesofindia.com",
"https://economictimes.com",
"https://samayam.com",
"https://cricbuzz.com"
],
"serviceSites": [
"https://growthrx.in",
"https://clmbtech.com",
"https://tvid.in"
],
"rationaleBySite": {
"https://indiatimes.com": "Indiatimes.com is primary domain for Times Internet which publish stories on Indian Lifestyle, Culture, Relationships, Food, Travel, Entertainment, News and New Technology News. The connection to Times Internet Limited is reflected in the About Us Section and the footer of the website.",
"https://timesofindia.com": "Times of India (TOI) is Indias largest and most influential news publisher in English. Its digital platform timesofindia.com is powered by Times Internet Limited, aptly represented in the About Us section and footer of the website.",
"https://economictimes.com": "Economic Times is India's top business news platform, providing comprehensive coverage of the economy, stock markets, and personal finance to inspire and empower business leaders and entrepreneurs. This digital platform is powered by Times Internet Limited as is clear from the About Us section of the website.",
"https://samayam.com": "Samayam is a Regional News publisher powered by Times Internet Limited. Its relationship to Times Internet is reflected in the footer of the website.",
"https://cricbuzz.com": "Cricbuzz is an Indian cricket news & live score platform owned by Times Internet Limited which is aptly reflected in the footer on the website.",
"https://growthrx.in": "GrowthRx is a customer engagement platform powered by Times Internet",
"https://clmbtech.com": "This is a times-internet data and customer management platform for managing publisher data.",
"https://tvid.in": "TVID is an in-house video management platform powered by Times Internet"
}
}
Ada situs yang tidak termasuk dalam kumpulan yang memiliki traffic signifikan, sehingga Times Internet harus memutuskan apakah akan memindahkan situs ini ke subdomain atau membiarkannya tetap independen.
Semua ini memang memerlukan perubahan pada roadmap produk dan alokasi resource untuk penerapan. Pengiriman RWS itu sendiri berjalan lancar, dan ditangani oleh tim masing-masing dalam waktu seminggu.
Contoh Times Internet menunjukkan bagaimana partisipasi awal dalam adopsi teknologi baru dan interaksi aktif dalam komunitas dapat membantu membentuk web untuk melayani pengguna dan developer dengan lebih baik.
Kesimpulan
Times Internet adalah contoh bagaimana penayang digital berskala besar berhasil mengelola lanskap privasi online yang terus berubah.
Melalui kombinasi pengujian proaktif, penerapan strategis teknologi Privacy Sandbox, dan interaksi kolaboratif melalui siklus proses proposal API, mereka berhasil beradaptasi dengan internet yang lebih berfokus pada privasi tanpa mengorbankan fungsi penting.
Kami akan menindaklanjuti studi kasus ini dengan informasi lebih lanjut tentang cara Times Internet terus bertransisi dari cookie pihak ketiga.