Times Internet Limited è la più grande azienda indiana di prodotti digitali, con oltre 500 milioni di utenti al mese. I suoi prodotti includono pubblicazioni importanti in oltre 20 domini, come Times of India, Economic Times, Navbharat Times e Cricbuzz, leader di mercato nelle rispettive categorie.
Per molto tempo, i cookie di terze parti hanno svolto un ruolo importante per i siti web di Times Internet, consentendo l'autenticazione degli utenti sui vari siti e la pubblicazione di notizie e video personalizzati al pubblico.
Con le prossime restrizioni ai cookie di terze parti, Times Internet deve affrontare la sfida di bilanciare l'esperienza utente esistente con l'adattamento a nuove tecnologie che migliorano la privacy dell'utente.
Continua a leggere per scoprire come ha adottato gli insiemi di siti web correlati (RWS) per fornire un approccio misurato alla condivisione dei dati tra siti, preservando esperienze utente preziose e la capacità di Times di comprendere i percorsi degli utenti tra siti all'interno di un framework ben definito e attento alla privacy.
Controllo dei cookie e valutazione dell'impatto
Il primo passo per ridurre la dipendenza dai cookie di terze parti è identificare esattamente dove e per cosa vengono utilizzati. Con oltre 20 domini che fanno parte di Times Internet, per valutare potenziali interruzioni dovute a cookie di terze parti che potrebbero interrompere le funzionalità chiave è stata necessaria un'attenta analisi.
Times Internet ha utilizzato Privacy Sandbox Analysis Tool(PSAT), un'estensione DevTools per facilitare l'analisi dell'uso dei cookie durante le sessioni di navigazione. L'estensione PSAT completa DevTools con funzionalità specializzate per l'analisi e il debug degli scenari relativi al ritiro dei cookie di terze parti.
Un altro importante passo intrapreso da Times Internet è stato testare i percorsi degli utenti e le funzionalità del sito con i cookie di terze parti disabilitati in Chrome. Hanno anche testato gli stessi flussi in altri browser che hanno limitazioni relative ai cookie di terze parti.
Per scoprire di più sui test relativi all'impatto del ritiro dei cookie di terze parti in Chrome, consulta l'articolo sui test di interruzione.
Mantenere un accesso limitato ai cookie di terze parti tra siti correlati con insiemi di siti web correlati
I cookie di terze parti vengono utilizzati sui siti internet di Times per pubblicare contenuti personalizzati, analizzare il traffico del sito e capire la provenienza del pubblico al fine di migliorare l'esperienza utente. Con l'implementazione di restrizioni relative ai cookie di terze parti, la qualità dei servizi ne risentirebbe.
Una delle soluzioni prese in considerazione da Times Internet era la necessità di richiedere a tutti gli utenti di eseguire l'accesso per poter accedere ai contenuti. Tuttavia, esperimenti precedenti avevano dimostrato che questo approccio portava a elevate frequenze di rimbalzo, quindi trovare un'alternativa era indispensabile.
La soluzione era implementare insiemi di siti web correlati per consentire un accesso limitato di cookie tra siti tra un piccolo gruppo di domini correlati.
Un insieme di siti web correlati è una raccolta di domini per cui esiste un singolo "set principale" e potenzialmente più "membri dell'insieme" autorizzati a condividere alcuni cookie tra i domini dell'insieme con controlli per la privacy attivi. RWS attualmente supporta tre tipi di sottoinsiemi:
- Associati: domini la cui affiliazione con l'insieme principale è chiaramente presentata agli utenti.
- Servizio: domini che servono un altro membro dell'insieme per supportare le funzionalità o le esigenze di sicurezza.
- Sono supportate anche le varianti ccTLD (dominio di primo livello del codice paese) per i sottoinsiemi associati e di servizio.
Per prevenire l'uso improprio dei sottoinsiemi, ogni tipo di sottoinsieme prevede determinati requisiti. Il sottoinsieme di siti associati consente di associare fino a cinque domini a quello principale. Il numero di domini che possono essere associati utilizzando un set di servizi o un ccTLD è illimitato, purché quei domini soddisfino i requisiti.
In quanto early adopter, Times Internet ha dedicato molto tempo alla pianificazione e alle discussioni con il team di Google, oltre a fornire feedback su GitHub, che ha contribuito a plasmare l'attuale design di RWS. Il sottoinsieme dei siti associati è iniziato con un limite di un dominio principale e tre domini correlati. Inoltre, a seguito del coinvolgimento degli early adopter e della forte attenzione all'inserimento del feedback di aziende come Times Internet, il limite è stato modificato a cinque siti correlati.
Anche in questo caso, Times Internet include più di venti domini, quindi è stato necessario adottare strategie strategiche per creare il proprio insieme di siti web correlati.
{
"contact": "amit.chouhan@timesinternet.in",
"primary": "https://timesinternet.in",
"associatedSites": [
"https://indiatimes.com",
"https://timesofindia.com",
"https://economictimes.com",
"https://samayam.com",
"https://cricbuzz.com"
],
"serviceSites": [
"https://growthrx.in",
"https://clmbtech.com",
"https://tvid.in"
],
"rationaleBySite": {
"https://indiatimes.com": "Indiatimes.com is primary domain for Times Internet which publish stories on Indian Lifestyle, Culture, Relationships, Food, Travel, Entertainment, News and New Technology News. The connection to Times Internet Limited is reflected in the About Us Section and the footer of the website.",
"https://timesofindia.com": "Times of India (TOI) is Indias largest and most influential news publisher in English. Its digital platform timesofindia.com is powered by Times Internet Limited, aptly represented in the About Us section and footer of the website.",
"https://economictimes.com": "Economic Times is India's top business news platform, providing comprehensive coverage of the economy, stock markets, and personal finance to inspire and empower business leaders and entrepreneurs. This digital platform is powered by Times Internet Limited as is clear from the About Us section of the website.",
"https://samayam.com": "Samayam is a Regional News publisher powered by Times Internet Limited. Its relationship to Times Internet is reflected in the footer of the website.",
"https://cricbuzz.com": "Cricbuzz is an Indian cricket news & live score platform owned by Times Internet Limited which is aptly reflected in the footer on the website.",
"https://growthrx.in": "GrowthRx is a customer engagement platform powered by Times Internet",
"https://clmbtech.com": "This is a times-internet data and customer management platform for managing publisher data.",
"https://tvid.in": "TVID is an in-house video management platform powered by Times Internet"
}
}
Alcuni siti web che non facevano parte del set avevano un traffico significativo, quindi Times Internet ha dovuto decidere se spostare questi siti all'interno di sottodomini o mantenerli indipendenti.
Tutto questo ha richiesto modifiche alla roadmap del prodotto e all'allocazione delle risorse per l'implementazione. L'invio di RWS è stato semplice ed è stato gestito dai rispettivi team nel giro di una settimana.
L'esempio di Times Internet mostra come la partecipazione tempestiva all'adozione di nuove tecnologie e l'impegno attivo nella community possano aiutare a plasmare il web in modo che sia più utile sia per gli utenti che per gli sviluppatori.
Conclusione
Times Internet è un esempio di come gli editori digitali su larga scala possano orientarsi con successo nel mutevole panorama della privacy online.
Grazie a una combinazione di test proattivi, adozione strategica delle tecnologie Privacy Sandbox e coinvolgimento collaborativo attraverso i cicli di vita delle proposte delle API, sono riusciti ad adattarsi a un internet più incentrato sulla privacy senza compromettere le funzionalità fondamentali.
A seguito di questo case study, forniremo ulteriori informazioni sul modo in cui Times Internet continua ad abbandonare i cookie di terze parti.