Times Internet が関連ウェブサイト セットを使用してサードパーティ Cookie への依存を減らす方法

Times Internet Limited は、月間ユーザー数が 5 億人を超えるインド最大のデジタル製品会社です。同社のプロダクトには、Times of India、Economic Times、Navbharat Times、Cricbuzz など、20 を超える領域にわたる主要な出版物が含まれており、それぞれのカテゴリの市場をリードしています。

サードパーティ Cookie は、長い間、Times Internet のウェブサイトで重要な役割を果たしてきました。これにより、さまざまなサイトでのユーザー認証や、パーソナライズされたニュースや動画のオーディエンスへの配信が可能になります。

サードパーティ Cookie の制限が相次いでいることから、Times Internet は、既存のユーザー エクスペリエンスと、ユーザーのプライバシーを向上させる新しいテクノロジーとのバランスを取るという課題に直面しています。

ここでは、同社が関連ウェブサイト セット(RWS)をどのように採用し、クロスサイト データ共有に対する測定可能なアプローチを提供して、貴重なユーザー エクスペリエンスと、明確に定義されたプライバシーに配慮したフレームワーク内でクロスサイト ユーザー ジャーニーを把握する Times の能力を維持しているかをご紹介します。

サードパーティ Cookie への依存を減らすための第一歩は、Cookie がどこでどのような目的で使われるのかを正確に特定することです。Times Internet の一部である 20 を超えるドメインでは、主要な機能を妨害する可能性があるサードパーティ Cookie による潜在的な破損を評価するために、慎重に分析する必要がありました。

Times Internet は、DevTools の拡張機能である Privacy Sandbox Analysis Tool(PSAT)を使用して、ブラウジング セッション中の Cookie 使用の分析を容易にしました。PSAT 拡張機能は、サードパーティ Cookie のサポート終了に関連するシナリオの分析とデバッグを行うための特別な機能で DevTools を補完します。

モーダルで使用されている Cookie の数と種類、およびその背後にある Cookie のリストとブロック理由を示す Privacy Sandbox Analysis Tool(PSAT)のスクリーンショット。
Privacy Sandbox Analysis Tool(PSAT)

Times Internet が行ったもう一つの重要なステップは、Chrome でサードパーティ Cookie を無効にした状態で、ユーザー ジャーニーとサイト機能をテストすることでした。また、サードパーティ Cookie の制限がある他のブラウザでも同じフローをテストしました。

サードパーティ Cookie のサポート終了が Chrome に及ぼす影響をテストする方法について詳しくは、互換性の問題をテストするをご覧ください。

サードパーティ Cookie は、パーソナライズされたコンテンツの配信、サイト トラフィックの分析、ユーザー エクスペリエンスの向上を目的としたオーディエンスの流入元把握を行うために、Times Internet のサイト全体で使用されます。サードパーティ Cookie の制限が適用されると、サービスの品質が損なわれます。

Times Internet が検討したソリューションの一つは、コンテンツにアクセスするためにすべてのユーザーにログインを要求するというものでした。ただし、以前のテストでは、この方法は直帰率が高くなることが判明したため、別の方法を見つけることが不可欠でした。

この解決策は、少数の関連ドメイン間で制限付きのクロスサイト Cookie アクセスを有効にする方法として、関連ウェブサイト セットを実装することでした。

関連ウェブサイト セットはドメインの集まりです。ドメインには 1 つの「プライマリ セット」と、場合によっては複数の「セットメンバー」が存在し、プライバシー管理を実施したセット内のドメインで一部の Cookie を共有できます。RWS が現在サポートしている 3 種類のサブセットがあります。

  • 関連付け: 設定されたプライマリとの関連付けがユーザーに明確に示されているドメイン。
  • サービス: 機能やセキュリティのニーズに対応するために別のセットメンバーにサービスを提供するドメイン。
  • 関連付けとサービスのサブセットの ccTLD(国コード トップレベル ドメイン)のバリアントもサポートされています。

サブセットの不正使用を防ぐために、各サブセット タイプには特定の要件があります。関連付けられたサイトのサブセットでは、最大 5 つのドメインをプライマリに関連付けることができます。 ドメインが要件に一致している限り、サービスセットまたは ccTLD を使用して関連付けることができるドメインの数は無制限です。

Times Internet はアーリー アドプターとして、多くの時間を費やして Google チームとの議論の計画と議論を重ね、GitHub でフィードバックを提供し、RWS の現在の設計を形成しました。当初、プライマリ ドメインは 1 つ、関連ドメインは 3 つまでという制限がありましたが、先行ユーザーとの連携と Times Internet などの企業からのフィードバックの組み込みに重点を置いた結果、関連サイト数の上限を 5 つに変更しました。

それでも、Times Internet には 20 を超えるドメインが含まれているため、関連ウェブサイト セットを戦略的に作成する必要がありました。

{
      "contact": "amit.chouhan@timesinternet.in",
      "primary": "https://timesinternet.in",
      "associatedSites": [
        "https://indiatimes.com",
        "https://timesofindia.com",
        "https://economictimes.com",
        "https://samayam.com",
        "https://cricbuzz.com"
      ],
      "serviceSites": [
        "https://growthrx.in",
        "https://clmbtech.com",
        "https://tvid.in"
      ],
      "rationaleBySite": {
         "https://indiatimes.com": "Indiatimes.com is primary domain for Times Internet which publish stories on Indian Lifestyle, Culture, Relationships, Food, Travel, Entertainment, News and New Technology News. The connection to Times Internet Limited is reflected in the About Us Section and the footer of the website.",
        "https://timesofindia.com": "Times of India (TOI) is Indias largest and most influential news publisher in English. Its digital platform timesofindia.com is powered by Times Internet Limited, aptly represented in the About Us section and footer of the website.",
        "https://economictimes.com": "Economic Times is India's top business news platform, providing comprehensive coverage of the economy, stock markets, and personal finance to inspire and empower business leaders and entrepreneurs. This digital platform is powered by Times Internet Limited as is clear from the About Us section of the website.",
        "https://samayam.com": "Samayam is a Regional News publisher powered by Times Internet Limited. Its relationship to Times Internet is reflected in the footer of the website.",
        "https://cricbuzz.com": "Cricbuzz is an Indian cricket news & live score platform owned by Times Internet Limited which is aptly reflected in the footer on the website.",
        "https://growthrx.in": "GrowthRx is a customer engagement platform powered by Times Internet",
        "https://clmbtech.com": "This is a times-internet data and customer management platform for managing publisher data.",
        "https://tvid.in": "TVID is an in-house video management platform powered by Times Internet"
      }
    }

大量のトラフィックを持つこのセットに含まれないウェブサイトもあったため、Times Internet はこれらのサイトをサブドメインに移すか、独立した状態にするかを決定する必要がありました。

そのためには、プロダクト ロードマップと実装のためのリソース割り当ての変更が必要でした。RWS の送信自体はシームレスで、1 週間以内にそれぞれのチームによって処理されました。

Times Internet の例は、新しいテクノロジーの導入とコミュニティでの積極的な関与が、ユーザーとデベロッパーの双方に役立つようにウェブを形成するうえでどのように役立つかを示しています。

おわりに

Times Internet は、変化するオンライン プライバシーを取り巻く状況の変化で、大規模なデジタル ニュース メディアがいかにうまく切り抜けるかを例示します。

プロアクティブなテスト、プライバシー サンドボックス テクノロジーの戦略的導入、API 提案のライフサイクルを通じた共同作業を通じて、重要な機能を損なうことなく、プライバシー重視のインターネットに適応することに成功しました。

この事例のフォローアップとして、Times Internet がサードパーティ Cookie からの移行を続けている背景について、さらに詳しく説明します。