คำถามที่พบบ่อย

ฉันควรใช้ reCAPTCHA Enterprise ไหม

reCAPTCHA Enterprise เสนอการประเมินสูงสุด 10,000 รายการต่อเดือนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย และยังมีฟีเจอร์เพิ่มเติมด้วย ฟีเจอร์อื่นๆ เช่น การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ เริ่มต้นใช้งานที่นี่

ฉันจะใช้ reCAPTCHA กับโซลูชันของบุคคลที่สามได้ไหม

ได้ คุณใช้ได้ทั้ง reCAPTCHA (เวอร์ชันที่ไม่ใช่ Enterprise) และ reCAPTCHA Enterprise โดยทั่วไปโซลูชันของบุคคลที่สามจะขอคีย์สาธารณะและคีย์ลับหรือคีย์ API โปรดให้คีย์ข้อมูลลับและคีย์ API แก่บุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เท่านั้น

วิธีย้ายข้อมูลจากเวอร์ชัน 2 หรือ v3 ไปยัง reCAPTCHA Enterprise

กระบวนการย้ายข้อมูลใช้เวลา 5-10 นาทีในการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์และไม่ต้องเปลี่ยนแปลงโค้ด

ฉันควรใช้ reCAPTCHA v2 หรือ v3

reCAPTCHA v3 มีไว้สำหรับเจ้าของเว็บไซต์ที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าชม โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในคู่มือนักพัฒนาซอฟต์แวร์ reCAPTCHA v3

เรารองรับความปลอดภัยและความสามารถในการใช้งานสำหรับเวอร์ชัน 2

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างของ reCAPTCHA v2 และ v3 ได้ที่การเปรียบเทียบเวอร์ชัน

reCAPTCHA ใช้คุกกี้ไหม

reCAPTCHA จะตั้งค่าคุกกี้ที่จำเป็น (_GRECAPTCHA) เมื่อดำเนินการเพื่อจุดประสงค์ในการวิเคราะห์ความเสี่ยง หากคุณไม่ต้องการใช้โดเมน www.google.com ซึ่งอาจตั้งค่าคุกกี้อื่นๆ ไว้ คุณสามารถใช้ www.recaptcha.net แทน

มี QPS หรือขีดจำกัดรายวันในการใช้ reCAPTCHA ของฉันไหม

หากต้องการโทรมากกว่า 1,000 ครั้งต่อวินาทีหรือโทร 100,000 ครั้งต่อเดือน คุณต้องใช้ reCAPTCHA Enterprise หรือกรอก แบบฟอร์มนี้และรอการอนุมัติการยกเว้น หากคีย์ของเว็บไซต์เกิน 1, 000 QPS ระบบอาจไม่ดำเนินการตามคำขอบางรายการ หากคีย์ของเว็บไซต์ v3 เกินโควต้ารายเดือน site_verify อาจเปิดไม่สำเร็จเนื่องจากแสดงผลคะแนนคงที่ 0.9 และข้อความแสดงข้อผิดพลาด"เกินโควต้าการใช้งานฟรี" สำหรับระยะเวลาที่เหลือของเดือน ไม่มีตัวบ่งชี้ที่ผู้ใช้มองเห็นได้เมื่อเว็บไซต์ v3 เกินโควต้า หากคีย์ของเว็บไซต์ v2 เกินโควต้ารายเดือน ระบบอาจแสดงข้อความต่อไปนี้หรือข้อความที่คล้ายกันแก่ผู้ใช้ในวิดเจ็ต reCAPTCHA ในช่วงเวลาที่เหลือของเดือน "เว็บไซต์นี้เกินโควต้า reCAPTCHA" ก่อนที่จะบังคับใช้โควต้า เจ้าของเว็บไซต์จะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล 3 ครั้งและให้เวลาอย่างน้อย 90 วันในการย้ายข้อมูลไปยัง reCAPTCHA Enterprise ระบบจะถือว่าคีย์ของเว็บไซต์เกินโควต้าหากมีการโทรมากกว่า 100,000 ครั้งต่อเดือนสำหรับโดเมนใดๆ ซึ่งรวมถึงในกรณีที่วอลุ่มนี้กระจายไปยังหลายคีย์ในโดเมนเดียวกัน

ฉันต้องการซ่อนป้าย reCAPTCHA สิ่งที่อนุญาต

คุณซ่อนป้ายได้ตราบใดที่คุณใส่แบรนด์ reCAPTCHA ให้เห็นในขั้นตอนการใช้งานของผู้ใช้ โปรดระบุข้อความต่อไปนี้

This site is protected by reCAPTCHA and the Google
    <a href="https://policies.google.com/privacy">Privacy Policy</a> and
    <a href="https://policies.google.com/terms">Terms of Service</a> apply.

เช่น

หมายเหตุ: หากคุณเลือกซ่อนป้าย โปรดใช้ 

.grecaptcha-badge { visibility: hidden; }

ฉันต้องการทำการทดสอบอัตโนมัติกับ reCAPTCHA ฉันควรทำอย่างไร

สำหรับ reCAPTCHA v3 ให้สร้างคีย์แยกต่างหากสำหรับสภาพแวดล้อมการทดสอบ คะแนนอาจไม่ถูกต้องเนื่องจาก reCAPTCHA v3 ต้องใช้การดูการเข้าชมจริง

สำหรับ reCAPTCHA v2 ให้ใช้คีย์ทดสอบต่อไปนี้ คุณจะได้รับข้อความว่า "ไม่มี CAPTCHA" เสมอและคำขอการยืนยันทั้งหมดจะผ่าน

  • คีย์ของเว็บไซต์: 6LeIxAcTAAAAAJcZVRqyHh71UMIEGNQ_MXjiZKhI
  • คีย์ลับ: 6LeIxAcTAAAAAGG-vFI1TnRWxMZNFuojJ4WifJWe

วิดเจ็ต reCAPTCHA จะแสดงข้อความเตือนเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการนำไปใช้กับการรับส่งข้อมูลเวอร์ชันที่ใช้งานจริง

ฉันจะหลีกเลี่ยงการเข้าสู่รหัส reCAPTCHA เมื่อแก้ไขข้อบกพร่องของเว็บไซต์ได้อย่างไร

เพื่อหลีกเลี่ยงการเข้าสู่โค้ด reCAPTCHA ขณะที่แก้ไขข้อบกพร่องของ JavaScript อื่นๆ ในเว็บไซต์ ให้เพิ่มสคริปต์ reCAPTCHA /recaptcha__.+\.js$ ลงในรายการละเว้นของเบราว์เซอร์ สำหรับวิธีการสำหรับ Chrome โปรดดูละเว้นรายการสคริปต์ที่กำหนดเอง คุณลักษณะที่คล้ายกันมีให้ใช้งานในเบราว์เซอร์อื่นๆ

ฉันจะดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ของฉันได้อย่างไร

reCAPTCHA จะรายงานสถิติรายวันในคอนโซลผู้ดูแลระบบ

ฉันจะใช้ reCAPTCHA ทั่วโลกได้ไหม

ใช่ โปรดใช้ "www.recaptcha.net" ในโค้ดของคุณในกรณีที่ไม่สามารถเข้าถึง "www.google.com" ได้

  • ขั้นแรก แทนที่ <script src="https://www.google.com/recaptcha/api.js"></script> ด้วย <script src="https://www.recaptcha.net/recaptcha/api.js"></script>
  • หลังจากนั้น ให้นำไปใช้กับที่อื่นๆ ที่ใช้ "www.google.com/recaptcha/" บนเว็บไซต์ของคุณ

ฉันปรับแต่งวิดเจ็ตหรือป้าย reCAPTCHA ได้ไหม

มี reCAPTCHA มี 2 ธีมคือ ธีมสว่างและมืด ดังที่แสดงด้านล่าง หากต้องการเลือกธีม เพียงตั้งค่าแอตทริบิวต์ data-theme ในพารามิเตอร์ grecaptcha.render

ธีมสว่าง:

ธีมมืด:

ฉันจะปรับแต่ง reCAPTCHA v3 ได้อย่างไร

นอกจากนี้ JavaScript API ที่ใช้งานกับ reCAPTCHA แบบซ่อนได้ยังใช้งานกับ v3 ได้ด้วย เพียงใช้ JavaScript API เพื่อแสดง reCAPTCHA อย่างชัดเจนด้วยคีย์ของเว็บไซต์ v3 เพื่อเข้าถึงตัวเลือกต่างๆ เช่น การปรับตำแหน่งป้ายหรือเปลี่ยนธีม

เมื่อแสดงผล reCAPTCHA v3 ด้วยวิธีนี้ โปรดอย่าลืมตั้งค่าพารามิเตอร์ size เป็น 'invisible' และใช้รหัสไคลเอ็นต์ที่ grecaptcha.render แสดงผลเมื่อเรียกใช้ grecaptcha.execute แทนคีย์ของเว็บไซต์

เมื่อเร็วๆ นี้ วิดเจ็ต reCAPTCHA ของฉันเริ่มแสดง "คีย์เว็บไซต์ไม่ถูกต้อง" บอกว่าคุณกำลังคิดอะไรอยู่

หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่าคีย์เว็บไซต์ reCAPTCHA ใช้ไม่ได้แล้ว หากต้องการเปิดใช้งาน โปรดลงทะเบียนคีย์ใหม่และทำตามinstructionsในหน้านั้น

ฉันได้รับข้อผิดพลาด SecurityError ที่ไม่ถูกตรวจจับ: บล็อกเฟรมที่มีต้นทาง "https://www.google.com" ไม่ให้เข้าถึงเฟรมที่มีต้นทาง "&lt your domain&gt" ฉันควรทำอย่างไร

ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อนำองค์ประกอบ HTML ของวิดเจ็ต reCAPTCHA ออกโดยใช้โปรแกรมบางครั้งหลังจากที่ผู้ใช้ปลายทางคลิกช่องทำเครื่องหมาย เราขอแนะนำให้ใช้ฟังก์ชัน JavaScript grecaptcha.reset() เพื่อรีเซ็ตวิดเจ็ต reCAPTCHA

ฉันใช้นโยบายรักษาความปลอดภัยเนื้อหา (CSP) ในเว็บไซต์ ฉันจะกำหนดค่าให้ใช้งานกับ reCAPTCHA ได้อย่างไร

เราขอแนะนำให้ใช้วิธีการที่อิงตามค่า Nonce ในเอกสาร CSP3 อย่าลืมใส่ Nonce ในแท็กสคริปต์ reCAPTCHA api.js แล้วเราจะจัดการส่วนที่เหลือให้

หมายเหตุ: reCAPTCHA ยังทำงานร่วมกับ 'strict-dynamic' ในเบราว์เซอร์ที่รองรับได้ด้วย

หรือโปรดเพิ่มค่าต่อไปนี้ลงในคำสั่ง

  • script-src https://www.google.com/recaptcha/, https://www.gstatic.com/recaptcha/
  • frame-src https://www.google.com/recaptcha/, https://recaptcha.google.com/recaptcha/

ฉันได้รับข้อผิดพลาด "Localhost ไม่อยู่ในรายการโดเมนที่รองรับ" ฉันควรทำอย่างไร

โดเมน localhost ไม่ได้รับการสนับสนุนโดยค่าเริ่มต้น หากต้องการรองรับการพัฒนาต่อไป ให้เพิ่มโดเมนลงในรายการโดเมนที่รองรับสำหรับคีย์ของเว็บไซต์ ไปที่คอนโซล reCAPTCHA Enterprise หรือคอนโซล reCAPTCHA ตามความเหมาะสมเพื่ออัปเดตรายการโดเมนที่รองรับ เราขอแนะนำให้ใช้คีย์แยกกันสำหรับการพัฒนาและเวอร์ชันที่ใช้งานจริง และอนุญาตให้ใช้เฉพาะ localhost ในคีย์ของเว็บไซต์การพัฒนาเท่านั้น

เฉพาะใน iOS 10 หน้าจะเลื่อนลงไปด้านล่างเมื่อผู้ใช้ทำภารกิจสำเร็จหรือไม่

ซึ่งเป็นข้อบกพร่องที่การมุ่งเน้นในด้านของ Apple ที่เราได้รายงานให้ทีมดังกล่าว โดยจะส่งผลกับผู้ใช้เฉพาะ iOS 10 และในบางเว็บไซต์เท่านั้น หากคุณได้รับผลกระทบ วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นคือการย้ายวิดเจ็ต reCAPTCHA ให้สูงขึ้นหรือต่ำลงในหน้าเว็บ หรือใช้ reCAPTCHA v3

คอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของฉันอาจส่งคำค้นหาอัตโนมัติอยู่

หากระบบนำคุณมายังหน้านี้จากวิดเจ็ต reCAPTCHA คุณจะเห็นข้อความว่า "ขออภัย คอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของคุณอาจกำลังส่งข้อความค้นหาอัตโนมัติอยู่ เพื่อปกป้องผู้ใช้ของเรา เราจึงไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ในขณะนี้"

ซึ่งอาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่ดีด้วยเหตุผล 2-3 ประการดังนี้

  • คุณอาจอยู่ในเครือข่ายที่แชร์ซึ่งมีการใช้งานอย่างไม่เหมาะสม
  • ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตอาจกำหนดที่อยู่ IP ที่น่าสงสัยให้คุณเมื่อเร็วๆ นี้
  • ขณะนี้เว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าถึงอาจมีการโจมตีอย่างหนัก

ในการแก้ปัญหาเหล่านี้ โปรดดูที่หน้าความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเข้าชมที่ผิดปกติ หรือลองอีกครั้งในภายหลัง

ชื่อการดำเนินการใดที่ถูกต้อง

การดำเนินการอาจมีเฉพาะอักขระที่เป็นตัวอักษรและตัวเลขคละกัน เครื่องหมายทับ และขีดล่างเท่านั้น การดำเนินการจะต้องไม่เจาะจงผู้ใช้