لماذا توفر Google خدمة استشارية لهذه الصفحة؟
نريد أن يشعر المستخدمون بالأمان عند البحث على الويب، ونحن نعمل باستمرار على تحديد الصفحات الخطيرة وزيادة حماية المستخدمين. يستخدم محرّك البحث Google خوارزميات تلقائية وملاحظات المستخدمين لتجميع قوائم بالمواقع الإلكترونية التي قد تكون خطيرة. والأنواع الرئيسية الثلاثة من الصفحات الخطيرة على قوائمنا هي الهندسة الاجتماعية والبرامج الضارة وصفحات البرامج غير المرغوب فيها. تتوفّر قوائم الصفحات التي يُحتمل أن تكون خطيرة لمطوّري البرامج من خلال خدمة "التصفّح الآمن". ولا تستطيع هذه القوائم حماية المستخدمين على النحو الأمثل من كل موقع إلكتروني خطير على الويب، ويُحتمَل دائمًا أن يُصنَّف الموقع الآمن على أنه موقع خطر، ولكننا نعدّل القوائم بشكل منتظم لجعلها حديثة قدر الإمكان.
الهندسة الاجتماعية (التصيّد الاحتيالي والمواقع الإلكترونية المخادعة)
تحدث هجمات الهندسة الاجتماعية عندما يتم خداع مستخدم الويب للقيام ببعض الأشياء الخطيرة على الإنترنت. يمكن أن يكون محتوى الهندسة الاجتماعية على موقع إلكتروني أو مضمَّنًا في موارد أحد المواقع الإلكترونية المضمّنة، مثل الصور أو الإعلانات أو المكوّنات الأخرى التابعة لجهات خارجية.
التصيّد الاحتيالي هو أحد أنواع الهندسة الاجتماعية ويُعد هجومًا تطالبك فيه إحدى الصفحات بتقديم معلوماتك الشخصية أو المالية بحجج واهية. لمعرفة المزيد حول التصيد الاحتيالي، تفضل بزيارة Antiphishing.org.
قد تخدع أنواع إضافية من المحتوى المخادع، مثل أحد الإعلانات التي تدعي كذبًا أن برامج الجهاز قديمة، المستخدمين لتثبيت برامج غير مرغوب فيها.
إذا كنت تعتقد أنّنا فاتنا صفحة هندسة اجتماعية، يمكنك الإبلاغ عن ذلك باستخدام صفحة الإبلاغ عن تصيّد احتيالي. إذا كنت تعتقد أننا ضمّنا صفحة في قائمة التصيّد الاحتيالي عن طريق الخطأ، يمكنك الإبلاغ عن ذلك باستخدام الإبلاغ عن تحذير بشأن تصيّد احتيالي غير صحيح.
البرامج الضارة
البرامج الضارة هي نوع من البرامج التي تحاول سرقة معلوماتك الشخصية أو استخدام الكمبيوتر لتنفيذ إجراءات لا تريدها. صفحات البرامج الضارة هي صفحات ويب تحتوي على شفرة ضارة يمكن تنزيلها وتثبيتها على الكمبيوتر بدون موافقتك. يمكنك الاطّلاع على المزيد من المعلومات حول المحتوى الضار على الويب، بما في ذلك الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى وكيفية حماية جهاز الكمبيوتر من خلال مجموعة خدمات بحث Google.
- إذا كنت تعتقد أن هناك صفحة مفقودة تتضمن برامج ضارة، يمكنك الإبلاغ عن ذلك باستخدام الإبلاغ عن البرامج الضارة.
البرامج غير المرغوب فيها
في Google، نعتقد أنه إذا ركزنا على المستخدم، فإن كل شيء سيتبعه. في مبادئ البرمجيات التابعة لنا، نقدّم مقترحات عامة للبرامج التي تقدّم تجربة رائعة للمستخدم. وتعمل سياسة البرامج غير المرغوب فيها على توسيع نطاق هذه الاقتراحات العامة من خلال توفير قائمة بالمعايير الأساسية للبرامج سهلة الاستخدام على الويب. من المحتمل أن تكون البرامج التي تخالف هذه المبادئ ضارة لتجربة المستخدم، وسنتخذ الخطوات اللازمة لحماية المستخدمين منها.