Eventbrite aumenta o tráfego em 100% com a experiência de pesquisa de eventos no Google
Publicado em 8 de maio de 2018
Desafio
A Eventbrite é a maior plataforma de tecnologia de eventos do mundo, apoiando milhões de eventos em mais de
180 países e territórios. A equipe de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) começou a usar
dados estruturados Event
no site da empresa em 2015 para aumentar a visibilidade on-line e a facilidade em descobrir os eventos dos
criadores. Isso deixou a Eventbrite perfeitamente preparada para participar da nova experiência de pesquisa
de eventos do Google em dispositivos móveis quando ela foi lançada, em maio de 2017. "Vimos uma grande atividade com nossos esforços
de SEO", diz Allen Jilo, gerente de produto da Eventbrite. "Na época em que o Google
começou a usar a marcação schema.org para eventos, notamos que os eventos eram exibidos
nos resultados da pesquisa de uma maneira diferente. Tínhamos interesse em trabalhar mais de perto com o Google para
escalonar isso."
Solução
![Exemplo de evento nos resultados da pesquisa](https://developers.google.cn/static/search/case-studies/images/eventbrite-1.jpg?authuser=6&hl=pt-br)
A nova experiência de pesquisa, que utiliza dados estruturados Event
, ajuda
os usuários a encontrar eventos pela Pesquisa Google e por outros produtos, como o Google Maps. Além
disso, os resultados da pesquisa aprimorada
geralmente incluem recursos interativos avançados que permitem aos usuários executar determinadas
ações (como ver detalhes do evento) enquanto ainda estão na Pesquisa. Por exemplo, se um usuário
pesquisa por "shows em São Paulo", uma experiência imersiva de descoberta de eventos é exibida nos
mercados em que a pesquisa aprimorada de eventos está ativa.
A equipe de SEO da Eventbrite seguiu a documentação
de eventos do Google para implementar os dados estruturados Event
de modo mais
amplo no site da empresa. Trabalhando com um modelo base, "o tempo real de implementação
não foi longo", diz Jilo. A equipe fez somente pequenos ajustes nos dados estruturados e descobriu
que a experiência com eventos é extremamente escalonável. Agora qualquer
evento publicado na Eventbrite tem marcação de dados estruturados, e
os consumidores nos EUA receberão os resultados avançados da pesquisa aprimorada, permitindo que naveguem
e descubram facilmente novos eventos. A Eventbrite também usou o Search Console
e a Ferramenta de teste de dados estruturados para eliminar erros nos dados de marcação.
Depois de adicionar as propriedades de dados estruturados recomendadas pelo Google, a equipe executou testes em várias páginas de eventos. "Devido aos dados estruturados, o Google conseguiu trazer à tona a data, o local e outros detalhes importantes dos eventos para fazer essas informações se destacarem em relação a outros resultados da pesquisa", diz Jilo. "Inicialmente, não sabíamos exatamente quais benefícios veríamos."
Resultado
Ter vários projetos de SEO em andamento pode dificultar a determinação exata do que resulta em aumento de tráfego, conversões ou vendas. No entanto, a Eventbrite acredita que a experiência de pesquisa de eventos do Google foi eficaz. Jilo descreve detalhadamente os resultados: "No mês seguinte à implementação da nova experiência de pesquisa, observamos um aumento de aproximadamente 100% em relação ao ano anterior no crescimento típico do tráfego da Pesquisa Google para nossas páginas de listas de eventos, de acordo com o Google Analytics". A experiência de pesquisa avançada "definitivamente tem sido útil para gerar tráfego e conquistar mais vendas de ingressos".
100%
Aumento em relação ao ano anterior no crescimento típico do tráfego da Pesquisa Google para páginas de listas de eventos, de acordo com o Google Analytics
"Em duas ou três semanas, começamos a notar uma diferença visual em nossos resultados de pesquisa de eventos no Google", diz Jilo. "A experiência da Pesquisa Google definitivamente ajuda a gerar mais atenção para as páginas de eventos. E quando essas pessoas fazem a conversão, isso se traduz em mais vendas de ingressos para nossos criadores de eventos."
Depois de ter implementado dados estruturados Event
nas principais páginas de
descoberta, a Eventbrite espera manter essa funcionalidade em todos os novos tipos de páginas de descoberta. "Certamente
buscaremos adicionar dados estruturados Event
a essas páginas
também", diz Jilo. "A experiência de pesquisa do Google para eventos definitivamente foi um
passo positivo."