Eventbrite 通过 Google 上的活动搜索体验,成功让流量翻了一番

根据 Google Analytics(分析)的数据,从 Google 搜索流向 Eventbrite 活动信息页面的流量较上一年同比增加了一倍

挑战

Eventbrite 是全球最大的活动技术平台,为 180 多个国家和地区的数百万场活动提供支持。他们的搜索引擎优化 (SEO) 团队于 2015 年开始在其网站上使用结构化数据,帮助用户在线推广他们组织的活动,提高活动的曝光度。因此,当 Google 于 2017 年 5 月推出面向移动设备的全新活动搜索体验时,Eventbrite 早已跃跃欲试。“我们在 SEO 方面付出的心血和努力成效显著”,Eventbrite 产品经理 Allen Jilo 说。“当 Google 开始对活动使用 schema.org 标记时,我们注意到活动在搜索结果中的显示方式发生了变化。我们希望与 Google 进行更密切的合作,以便获得更大的成效。”

解决方案

全新的活动搜索体验利用活动结构化数据来帮助用户通过 Google 搜索和其他产品(如 Google 地图)查找活动。此外,丰富搜索结果常常包含高级互动功能,让用户不必离开 Google 搜索结果页就能执行某些操作,例如查看活动详情。比如,如果某个用户位于支持丰富活动搜索结果的地区,并且搜索了“丹佛的音乐会”,该用户就可享受到沉浸式的活动发现体验。

Eventbrite 的 SEO 团队按照 Google 的活动文档在他们的网站上更广泛地部署了活动结构化数据。由于使用了基础模板,“实际部署所用的时间并不长”,Jilo 说。该团队随后仅仅对其结构化数据做了一些细微的调整,他们发现这种活动体验非常容易推而广之。现在,Eventbrite 上发布的所有活动都采用了结构化数据标记,并且会向美国境内的消费者显示丰富搜索结果,使他们能够更轻松地浏览和发现各种活动。此外,Eventbrite 还使用 Search Console结构化数据测试工具消除标记数据中的所有错误。

添加 Google 推荐的结构化数据属性后,该团队在不同的活动页面上运行了测试。“由于我们采用了结构化数据,Google 能够呈现活动的日期、举办地点和其他重要详情,让这些信息比其他搜索结果更加引人注目”,Jilo 说。“最初,我们并不十分确定将会取得怎样的成效。”

成果

搜索结果中的活动示例

在多个 SEO 项目同时进行的情况下,流量、转化量或销售量增长的确切原因可能很难确定。但 Eventbrite 认为 Google 推出的活动搜索体验是有效的。Jilo 仔细地描述了他们的成果:“根据 Google Analytics(分析)的数据,在我们实施全新搜索体验后的一个月里,从 Google 搜索流向我们的活动信息页面的流量较上一年同比增加了大约一倍”。他认为丰富的搜索体验“绝对有助于提升流量和门票销售量”。

“两三周内,我们的活动在 Google 上的搜索结果就以新的方式显示了。”Jilo 说。“这种 Google 搜索体验无疑会吸引更多用户访问活动页面。当这些用户发生转化时,我们的活动创办者就会获得更多门票销售量。”

在主要活动发现页面上部署活动结构化数据后,Eventbrite 希望在所有新增的发现页面类型中也实现此功能。“我们肯定会考虑也在这些页面上添加活动结构化数据,”Jilo 说,“实施 Google 的活动搜索体验是我们采取的一项正确举措,这一点毋庸置疑。”