Коэффициент конверсии в сервисе ZipRecruiter увеличился в 4,5 раза благодаря показу вакансий в результатах поиска Google
8 мая 2018 г.
Задача
Сервис ZipRecruiter начал свою работу в 2010 г. Его назначение – помогать как крупным, так и небольшим компаниям размещать объявления о вакансиях на различных онлайн-платформах по доступным ценам. Количество вакансий на сайте ZipRecruiter исчисляется миллионами. Чтобы их было проще искать, компания обратилась к специалистам по Google Поиску за помощью во внедрении структурированных данных – стандартизированной разметки, которая предназначена для предоставления информации поисковым системам.
Добавлять разметку на сайт специалисты компании ZipRecruiter начали в 2012 г. Они постоянно проверяют структурированные данные и включают в них новые поля. "Структурированные данные для объявлений о вакансиях позволяют нам предоставлять кандидатам именно те сведения, которые их интересуют в первую очередь, – рассказывает Миша Силин (Misha Silin), старший менеджер по продукту. – Мы следим за актуальностью используемых стандартов микроформатирования и меняем разметку, если в спецификации появляются новые полезные элементы. Наша цель – сделать подбор подходящих вакансий с помощью поисковых систем более простым и добиться того, чтобы соискателям было легче находить объявления, размещенные на сайте ZipRecruiter".
Решение
Найти подходящую вакансию непросто, ведь объявления о вакансиях публикуются в самых разных источниках. Поэтому кандидаты ищут работу различными способами – в интернете, с помощью объявлений в газетах и даже по знакомству. В июне 2017 г. специалисты Google Поиска представили новые функции поиска работы, основанные на структурированных данных для вакансий. Это вполне согласовывалось с подходом ZipRecruiter. "Мы стремимся к тому, чтобы пользователи могли легко найти работу своей мечты. Компания Google внесла неоценимый вклад в решение этой задачи, – говорит Миша. – Мы довольны сотрудничеством с Google и очень рады, что получили возможность предоставлять поисковым системам свой контент в удобном формате".
Поскольку сотрудники ZipRecruiter ранее работали с разметкой, им не составило труда добавить структурированные данные в соответствии с рекомендациями Google. "Нам не потребовалось вносить никаких радикальных изменений, ведь мы уже осуществили всю предварительную подготовку, – отмечает Миша. – Однако сотрудничество с Google позволило нам по-новому взглянуть на наши принципы работы с данными. Информацию, которую мы накопили за многие годы с помощью машинного обучения, нужно было просто предоставить поисковым системам в структурированной форме. И результаты превзошли наши ожидания!" Если Google рекомендует использовать в объявлениях новое поле, полезное для соискателей, то команда ZipRecruiter тестирует его и добавляет на страницы с вакансиями.
Результат
Ключевым показателем эффективности в интернете для команды ZipRecruiter является коэффициент конверсии (процент пользователей, которые зарегистрировались в сервисе, перейдя на сайт из Google Поиска). После того как на страницах ZipRecruiter были размещены структурированные данные типа JobPosting, коэффициент конверсии для бесплатного трафика из Google Поиска стал в 3 раза выше по сравнению с бесплатным трафиком из других поисковых систем. Также этот коэффициент конверсии вырос более чем в 4,5 раза по сравнению с прошлыми годами, а показатель отказов у пользователей, перешедших на сайт компании из результатов поиска Google, снизился на 10 %.
В 3 раза
выше коэффициент конверсии у пользователей Google по сравнению с трафиком из других поисковых систем.
В 4,5 раза
вырос коэффициент конверсии для бесплатного трафика из Google Поиска.
На 10 %
ниже показатель отказов среди пользователей, перешедших на страницы с вакансиями из Google Поиска.
Кроме того, специалисты ZipRecruiter отметили 35-процентный рост объема ежемесячного бесплатного трафика, не связанного с брендом. Вот как рассказывает об этом Миша Силин: "Мы заметили увеличение коэффициента конверсии в статистике буквально на следующий день после того, как в Google Поиске стали показываться наши структурированные данные для вакансий".
На 35 %
увеличился объем ежемесячного бесплатного трафика, не связанного с брендом
Для пользователей важно, чтобы сведения о вакансиях были актуальными и им не приходилось тратить время на устаревшие объявления. В ZipRecruiter довольны тем, насколько быстро вакансии из их сервиса появляются в результатах поиска Google. "Скорость обновления контента в Google Поиске произвела на нас огромное впечатление, – говорит Миша. – Список объявлений о вакансиях меняется практически в режиме реального времени".
Компания ZipRecruiter с оптимизмом смотрит в будущее. "Благодаря структурированным данным соискатели сразу видят множество важных сведений о работе. Выбрать подходящий вариант становится проще, – утверждает Силин. – Мы высоко оценили новые возможности Google Поиска. Конечно, для нас важнее всего то, что теперь пользователям легче найти объявления о вакансиях на ZipRecruiter".