Нужны ли вам услуги поисковой оптимизации?

Что такое поисковая оптимизация

SEO – это сокращение от search engine optimization или search engine optimizer, что переводится как "оптимизация поисковых систем" или "оптимизатор поисковых систем". Обращение к такому специалисту – важный шаг. Поисковая оптимизация зачастую помогает улучшить сайт и сэкономить время, но безответственное ее использование может нанести ущерб вашему ресурсу и репутации. Обязательно проанализируйте не только все связанные с ней преимущества, но и риски. Специалисты по поисковой оптимизации, агентства и консультанты предоставляют владельцам сайтов полезные услуги, включая перечисленные ниже.

  • Анализ содержания или структуры вашего сайта.
  • Технические рекомендации по разработке веб-сайта, например по хостингу, переадресации, страницам с сообщениями об ошибках, использованию JavaScript.
  • Создание контента.
  • Управление кампаниями по продвижению бизнеса в интернете.
  • Анализ ключевых слов.
  • Обучение в области поисковой оптимизации.
  • Консультации по определенным рынкам и регионам.

Положение вашего сайта в результатах Google Поиска не зависит от того, размещаете ли вы рекламу с использованием сервисов Google. Мы не берем плату за включение сайтов в результаты поиска или за их показ на определенной позиции. Однако мы всегда готовы предоставить разработчикам информацию о том, как оптимизировать сайт для обычного поиска. В частности, она доступна на таких бесплатных ресурсах, как Search Console, официальный блог Центра Google Поиска и наш форум.

С чего начать

Если у вас небольшая компания, то вы можете почти все сделать самостоятельно. Ниже перечислены ресурсы, которые могут вам в этом помочь:

Обратите внимание, что результаты поисковой оптимизации проявляются не сразу. Как правило, ждать их приходится от четырех месяцев до года.

Итак, если вы решили прибегнуть к помощи профессионала, вам будет полезна информация в следующем разделе.

Выбор специалиста по поисковой оптимизации

Если вы хотите воспользоваться услугами специалистов по поисковой оптимизации, то чем раньше вы это сделаете, тем лучше. Их помощь будет особенно полезна, если вы создаете сайт с нуля или полностью перерабатываете его дизайн. Так у вас будет возможность сделать его максимально удобным для обработки поисковыми системами. Однако хороший специалист может улучшить и готовый сайт.

  1. Относитесь к рекомендациям специалиста серьезно. Их реализация потребует много времени и сил, и если вы не готовы к этому, нанимать профессионала не стоит.
  2. Проведите со специалистом собеседование. Вот какие вопросы вам рекомендуется обсудить с ним:
    • Может ли он привести вам примеры своих предыдущих работ и рассказать о достигнутых успехах?
    • Соблюдает ли он рекомендации Google для веб-мастеров?
    • Предлагает ли он какие-либо услуги веб-маркетинга или консультации, чтобы дополнительно помочь вам продвигать свой бизнес в обычном поиске?
    • Какие результаты и в какие сроки ожидает получить оптимизатор? Каким образом он определяет эффективность своей работы?
    • Какой опыт он имеет в вашей сфере деятельности?
    • Работал ли он уже в вашей стране (городе)?
    • Есть ли у него опыт разработки сайтов, предназначенных для аудитории из разных стран?
    • Каковы основные методы, используемые оптимизатором?
    • Как давно он работает в этой отрасли?
    • Каким образом вы будете общаться с ним? Будет ли оптимизатор сообщать обо всех изменениях на сайте, подробно описывать свои рекомендации и обосновывать их?
    • Выясните, интересен ли оптимизатору ваш бизнес. Если нет, то нужно искать другого. Желательно, чтобы этот специалист задал вам следующие вопросы:
      • В чем заключается уникальность и ценность вашего бизнеса или предоставляемой услуги для клиентов?
      • Кто ваши клиенты?
      • Что приносит вам доход и почему улучшение позиции сайта в результатах поиска должно увеличить его?
      • Какие ещё каналы продвижения вы используете?
      • С кем вы конкурируете?
  3. Проверьте рекомендации, предоставленные оптимизатором. Расспросите его прежних клиентов, остались ли они довольны качеством оказанных услуг, не трудно ли было с ним работать и помог ли он добиться положительных результатов.
  4. Попросите оптимизатора выполнить технический и поисковый анализ вашего сайта и определить, какие изменения нужно на нем внести и почему, а также каких результатов планируется достичь. Скорее всего, такая проверка будет платной. Кроме того, специалист по поисковой оптимизации может запросить доступ для чтения к данным вашего сайта в Search Console. Доступ с правом редактирования на этом этапе предоставлять не следует. Выбранный вами оптимизатор должен в общих чертах описать меры, которые могут быть предприняты, и дать реалистичный прогноз по поводу ожидаемых улучшений. Если кандидат утверждает, что гарантирует вам первую позицию в результатах поиска, ищите другого специалиста.
  5. Примите окончательное решение о сотрудничестве.

Меры предосторожности

Хотя поисковые оптимизаторы могут предоставлять своим клиентам ценные услуги, некоторые непорядочные лица испортили репутацию этого вида деятельности, предпринимая чрезмерно агрессивные маркетинговые шаги и используя недозволенные методы манипуляции результатами поиска. Действия, нарушающие наши требования, могут существенно ухудшить позиции сайта в результатах поиска Google и даже привести к его удалению из нашего индекса.

Когда специалист представит свой список рекомендаций по оптимизации вашего сайта, попросите его свериться с надежным источником, например Справочным центром Search Console, нашим блогом Центра Google Поиска или одобренной Google записью на нашем форуме.

Необходимо учитывать факторы, перечисленные ниже.

  • Распространенный мошеннический метод – создание "теневых" доменов, с которых настраивается обманная переадресация на нужный сайт. Такие теневые домены часто принадлежат самому оптимизатору поисковых систем, который утверждает, что действует от имени клиента. Но если отношения с партнером испортятся, поисковый оптимизатор может изменить переадресацию таким образом, чтобы пользователи попадали из этого домена на другой сайт или даже в домен конкурента. В таком случае получается, что клиент платит за разработку конкурирующего сайта, полностью принадлежащего поисковому оптимизатору.
  • Другой незаконный способ – размещение на сайте клиента дорвеев, заполненных ключевыми словами. Поисковый оптимизатор обещает, что таким образом увеличится количество поисковых запросов, позволяющих найти страницу. Это изначально неправда, поскольку отдельные страницы редко соотносятся с большим количеством ключевых слов. Но этим хитрость не ограничивается: такие страницы часто содержат скрытые ссылки на сайты других клиентов поискового оптимизатора. Дорвеи снижают популярность ссылок, а также привлекают трафик на сайт поискового оптимизатора и других его клиентов, среди которых могут быть страницы с неприемлемым или противозаконным содержанием.
  • Также следует избегать участия в схемах обмена ссылками, таких как покупка ссылок с других сайтов на ваш с целью повышения его рейтинга. Это противоречит рекомендациям Google по обеспечению качества и может повлечь за собой принятие мер вручную в отношении вашего сайта или его части, что приведет к снижению его рейтинга.

Если вы считаете, что поисковый оптимизатор вас обманул, советуем сообщить об этом.

В США жалобами на мошенничество и недобросовестность в деловых отношениях занимается Федеральная торговая комиссия (FTC). Чтобы подать жалобу, перейдите на сайт http://www.ftc.gov/ и нажмите File a Complaint Online (Подать жалобу через интернет), позвоните по телефону 1-877-FTC-HELP или напишите письмо по адресу:

Federal Trade Commission
CRC-240
Washington, D.C. 20580

Если ваша жалоба касается компании, находящейся за пределами США, направьте ее по адресу http://www.econsumer.gov/.

На заметку

  • Остерегайтесь компаний, веб-консультантов и агентств по поисковой оптимизации, которые неожиданно обращаются к вам по электронной почте

    Как это ни удивительно, они присылают такой спам даже нам:

    "Уважаемый google.com!
    Мы посетили ваш сайт и обратили внимание, что он не зарегистрирован в большинстве крупных поисковых систем и каталогов…"

    Относитесь к таким посланиям с тем же скептицизмом, какой вызывают у вас "таблетки для сжигания жира во время сна" и просьбы помочь вывести деньги свергнутых диктаторов.

  • Никто не может гарантировать первое место в результатах поиска Google

    Остерегайтесь поисковых оптимизаторов, которые обещают вам гарантированно высокие рейтинги на основании "особых отношений" с Google и рекламируют "приоритетную регистрацию" в Google. Приоритетной регистрации в Google не существует. Есть только два способа напрямую предложить Google сайт для регистрации – воспользоваться инструментом проверки URL или отправить файл Sitemap. И то и другое можно сделать самостоятельно.

  • Будьте осторожны, если представители компании ведут себя скрытно и отказываются четко объяснить, что они планируют делать

    Если что-то неясно, требуйте разъяснений. Если поисковый оптимизатор будет от вашего имени создавать вводящий в заблуждение контент, например дорвеи или одноразовые домены, ваш сайт может быть полностью удален из индекса Google. В конечном счете ответственность за действия своих партнеров несете вы, поэтому постарайтесь заранее узнать, как именно они намереваются вам помогать. Если у оптимизатора поисковых систем есть доступ к вашему серверу по FTP, он должен объяснять вам все изменения, вносимые им на вашем сайте.

  • От вас никогда не должны требовать разместить ссылку на поискового оптимизатора

    Не обращайтесь к поисковым оптимизаторам, рекламирующим схемы повышения популярности ссылок, а также предлагающим зарегистрировать сайт в тысячах поисковых систем. Зачастую все это бывает бесполезно и никак не влияет на позицию сайта в результатах для крупных поисковых систем (а если и влияет, то может не соответствовать вашим целям).

  • Выбирайте разумно

    Прежде чем решить, стоит ли воспользоваться услугами поискового оптимизатора, проведите небольшое исследование этого рынка. Google, разумеется, может в этом помочь. Хотя мы не комментируем деятельность тех или иных компаний, нам доводилось сталкиваться с фирмами, именующими себя поисковыми оптимизаторами, но действующими явно за рамками принятых правил бизнеса. Будьте осторожны.

  • Разберитесь, на что именно вы тратите деньги

    Google никогда не продает места в списке результатов поиска, но некоторые другие поисковые системы совмещают результаты обычного поиска с сайтами, владельцы которых платят за клики или за внесение в список. Некоторые поисковые оптимизаторы обещают клиентам высокие позиции в результатах поиска, но при этом просто показывают пользователям рекламу, ведущую на сайт, а не работают над улучшением позиций вашего контента на странице результатов. Некоторые из них даже в реальном времени меняют свои расценки, чтобы создать иллюзию, будто они влияют на работу других поисковых систем и могут обеспечить вам любое место в результатах поиска. В нашем случае добиться этого нельзя, потому что реклама в результатах поиска Google размещена отдельно и помечена. Тем не менее обязательно уточните у оптимизатора поисковых систем, с которым собираетесь сотрудничать, какие суммы будут вложены в постоянную регистрацию, а какие – во временную рекламу.

  • На что ещё следует обратить внимание

    Есть несколько признаков того, что вы, вероятно, имеете дело с мошенником. Этот список далеко не исчерпывающий, поэтому, если возникнут сомнения, доверяйте своей интуиции. Вот они:

    • он владеет теневыми доменами;
    • он размещает ссылки на сайты других клиентов на страницах дорвеев;
    • он запрашивает деньги за перенаправление на ваш сайт пользователей, вводящих ключевые слова в адресную строку;
    • он не делает различий между результатами поиска и рекламой на странице результатов;
    • он гарантирует высокий рейтинг, но только при поиске по запутанным длинным ключевым фразам, которые при любых условиях позволяют перейти к вашему сайту;
    • он использует несколько псевдонимов или ложную информацию WHOIS;
    • он получает трафик от поддельных поисковых систем, программ-шпионов и вредоносных программ;
    • сайты, с которыми он работал, были удалены из индекса Google, или его собственный сайт не зарегистрирован в нашей поисковой системе.