Отзывы критиков

Размещаете оценки пользователей? Используйте структурированные данные Фрагмент отзыва.
Размещаете отзывы о других работодателях? Используйте структурированные данные Общая оценка работодателей.
Размещаете отзывы о претензиях, поданных другими пользователями? Используйте структурированные данные Проверка фактов.

Отзыв критика представляет собой фрагмент статьи с отзывом, подготовленной для издателя одним специалистом. Отзывы критиков показываются в результатах поиска вместе с фрагментом и именем критика, а также значком издателя. Благодаря этому пользователям легко находить нужные отзывы и переходить на страницы вашего сайта, где они размещены. Отзывы критиков можно предоставлять для следующих типов контента:

• местные компании;
• фильмы;
• книги.

Примеры

Отзывы критиков можно встраивать в разметку типа LocalBusiness. Это решение подойдет сайтам, предназначенным для бронирования услуг различных поставщиков, а также агрегаторам данных о компаниях. Ниже приведен пример кода JSON-LD для встроенного отзыва о компании в инструменте проверки структурированных данных.

<script type="application/ld+json"> { "@context": "https://schema.org", "@type": "Restaurant", "@id": "http://davessteakhouse.example.com", "name": "Dave's Steak House", "image": "http://davessteakhouse.example.com/logo.jpg", "sameAs": "http://davessteakhouse.example.com", "servesCuisine": "Steak House", "priceRange": "$$$", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "148 W 51st St", "addressLocality": "New York", "addressRegion": "NY", "postalCode": "10019", "addressCountry": "US" }, "telephone": "[phone]", "geo": { "@type": "GeoCoordinates", "latitude": 40.761293, "longitude": -73.982294 }, "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": "88", "bestRating": "100", "worstRating": "1", "ratingCount": "20" }, "review": { "@type": "Review", "url": "http://www.localreviews.com/restaurants/1/2/3/daves-steak-house.html", "author": { "@type": "Person", "name": "Lisa Kennedy", "sameAs": "https://plus.google.com/114108465800532712602" }, "publisher": { "@type": "Organization", "name": "Denver Post", "sameAs": "http://www.denverpost.com" }, "datePublished": "2014-03-13T20:00", "description": "Great old fashioned steaks but the salads are sub par.", "inLanguage": "en", "reviewRating": { "@type": "Rating", "worstRating": 1, "bestRating": 4, "ratingValue": 3.5 } } } </script>

Вы можете размещать отдельные отзывы на ресурсах, напрямую не связанных с компаниями, которым посвящен отзыв, например на новостных сайтах. Ниже приведен пример кода JSON-LD для отдельного отзыва о компании в инструменте проверки структурированных данных.

<script type="application/ld+json"> { "@context":"https://schema.org", "@type":"Review", "author": { "@type":"Person", "name":"Lisa Kennedy", "sameAs":"https://plus.google.com/114108465800532712602" }, "url": "http://www.localreviews.com/restaurants/1/2/3/daves-steak-house.html", "datePublished":"2014-03-13T20:00", "publisher": { "@type":"Organization", "name":"Denver Post", "sameAs":"http://www.denverpost.com" }, "description":"Great old fashioned steaks but the salads are sub par.", "inLanguage":"en", "itemReviewed": { "@type":"Restaurant", "name": "Dave's Steak House", "sameAs": "http://davessteakhouse.example.com", "image": "http://davessteakhouse.example.com/logo.jpg", "servesCuisine": "Steak House", "priceRange": "$$$", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "148 W 51st St", "addressLocality": "New York", "addressRegion": "NY", "postalCode": "10019", "addressCountry": "US" }, "geo": { "@type": "GeoCoordinates", "latitude": 40.761293, "longitude": -73.982294 }, "telephone": "[phone]", "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": "88", "bestRating": "100", "ratingCount": "20" } }, "reviewRating": { "@type":"Rating", "worstRating":1, "bestRating":4, "ratingValue":3.5 } } </script>

Требования

Чтобы ваш контент мог появляться в виде расширенного результата, он должен соответствовать требованиям, изложенным ниже.

Внимание! Если на вашем сайте не соблюдены какие-либо из этих рекомендаций, мы можем вручную принять меры по отношению к нему. Когда вы внесете нужные изменения, запросите повторную проверку.

• Технические требования
• Требования к контенту
• Рекомендации для веб-мастеров
• Общие рекомендации по использованию структурированных данных

Технические требования

• Отзыв следует явным образом связать с определенным товаром или услугой с помощью подходящего типа разметки с сайта schema.org, например schema.org/Book или schema.org/LocalBusiness. Также можно использовать тот или иной тип разметки с сайта schema.org в качестве значения свойства itemReviewed.
• Убедитесь, что отзывы и оценки, которые вы добавляете в разметку, доступны пользователям на размеченной странице. Отзывы должны быть видны сразу же при загрузке сайта.
• Указывайте отзывы не для всего списка, а для каждого его элемента.

  Рекомендуется: гостиница "Балчуг"

  Не рекомендуется: 10 лучших гостиниц Москвы

Требования к контенту

• Материалы для отзывов критиков должны быть подготовлены авторитетными специалистами.
• Длина фрагмента не может быть больше 200 символов.
• Во фрагменте должно быть четко изложено мнение о предмете отзыва, а не просто приведены сведения о нем (например, "Возвращение" – фильм Андрея Звягинцева") или краткое описание (например, "В жизни двух братьев неожиданно возникает отец, знакомый им только по фотографии десятилетней давности").
• Отзывы критиков не могут состоять из шаблонных предложений, искусственно созданных специально для продвижения сайта или составленных из популярных ключевых слов.
• Не следует публиковать отзывы критиков, повторяющиеся на других ресурсах.
• Размещайте только отзывы критиков, созданные на вашем ресурсе.
• Выделяйте названия с помощью простых двойных кавычек ("), например "Возвращение" – очень хороший фильм".
• Убедитесь, что фрагмент имеет законченный смысл и не может ввести в заблуждение тех, кто не читает отзыв полностью.
• Фрагмент должен быть дословной выдержкой из полной версии отзыва, а не заголовком, вопросом или тизером.
• Фрагмент должен содержать законченное сообщение. Оно не должно быть оборванным, заканчиваться многоточием, а также содержать пунктуационные, грамматические и иные ошибки.
• Не применяйте непристойную и грубую лексику. Отзывы должны подходить для самых разных пользователей.
• Структурированные данные "Отзывы критиков" не следует добавлять в контент, связанный с товарами и услугами для взрослых.
• Если отзыв относится к местной компании, необходимо соблюдать следующие требования:
  • Не размещайте отзывы от компаний и лиц, предоставляющих товар или услугу. Такие отзывы допускаются только в том случае, если они представляют собой независимые и неоплачиваемые редакторские рецензии.
  • У пользователей должна быть возможность выражать как положительное, так и отрицательное мнение в отзывах. Компания или поставщик контента не должны отбирать отзывы перед показом в результатах поиска Google в зависимости от их содержания.
  • Если у компании есть несколько филиалов, магазинов, и т. д., для показа в результатах поиска будет принят отзыв в отношении лишь одного из них.
  • Между поставщиком контента и компанией не может существовать никаких коммерческих договорных отношений, связанных с подготовкой и публикацией отзывов критиков.

Типы структурированных данных

Чтобы контент мог появиться в расширенных результатах, необходимо задать перечисленные ниже обязательные свойства. Вы также можете добавить приведенные ниже рекомендуемые свойства, чтобы пользователям было удобнее просматривать информацию.

Отзыв

Полное определение типа Review приведено на странице schema.org/Review.

Обязательные свойства
datePublished	Date Дата первой публикации отзыва, указанная в формате ISO 8601.
description	Text Фрагмент отзыва, содержащий мнение автора о предмете отзыва. Этот фрагмент должен отвечать нашим требованиям.
itemReviewed	Book, Movie или LocalBusiness Чему посвящен отзыв.
itemReviewed.address	PostalAddress Адрес филиала. Использовать свойство itemReviewed.address необходимо только в отзывах, посвященных местным компаниям.
itemReviewed.address.addressCountry	Text Двухбуквенный код страны по стандарту ISO 3166-1 alpha-2. Использовать свойство itemReviewed.address.addressCountry необходимо только в отзывах, посвященных местным компаниям.
itemReviewed.address.addressLocality	Text Город, в котором находится местная компания, если применимо. Использовать свойство itemReviewed.address.addressLocality необходимо только в отзывах, посвященных местным компаниям.
itemReviewed.address.addressRegion	Text Регион, в котором находится местная компания, если применимо. Использовать свойство itemReviewed.address.addressRegion необходимо только в отзывах, посвященных местным компаниям.
itemReviewed.address.postalCode	Text Почтовый индекс местной компании, если применимо. Использовать свойство itemReviewed.address.postalCode необходимо только в отзывах, посвященных местным компаниям.
itemReviewed.address.streetAddress	Text Название улицы и номер дома, если применимо. Использовать свойство itemReviewed.address.streetAddress необходимо только в отзывах, посвященных местным компаниям.
itemReviewed.author	Person Сведения об авторе книги. Использовать свойство itemReviewed.author необходимо только в отзывах, посвященных книгам.
itemReviewed.author.name	Text Имя автора книги. Использовать свойство itemReviewed.author.name необходимо только в отзывах, посвященных книгам.
itemReviewed.isbn	Text Номер ISBN книги. Если его нет, используйте вариант itemReviewed.sameAs. Использовать свойство itemReviewed.isbn необходимо только в отзывах, посвященных книгам.
itemReviewed.name	Text Название предмета отзыва (книги, фильма или местной компании).
itemReviewed.sameAs	URL URL страницы, однозначно характеризующей предмет отзыва. В зависимости от предмета мы настоятельно рекомендуем использовать следующие URL: Книги. Официальный сайт книги или ее страница в Google Play Книгах либо в Википедии. Фильмы. Официальный сайт фильма или его страница на сайте imdb.com либо в Википедии. Местная компания. Официальный сайт компании. Для книг свойство itemReviewed.sameAs не требуется, если задан вариант itemReviewed.isbn.
publisher	Organization Сведения об организации, опубликовавшей отзыв.
publisher.name	Text Название организации, опубликовавшей отзыв, например New York Times.

Рекомендуемые свойства
aggregateRating	AggregateRating Средняя оценка, полученная предметом отзыва. Обычно здесь представлены оценки пользователей, а не профессиональных критиков.
aggregateRating.bestRating	Text Самая высокая оценка в системе рейтинга автора. Если этого поля нет, по умолчанию устанавливается оценка "5". Оценки могут быть выражены буквами, например "A".
aggregateRating.ratingCount	Number Количество оценок, полученных предметом отзыва.
aggregateRating.ratingValue	Text Средняя оценка, полученная предметом отзыва. Оценки могут быть выражены буквами, например "B".
aggregateRating.worstRating	Text Самая низкая оценка в системе рейтинга автора. Если этого поля нет, по умолчанию устанавливается оценка "1". Оценки могут быть выражены буквами, например "С".
author	Person или Organization Автор отзыва. Указывать можно только допустимые имена. Например, имя "Скидка 50 % до субботы" является недопустимым.
author.name	Text Полное имя автора отзыва. Если имя будет состоять только из заглавных или строчных букв, система скорректирует его, использовав заглавные буквы в начале каждого слова.
author.sameAs	URL URL страницы, однозначно характеризующей автора отзыва, например официальный сайт, страница профиля или статья в Википедии.
inLanguage	Text Код языка, на котором написан отзыв, по стандарту BCP 47, например код "ja" обозначает японский язык. Для отзывов, написанных не на английском языке, мы настоятельно рекомендуем использовать свойство inLanguage.
itemReviewed.actor	Person Сведения об основном актерском составе фильма. Использовать свойство itemReviewed.actor рекомендуется только в отзывах, посвященных фильмам.
itemReviewed.actor.name	Text Имя актера. Использовать свойство itemReviewed.actor.name рекомендуется только в отзывах, посвященных фильмам.
itemReviewed.actor.sameAs	URL URL страницы, однозначно характеризующей актера. Мы настоятельно рекомендуем указывать страницу актера на сайте imdb.com или в Википедии. Использовать свойство itemReviewed.actor.sameAs рекомендуется только в отзывах, посвященных фильмам.
itemReviewed.datePublished	Date Дата первой публикации книги или выпуска фильма. Указывается согласно стандарту ISO 8601. Использовать свойство itemReviewed.datePublished рекомендуется только в отзывах, посвященных книгам или фильмам.
itemReviewed.director	Person Сведения о режиссере фильма. Использовать свойство itemReviewed.director рекомендуется только в отзывах, посвященных фильмам.
itemReviewed.director.name	Text Имя режиссера фильма. Использовать свойство itemReviewed.director.name рекомендуется только в отзывах, посвященных фильмам.
itemReviewed.director.sameAs	URL URL страницы, однозначно характеризующей режиссера фильма. Мы настоятельно рекомендуем указывать страницу режиссера на сайте imdb.com или в Википедии. Использовать свойство itemReviewed.director.sameAs рекомендуется только в отзывах, посвященных фильмам.
itemReviewed.geo	GeoCoordinates Географические координаты компании. Использовать свойство itemReviewed.geo рекомендуется только в отзывах, посвященных местным компаниям.
itemReviewed.geo.latitude	Number или Text Широта (минимум пять знаков после запятой). Использовать свойство itemReviewed.geo.latitude рекомендуется только в отзывах, посвященных местным компаниям.
itemReviewed.geo.longitude	Number или Text Долгота (минимум пять знаков после запятой). Использовать свойство itemReviewed.geo.longitude рекомендуется только в отзывах, посвященных местным компаниям.
itemReviewed.telephone	Text Общедоступный номер телефона компании, который обычно используют клиенты, с кодом страны. Использовать свойство itemReviewed.telephone рекомендуется только в отзывах, посвященных местным компаниям.
publisher.sameAs	URL URL страницы издателя в Википедии или его официального сайта.
reviewRating	Использовать нужно один из следующих вариантов: Rating Оценка из отзыва по выбранной шкале, например три звезды из пяти возможных. Оценки могут быть выражены цифрами (например, от 1 до 5) или буквами (например, от A до F). Самая высокая и низкая оценки указываются в полях bestRating и worstRating. Оценка может быть реализована с помощью разметки типа Rating или более конкретного подтипа. Наиболее распространенным подтипом является AggregateRating. Ниже приведен пример использования свойства reviewRating.Rating: "reviewRating": [{ "@type": "Rating", "ratingValue": "3.0", "bestRating": "5", "worstRating": "0" }] EndorsementRating Оценка, отражающая положительное отношение к предмету отзыва, например включение в список понравившихся фильмов, отметка "Нравится" или "+1" в одной из социальных сетей. Свойство EndorsementRating уже представляет собой оценку (например, "Потрясающе!") и не относится к какой-либо шкале. Ниже приведен пример использования свойства reviewRating.EndorsementRating: "reviewRating": [{ "@type": "EndorsementRating", "name": "2 thumbs up", "ratingValue": "2" }] Дополнительные рекомендации: Мы рекомендуем использовать текст из нескольких слов (10–15 символов). Свойство EndorsementRating может относиться к какой-либо системе или числовой шкале. Если шкала не является числовой, должно быть понятно, что эта оценка положительная. Так посетителям будет очевидно, что предмет отзыва характеризуется с хорошей стороны.
reviewRating.bestRating	Text Самая высокая оценка в этой системе рейтинга. Это свойство является обязательным, если не используется 5-балльная шкала. Если значение bestRating не указано, по умолчанию оно равно 5.
reviewRating.ratingValue	Text Оценка, полученная предметом отзыва. Оценки могут быть выражены буквами, например "B".
reviewRating.worstRating	Text Самая низкая оценка в этой системе рейтинга. Свойство worstRating является обязательным, если не используется 5-балльная шкала. Если значение worstRating не указано, по умолчанию оно равно 1.
URL	URL URL веб-страницы, на которой размещен полный текст отзыва. На странице, указанной в этом поле, должен быть приведен полный отзыв, состоящий из не менее чем 300 слов. Иные примеры использования: Если значение не указано, Google считает, что на просканированной странице размещен полный отзыв. Если структурированные данные добавлены на страницу, на которой нет полного отзыва, или если такой отзыв размещен по нескольким URL, это поле необходимо заполнить. Если одни и те же материалы размещены на нескольких страницах, использовать следует канонический URL.