在 Google 播客上找到你的節目或單集節目
如何在 Google 播客上找到你的節目
- 如果節目已在 Google 播客管理工具中註冊：
- 在 Google 播客管理工具中開啟節目。
- 按一下節目的圖示。
- 如果節目尚未在 Google 播客管理工具中註冊：
- 開啟 Google 播客。
- 搜尋你的 Podcast。
如何在 Google 播客上找到你的單集節目
- 在 Google 播客中開啟你的節目，然後搜尋單集節目名稱
或 - 只要在 Google 搜尋或 Google 播客搜尋中搜尋節目和單集節目名稱即可
Podcast 未在 Google 上線
如果你的 Podcast 未出現在 Google 搜尋或 Google 播客中，請嘗試下列疑難排解步驟。請注意，Google 不保證每個 Podcast 都能在 Google 上線。
動態消息需經由 Google 編入索引後，才會顯示在 Google 播客平台上，編入索引表示 Google 已找到同時讀取你的 RSS 動態消息，並將其儲存在 Google 索引中。
如何檢查 Google 是否已將動態消息編入索引：
- 在 Google 播客上搜尋節目：
- 開啟 Google 播客。
- 搜尋你的 Podcast。
- 如果找不到節目：
- 這是你第一次發布動態消息嗎？如果是的話，請注意，Google 找到你的動態消息並進行處理後，最多可能需要六天的時間才能讓該節目顯示在 Google 播客中。
- 檢查 Google 是否能存取 RSS 動態消息：
- 透過瀏覽器前往 RSS 動態消息網址。如果瀏覽器找不到該則動態消息，或者你無法登入，請確認該動態消息確實存在，並且可透過你認為其所在的網址存取。
- 確認動態消息未遭到 robots.txt 規則封鎖：
- 開啟 Google 複合式搜尋結果測試
- 輸入 RSS 動態消息的網址，然後按一下「測試網址」
- 如果結果顯示為紅色的「檢索失敗」警告，請依序按一下「詳細資料」>「檢索」列加以展開。
- 如果詳細資料中顯示「遭到 robots.txt 封鎖」，代表你或你的網站代管服務禁止 Google 為你的 RSS 動態消息建立索引。請與開發人員聯絡，瞭解動態消息遭到封鎖的原因，以及如何將其解除封鎖。
- 查看 Google 最近一次嘗試存取 RSS 動態消息的結果：
- 開啟 Google PubSubHubbub 網站。
- 在「Publisher Diagnostics」部分的「Topic URL」文字方塊中輸入動態消息網址，然後按一下 [Get Info]。
- 查看上次成功擷取的時間。這是 Google 最近一次順利查看你的動態消息的時間 (無論動態消息是否有效)。如果未顯示擷取時間，請要求重新檢索動態消息，並等待幾天再查看 Google 播客，看看是否已顯示你的節目。如果已擷取動態消息但仍未顯示，請繼續進行步驟 2。
請確認 RSS 動態消息有效且完整，方法如下：
- 檢查是否有效：使用 RSS 驗證工具來確認動態消息的格式正確無誤。請注意，Google 可容許某些 RSS 錯誤。請透過網址來驗證動態消息，確保動態消息可供存取，而不要直接將程式碼貼到驗證工具中。
- 檢查是否完整：確認動態消息包含 Google 針對 Podcast 規定的所有 Podcast 層級標記，且至少有一集節目包含必備的單集節目標記。
- 請確認你的動態消息並未遭到封鎖：動態消息不應包含下列任一標記。如果單集節目或節目中含有封鎖的標記，就不會在 Google 顯示。
<itunes:block>yes</itunes:block><googleplay:block>yes</googleplay:block>
- 確認 Google 能夠存取你的動態消息。方法很簡單，只要在無痕式視窗中輸入動態消息網址和首頁網址即可。
- 如果你設有首頁，但 Google 似乎不知道這個頁面，請執行下列操作：
- 確認 Google 能夠存取你的首頁。請使用行動裝置相容性測試工具檢查你的首頁，看看 noindex 或 robots.txt 規則是否有問題。這些問題可能會導致 Google 無法讀取你的首頁。修正這些問題的方法不在本文件討論範圍內，但你可以參閱連結的說明文件，瞭解如何解決這些問題。
- 確認你的首頁包含目前放送的 RSS 動態消息網址連結，且網址正確無誤。
- 確認動態消息中的 <link> 元素指向首頁。
單集節目未在 Google 上線
- 如果 Google 播客平台的聽眾能找到你的節目，但其中未顯示新的單集節目或其他變更：
- 請確認你尚未封鎖單集節目
- 參閱 Google 未偵測到動態消息更新一節。
- 提醒你，新發布的單集節目可能需要幾天的時間才會顯示。如果希望盡快上架，你可以明確要求重新檢索動態消息，藉此加快處理速度。
- Google 播客設有每個節目的單集節目上限。達到上限後，系統會捨棄較舊的單集節目。
如果你在播客管理工具 (不是 Google 播客) 中發現缺少某集節目，請參閱播客管理工具中的節目缺少部分集數一節的說明。
已有人聲明 Podcast 的擁有權
如果你嘗試驗證某個動態消息的擁有權，卻收到警示訊息指出已有人聲明該 Podcast 的擁有權，請與目前已驗證動態消息中列出的擁有者聯絡。請前往你嘗試聲明擁有權*的動態消息，找出 <itunes:owner> 標記中列出的擁有者電子郵件地址，然後傳送電子郵件給這位擁有者，要求取得該節目在播客管理工具中的存取權。
* 如果你要求聲明動態消息 1 的擁有權，系統卻引導你聲明動態消息 2 的擁有權，則請與動態消息 2 的擁有者聯絡，而不是與動態消息 1 的擁有者聯絡。
如果你認為有未經授權的人士對你的動態消息聲明擁有權，請與我們聯絡並提供你的聲明詳細資料。
無法驗證動態消息的擁有權 (動態消息已與節目建立關聯)
在播客管理工具中，如果節目的動態消息已為其他人所擁有，你就無法驗證該動態消息的擁有權。如果嘗試驗證，播客管理工具會顯示錯誤訊息，以及 Google 目前為這個 Podcast 放送的動態消息網址。你可以嘗試聯絡動態消息的擁有者；如果你認為有人未經授權便擅自聲明你的動態消息擁有權，可以與 Google 聯絡並提供你的聲明詳細資料。
Google 搜尋中未顯示任何 Podcast 層級的結果
Podcast 層級的搜尋結果會顯示 Podcast 的整體資訊，還有 Podcast 專屬的單集節目輪轉介面，如下所示 (實際版面配置可能會有變動)：
如果你的 Podcast 首頁未顯示在搜尋結果中：
- 如果你使用 Search Console，並已驗證首頁所在資源，請使用網址檢查工具，查看 Google 是否已將你的 Podcast 首頁編入索引，如未編入，請瞭解背後原因。
- 如果你沒有使用 Search Console，請在 Google 上搜尋你的首頁網址。要是你的首頁沒有出現在搜尋結果中，請參閱這篇文章，進一步瞭解如何排解 Google 搜尋中的網頁缺漏問題。要是你的首頁出現在搜尋結果中，可能只是排名不夠高；請參閱這篇文章提供的提示，瞭解如何針對搜尋引擎最佳化網頁。
- 系統可能需要幾天的時間，才能找到你的首頁並將其加到 Google 搜尋中。RSS 動態消息的索引建立速度可能會比首頁要快。
- 請確認你的 RSS 動態消息和首頁使用正確的網址互相參照。
如果你的 Podcast 首頁出現在搜尋結果中，卻沒有顯示任何單集節目
- 請確認動態消息已與首頁建立關聯。
- 確認動態消息列出至少一集節目，方法是使用 RSS 驗證工具來驗證放送的動態消息。
- 請確認 Google 最近曾檢索你的動態消息和網站，且時間近到足已偵測到你所做的任何變更或修正。
如果你的 Podcast 出現在搜尋結果中，卻未採用任何特殊格式：
- 確認動態消息已與首頁建立關聯。
- 請確認 Google 可存取已連結的首頁，只要在無痕式視窗中輸入首頁網址即可。
- 確認首頁確實遵守 Google 網站管理員指南。首頁必須遵守這些規範，才能顯示在搜尋結果中，這一點與 RSS 動態消息不同。
- Google 不保證 Podcast 搜尋結果會採用特殊格式或標示。即使你已妥善完成所有環節，在某些情況下，Google 搜尋仍可能會認為你的 Podcast 搜尋結果更適合採用其他格式。
Google 未偵測到動態消息更新
播客管理工具大約需要一天的時間，才會偵測到大多數的動態消息更新。此外，播客管理工具的資料有 2 到 3 天的延遲時間，因此在成功修正問題或找到新的動態消息後，可能需要幾天的時間才能看到節目資料。
移除節目時，有些方法比其他方法更快速。
如果 Podcast 已在 Google 上線，但 Google 未偵測到更新內容 (例如新的單集節目或 Podcast 說明變更)：
- 請注意，如果移除單集節目，Google 播客平台就不會向聽眾顯示該集節目，但假使該集節目在過去 16 個月內有任何收聽資料，將保留在播客管理工具中。
- Google 通常在一天內就會偵測到現有動態消息的變更。如果你在十分鐘前才剛發布變更，請等數小時後再返回查看。
- 確認你更新的是節目放送的動態消息。如果你的節目有多則相關聯的動態消息，Google 不會發布其他未放送動態消息的變更。
- 檢查動態消息的檢索狀態：
- 開啟 Google PubSubHubbub 網站。
- 在「Publisher Diagnostics」部分的「Topic URL」文字方塊中輸入動態消息網址，然後按一下 [Get Info]。
- 確認最近一次擷取成功的時間，看看是否晚於最近一次擷取失敗的時間。如果最近一次的擷取沒有成功，請查看最近一次擷取錯誤的資料，瞭解問題所在。如果動態消息經過一段時間都未重新檢索，請要求重新檢索。
- 檢查動態消息是否有效。如果動態消息有語法錯誤，Google 就可能無法讀取。檢查動態消息是否有效。
無法照常存取節目
如果你無法再於播客管理工具中存取節目，可能的原因如下：
- 如果無法在播客管理工具中開啟節目，也無法在節目清單中看到該節目，表示節目管理員已撤銷你對該節目的存取權。這時，你必須聯絡節目的管理員或編輯者，請他們重新授予存取權。
- 如果你無法開啟節目，而且畫面重新導向到「請驗證動態消息」頁面，節目清單中的節目名稱旁也出現「待驗證」字樣，則可能是下列其中一種情形：
- 你從未完成動態消息擁有權的驗證程序，必須完成該程序。
- 放送的動態消息已變更，而你或其他人已開始驗證新動態消息的擁有權，但尚未完成這項驗證程序。在這種情況下，系統會提示每一位嘗試存取該節目的使用者，請他們為新放送的動態消息完成驗證程序。
要求存取節目
如果你無法存取現有節目，可以要求節目管理員授予存取權。如果不知道要聯絡誰，請查看動態消息的 <itunes:owner> 標記，寫信到當中列出的擁有者電子郵件地址。
播客管理工具中的節目缺少部分集數
如果在動態消息中發布了單集節目，但在播客管理工具中看不到該集節目，請記得單集節目必須符合這些規定，才會顯示在清單中。如果單集節目確實符合這些規定，但仍未顯示在播客管理工具的節目中，請參閱以下做法：
- 變更選定的時間範圍。提醒你，只有在選定時間範圍內或之前發布的單集節目，才會顯示在單集節目清單中。你可以將時間範圍設為 [不限時間]，擴大納入所有單集節目的所有資料。
- 確認該集節目確實出現在節目放送的動態消息中。Google 播客平台不會反映任何其他動態消息的變更，包括新加入的單集節目。
- 重新整理瀏覽器分頁。除非你重新載入頁面，否則播客管理工具不會自動重新整理頁面以顯示新資料，在節目清單中切換不同節目也不會載入新資料。
- 確認 Google 已偵測到更新內容。針對節目放送的動態消息監控檢索狀態，確認 Google 已偵測到你所做的變更。使用動態消息檢索診斷功能，確認 Google 能夠存取該動態消息，且該動態消息沒有任何嚴重錯誤。
- 確認動態消息是否已上線。開啟 Google 播客應用程式並載入 Podcast，然後查看該單集節目是否出現。
- 如果某集節目曾出現在節目中，但現在已不再放送，提醒你，由於播客管理工具只會保留 16 個月的資料，因此在系統記錄最後一筆收聽資料的 16 個月後，該集節目就不會顯示在報表中。
單集節目沒有任何資料，但仍顯示在播客管理工具中
提醒你，單集節目必須有相關資料，才能顯示在播客管理工具中。如果單集節目出現在播客管理工具中，但報表內未顯示該集的任何資料，可能只是因為你指定的時間範圍沒有資料。只要將選取的日期變更為 [不限時間]，即可查看其他時間裡產生的收聽資料。
節目中有重複的單集節目
播客管理工具會使用單集節目的網址來做為該集的唯一識別碼，如果你以任何方式變更單集節目網址 (變更大小寫除外)，系統會將新網址視為新的單集節目，且其名稱會與舊的單集節目相同 (除非你也變更了標題)。
節目清單中有重複的節目
如果你在播客管理工具的節目清單中看到重複的節目，可以將錯誤節目從清單中移除。如果無法移除，請與我們聯絡瞭解詳情。
單集節目或節目的資料驟減
如果你發現一或多集節目的資料驟減，可能原因如下：
- 如果放送的動態消息有所變更，但還沒有人在播客管理工具中重新驗證擁有權，你的節目就無法顯示新動態消息中的任何資料。如果新動態消息未完成驗證，動態消息在變更的 2 到 3 天後將出現資料遺失的情況，此時節目管理員和編輯者應該會看到通知，但節目檢視者則不一定會看到。
- 另一種可能是該集節目遭到
<googleplay:block>或<itunes:block>標記的封鎖，這些標記可以封鎖單集節目，不讓節目顯示在 Google 播客平台上。 - 還有一種可能是音訊檔案網址失效；請開啟目前放送的 RSS 動態消息，然後將網址複製到新的瀏覽器視窗中，查看音訊檔案網址是否正確。
資料有逐漸減少的情況
如果單集節目的資料慢慢變得越來越少，很可能只是因為使用者不再收聽這集節目了。
放送的動態消息已變更，但無法重新驗證
如果放送的動態消息有所變更，但你因故無法驗證該動態消息的擁有權，可以提出申訴。
節目未與你的網站建立關聯
如果 Podcast 的 Google 搜尋結果並未顯示相關聯的網站，請確認動態消息和首頁是否彼此連結。讓 Google 知道這兩個項目彼此關聯是非常重要的。
資料不一致
你可能會發現 Google 播客管理工具上的資料與其他代管服務提供的資料有所出入，請詳閱此說明，進一步瞭解資料之間的差異。
Google 為節目所選的 RSS 動態消息不正確，請為節目建議其他動態消息
你可以將偏好的 RSS 動態消息連結至你的首頁，藉此強烈建議 Google 為節目選用該動態消息，Google 通常會配合你的選擇。如果這個方式無效，你可以提出申訴來變更放送的動態消息。
如果你使用播客管理工具，可以自行變更放送的動態消息。
系統指出我已驗證過動態消息的擁有權，但我並未完成驗證
如果你針對新的動態消息提出驗證要求，但 Google 卻告知你已驗證該動態消息，可能的原因如下：
- 在你提出要求時，Google 並沒有該動態消息的相關資訊，這就是為什麼你可以在播客管理工具未出現任何建議的情況下提出要求。
- Google 隨後檢索該動態消息，並判斷該動態消息屬於某個已知的動態消息群組。也就是說，這則動態消息與另一則 Google 已知的動態消息極為相似，內容基本上與該已知的動態消息重複。
- 在該動態消息群組所代表的播客管理工具節目中，如果你是通過驗證的成員，而未放送的新動態消息又與節目中已驗證的動態消息重複，播客管理工具就會顯示你已驗證這則新動態消息。
如果你認為新的動態消息與現有動態消息並未重複，可以要求變更放送的動態消息，但無法要求同時放送兩則經 Google 認定為重複的動態消息。
播放失敗、播放時系統開啟新分頁或下載音訊檔案
如果單集節目在所有 Google 平台上皆無法播放
請確認無痕模式使用者能夠播放該集節目：
- 找出節目放送的動態消息。
- 在該則動態消息中，找出單集節目的網址。
- 在瀏覽器中開啟無痕式視窗，並輸入單集節目網址。如果匿名使用者無法播放單集節目，該集節目也就無法在 Google 播客中播放。請確認該集節目沒有設置任何登入規定。
這也有可能是複合型內容方面的問題；如果你的代管網頁或動態消息使用 HTTP，但單集節目音訊檔案使用 HTTPS，就會發生問題，反之亦然。請檢查音訊檔案網址，確認該網址所使用的通訊協定 (HTTP 或 HTTPS) 與代管網頁或動態消息相同。如果通訊協定不一致，請確保代管網頁、動態消息和所有資源都使用相同的通訊協定 (Google 強烈建議使用 HTTPS)。
如果點擊「播放」後，系統卻開啟新的瀏覽器分頁或下載音訊檔案
這可能是複合型內容方面的問題；如果你的代管網頁或動態消息使用 HTTP，但單集節目音訊檔案使用 HTTPS，就會發生問題 (反之亦然)。請檢查音訊檔案網址，確認該網址所使用的通訊協定 (HTTP 或 HTTPS) 與代管網頁或動態消息相同。如果通訊協定不一致，請確保代管網頁、動態消息和所有資源都使用相同的通訊協定 (Google 強烈建議使用 HTTPS)。
為你的動態消息提出重新檢索要求
Google 會定期且頻繁地檢索 Podcast 動態消息，但如果你需要快速發布動態消息的更新，可透過以下方式要求 Google 重新檢索動態消息：
- 前往 PubSubHubbub。
- 在「Publish」部分的「Topic URL」中輸入動態消息網址。
- 按一下 [Publish]。
- 這麼做會將動態消息排入佇列。
如何查看檢索要求狀態：
- 前往 PubSubHubbub。
- 在「Publisher Diagnostics」部分的「Topic URL」文字方塊中輸入你的動態消息網址。
- 按一下 [Get Info]。
- 查看最近一次擷取成功的時間，瞭解 Google 最近一次能夠存取 RSS 動態消息的時間。請注意，這不代表 Google 能夠讀取及理解動態消息，只代表 Google 順利存取了動態消息。
封鎖或移除節目
請參閱移除節目一文。
