開啟 Collective 專案

本頁面包含 Google 技術文件季度接受的技術寫作專案詳細資料。

專案摘要

開放原始碼組織:
Open Collective
技術撰稿人:
Anna e só
專案名稱:
改善一般說明文件
專案長度:
標準長度 (3 個月)

Project description

第一印象 常見的情況是,說明文件頁面只包含說明,沒有相關媒體 (影片、GIF 動畫、圖片),但同章節中的其他部分則有更完整的項目。舉例來說,「編輯集體」只包含說明,而「新增財務主辦單位」則納入相關媒體。

在我瀏覽的網頁中,沒有任何媒體使用替代文字屬性進行說明。缺少圖片說明會導致使用螢幕閱讀器的使用者,以及網路連線速度較慢 (可能無法載入任何媒體) 的使用者無法完全理解說明文件。

說明文件的部分章節會合併常見問題和操作說明,方便您瀏覽使用者介面,例如變更財務代管服務供應商。由於說明文件介面中沒有目錄,因此使用者如果知道註冊記錄變更的後果,且只想要客觀指示,可能會把說明文件視為冗長且有形的語氣。

雖然技術文件的用詞相當一致,但公開的格式指南對說明文件的撰寫方式說明太少。由於「貢獻」頁面提到技術文件的貢獻內容,Open Collective 和潛在貢獻者都會從更全面的規範中受益。

提案 我提議複習使用者說明頁面,重新思考使用者的呈現方式和目前的架構。

方法和時程 我希望與社群合作,透過不間斷的回饋週期,改善 Open Collective 說明文件。

社群連結期 (2019 年 8 月 1 日至 9 月 1 日):認識 Open Collective 社群!訪問知名專案和新專案的活躍成員,詢問他們對說明文件目前狀態的看法 (報告 #1)。記下用於追蹤查詢和問題的所有內部系統,以及在 Open Collective 文件中記錄這些系統的程序 (報告 #2)。評估現行版本說明文件中的潛在問題,並準備解決問題的計畫 (報告 #3)。

9 月 2 日至 6 日:第一次提供意見回饋和調整週期,並將社群在社群凝聚期內所有的意見和建議納入考量。我們的企劃書可以開始執行了嗎?是否有任何內容需要變更?(報告 #4)

9 月 9 日至 20 日:使用說明文件中較少人使用的章節,開發概念驗證。公開風格指南的草稿 (報告 #5)。

9 月 23 日至 25 日:提交概念驗證以供評估 (封閉群組)。

9 月 26 日至 27 日:驗證概念驗證上線前,是否需要進行任何調整?是否需要更多時間?並據此調整。(報表 #6)

9 月 30 日 - 10 月 9 日:概念驗證上線。第二輪意見回饋 (公開群組)。

10 月 10 日至 15 日:最終概念驗證評估和調整週期。(報告 #7)

10 月 16 日至 20 日:活動休息 [1]。

10 月 21 日至 11 月 23 日:完成公開版樣式指南 (第 8 份報告)。將風格指南中的所有操作說明套用至所有使用者說明文件頁面 (報告 #9)。回報內容:評估所有已執行的活動,並提供社群進一步的建議 (報告 #10)。

您可以要求延長專案持續時間。

[1]: 在申請「Docs 季節」前規劃的行程。

成果 - 關於執行活動的十份公開報告 - 公開的樣式指南,可供 Open Collective 和外部作者使用 - 重新設計的使用者說明頁面