تحتوي هذه الصفحة على تفاصيل مشروع كتابة فنية تم قبوله في "موسم مستندات Google".
ملخّص المشروع
- مؤسسة مفتوحة المصدر:
- TheGoodDocsProject
- الكاتب الفني:
- الموقع الجغرافي
- اسم المشروع:
- دليل بنية المعلومات
- مدة المشروع:
- المدة العادية (3 أشهر)
وصف المشروع
خطة دليل هندسة المعلومات
يتناول هذا المستند التخطيط لدليل بنية المعلومات في مشروع "مستندات جيدة". تم إعداده كجزء من مشاركة في "موسم مستندات Google" لعام 2020. ويوضّح هذا القسم حالة استخدام الدليل المقترَح، ويلخّص خطة لبنية هذا الدليل لأغراض التخطيط.
تتناول بنية المعلومات كيفية تنظيم المحتوى. ويتناول بنية المحتوى بدون تحديد الأسلوب أو الكلمات المستخدَمة في المحتوى نفسه. على سبيل المثال، تأخذ خطة تفاعل المستخدمين مع المحتوى في الاعتبار هوية القارئ وطريقة تفاعله مع المحتوى والبيئة التي يقرأ فيها. ستدرس بعد ذلك هيكلاً مناسبًا للمحتوى الذي يخدم متطلبات القارئ هذه على أفضل وجه.
في العادة، يتم تصميم المستندات من خلال البدء باستراتيجية محتوى تستخدِم أهداف النشاط التجاري لتحديد أهداف المستندات. بعد ذلك، يتم استخدام استراتيجية المحتوى لإنشاء بنية المعلومات التي تحدّد تنسيق المستندات وبنيتها. ومن هناك، يمكن اختيار سلاسل الأدوات وكتابة المحتوى. في معظم المشاريع المفتوحة المصدر، تكون استراتيجية المحتوى بسيطة جدًا، مثل "كتابة بعض المستندات حتى يعرف المستخدمون كيفية استخدام هذا المشروع"، ولكن حتى هذه الاستراتيجية البسيطة كافية لتحديد بنية معلومات فعّالة.
يهدف هذا الدليل إلى توفير أداة مبسّطة للكتاب غير المحترفين من أجل تطوير بنية معلومات كافية لتحديد النماذج التي يجب استخدامها. يجب أن يكون بسيطًا بما يكفي ليتم إكماله من قِبل شخص عادي في فترة ما بعد الظهر، ويجب أن يشجّع على اتّخاذ الإجراءات بدلاً من التعليم. من الأفضل أن يقدّم الدليل المفاهيم بطريقة موجزة، ويوجّه القارئ إلى التفكير في هذه المفاهيم في ما يتعلّق بمشروعه الخاص، ويستخدم نتيجة ذلك للانتقال إلى المفهوم التالي.
كإطار عمل لهذا المشروع، يجب إجراء بعض التعديلات على ملف README الخاص بالمشروع، حتى يفهم القرّاء كيفية بدء استخدام مشروع "مستندات Google" الجيد، ويصبح بإمكانهم استخدام دليل تحليل التفاعل بفعالية لتوجيه اختياراتهم من النماذج.
شريحة الجمهور الأساسية
جميع الأشخاص الذين يريدون استخدام نماذج مشروع Good Docs لإنشاء مستندات لمشاريعهم
حالات الاستخدام: تم تصميم هذا القسم لاستكشاف كيفية تعامل القراء مع دليل بنية المعلومات. يمكن أن يساعدنا ذلك في تحديد كيفية تنظيم الدليل لتقديم أفضل خدمة لهؤلاء القراء.
السيناريو:
يعمل شخص على مشروع مفتوح المصدر يحتوي على القليل من الوثائق أو لا يحتوي على أي منها، أو مجموعة مستندات غير منظمة أو مكتوبة بشكل سيئ. قرّر استخدام مشروع Good Docs لتنظيم مستنداته، ولكنّه لا يعرف من أين يبدأ. يتبعون ملف README للتعرّف على كيفية بدء استخدام النماذج، ويتبعون Information Architecture Guide لتطوير استراتيجية المحتوى والتخطيط لشكل مجموعة المستندات.
الاقتراح
عدِّل الملف التمهيدي لتوجيه القارئ الجديد خلال المشروع بوضوح أكبر، بما في ذلك الخطوات الأولى الواضحة. ستكون إحدى هذه الخطوات الأولى هي قراءة الأسئلة والإجابة عنها في دليل بنية المعلومات الجديد. سيدعو هذا الدليل القارئ إلى التفكير في الجمهور ومخطّط المحتوى ومصفّحات المستخدمين/المهام وما إلى ذلك، بدون أن يفرض على القارئ عبئًا كبيرًا للتعرّف على هذه المفاهيم من الناحية الأكاديمية. بعد إكمال هذه المهمة، سيفهم القارئ النماذج المطلوبة وكيفية إكمالها على أفضل وجه.
الأبحاث
لإثبات ذلك من خلال إجراء أبحاث، أعتمد بشكل كبير على كتاب "آبي كوفيرت" (http://www.howtomakesenseofanymess.com/)، ويعود ذلك جزئيًا إلى أنّني على دراية كبيرة به، وأنّه شكّل أساسًا لكثير من المحتوى الذي كتبته سابقًا وسأستفيد منه، ولكن أيضًا لأنّه من السهل جدًا على الأشخاص الجدد في مجال تحليلات السلوك على الإنترنت الاطّلاع عليه وقراءته إذا كانوا مهتمين أكثر. إنه شكل من أشكال بوابة بنية المعلومات، بهذا المعنى.
مسودة جدول المحتويات
قراءة:
-- مقدمة عن مشروع "مستندات Google" الجيدة |_ مَن يجب أن يستخدم النماذج؟ |_ آلية عمل النماذج |_ المساهمة في المشروع -- النماذج |_ قائمة بجميع النماذج الحالية |_ اختيار النماذج التي تريد استخدامها |_ قبل البدء -- قبل البدء في الكتابة |_ مَن يقرأ المستندات؟ |_ لماذا يقرأون المستندات؟ |_ الكتابة للقراء
دليل بنية المعلومات:
-- مقدمة |_ ما هي بنية المعلومات؟ |_ لماذا يجب أن أهتم بذلك؟ -- تحديد المشكلة -- تحديد هدفك -- مواجهة الواقع -- اختيار اتجاه -- قياس المسافة -- اللعب بالبنية -- الاستعداد للتعديل