একটি নির্ভরযোগ্য এবং প্রতিক্রিয়াশীল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে Google বেশ কয়েকটি পরিষেবা স্তরের চুক্তি (SLAs) প্রয়োগ করে৷ সাধারণ Google স্ট্যান্ডার্ড পেমেন্ট SLA-এর উদাহরণ এবং সেগুলি কীভাবে পরিমাপ করা হয় তা এখানে দেওয়া হয়েছে।
উদাহরণ SLA
সিস্টেমের প্রাপ্যতা
উদাহরণ পদ
পেমেন্ট ইন্টিগ্রেটর যেকোন 24 ঘন্টা সময়কালে (প্রতি API পদ্ধতিতে) 99.9% অনুরোধের জন্য তাদের সিস্টেমগুলিকে Google-এর কাছে উপলব্ধ করবে।
পেমেন্ট ইন্টিগ্রেটরে একটি সুগঠিত লেনদেন প্যাকেট পাঠানোর পরে Google দ্বারা পরিমাপ করা 7 সেকেন্ডের মধ্যে একটি বৈধ API অনুরোধের সাথে সিস্টেম একটি বৈধ API অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে ব্যর্থ হলে সিস্টেমটিকে একটি প্রদত্ত অনুরোধের জন্য অনুপলব্ধ বলে বিবেচনা করা হবে।
পরিমাপ সময়কাল এক ঘন্টা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হবে যদি এক ঘন্টার মধ্যে একটি নির্দিষ্ট API পদ্ধতিতে 1000 এর বেশি API অনুরোধ পাঠানো হয়। যদি প্রতি ঘন্টায় একটি নির্দিষ্ট API পদ্ধতিতে 1000 টিরও কম API অনুরোধ পাঠানো হয়, পরিমাপের সময়কালকে মধ্যরাত থেকে মধ্যরাত (UTC) 24 ঘন্টা সময়কাল হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হবে। সিস্টেম উপলভ্যতা SLA গণনা করার সময় একটি নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ সময়কালে পাঠানো যেকোনো কল উপেক্ষা করা হবে।
উদাহরণ মূল্যায়ন
সিস্টেমের প্রাপ্যতা নিম্নলিখিত হিসাবে গণনা করা হয় (প্রতিটি API পদ্ধতির জন্য):
লেটেন্সি
উদাহরণ পদ
সিস্টেমটি 95% API অনুরোধের 5 সেকেন্ডের মধ্যে এবং 90% API অনুরোধের 3 সেকেন্ডের মধ্যে যেকোন এক ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেয় (প্রতি API পদ্ধতিতে)।
পরিমাপ সময়কাল এক ঘন্টা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হবে যদি এক ঘন্টার মধ্যে একটি নির্দিষ্ট API পদ্ধতিতে 1000 এর বেশি API অনুরোধ পাঠানো হয়। যদি প্রতি ঘন্টায় একটি নির্দিষ্ট API পদ্ধতিতে 1000 টিরও কম API অনুরোধ পাঠানো হয়, পরিমাপের সময়কালকে মধ্যরাত থেকে মধ্যরাত (UTC) 24 ঘন্টা সময়কাল হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হবে। একটি নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ সময়কালে প্রেরিত যেকোনো কল লেটেন্সি SLA গণনা করার সময় উপেক্ষা করা হবে।
উদাহরণ মূল্যায়ন
লেটেন্সি হল পেমেন্ট ইন্টিগ্রেটরের সিস্টেমের জন্য প্রেরিত একটি Google API অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতে যে সময় লাগে তা পরিমাপ করা হয় যখন সিস্টেমটি উপলব্ধ থাকে৷ অতএব, লেটেন্সি নিম্নরূপ গণনা করা হয়: