Google은 안정적이고 반응이 빠른 사용자 환경을 보장하기 위해 여러 서비스수준계약 (SLA)을 시행합니다. 일반적인 Google 표준 결제 SLA의 예와 측정 방법은 다음과 같습니다.
SLA 예시
시스템 가용성
용어의 예
결제 통합업체는 24시간 동안 (API 메서드별로) 요청의 99.9% 에 대해 Google에 시스템을 제공해야 합니다.
올바른 형식의 거래 패킷이 결제 통합 도구로 전송된 후 Google에서 측정한 대로 시스템이 유효한 API 요청에 유효한 API 응답으로 7초 이내에 응답하지 못하면 시스템이 특정 요청에 사용할 수 없는 것으로 간주됩니다.
1시간 동안 특정 API 메서드에 1,000개가 넘는 API 요청이 전송되면 측정 기간은 1시간으로 정의됩니다. 특정 API 메서드에 시간당 1, 000개 미만의 API 요청이 전송되면 측정 기간은 자정부터 자정 (UTC)까지의 24시간으로 정의됩니다. 예약된 유지보수 기간 중에 전송된 모든 호출은 시스템 가용성 SLA를 계산할 때 무시됩니다.
평가 예시
그런 다음 시스템 가용성은 각 API 메서드에 대해 다음과 같이 계산됩니다.
지연 시간
용어 예시
시스템은 1시간 동안 API 요청의 95% 에 5초 이내에 응답하고 API 요청의 90% 에 3초 이내에 응답합니다 (API 메서드당).
1시간 동안 특정 API 메서드에 1,000개가 넘는 API 요청이 전송되면 측정 기간은 1시간으로 정의됩니다. 특정 API 메서드에 시간당 1, 000개 미만의 API 요청이 전송되면 측정 기간은 자정부터 자정 (UTC)까지의 24시간으로 정의됩니다. 예약된 유지보수 기간 중에 전송된 모든 호출은 지연 시간 SLA를 계산할 때 무시됩니다.
평가 예시
지연 시간은 결제 통합업체의 시스템이 사용 가능한 동안 전송된 Google API 요청에 응답하는 데 걸리는 시간을 측정합니다. 따라서 지연 시간은 다음과 같이 계산됩니다.