Примечание. Этот сайт для разработчиков будет перенесен на новый адрес developers.google.com/tag-platform к 30 сентября 2021 г.

Устранение неполадок

При каждой загрузке страницы с фрагментом-контейнером Google Менеджера тегов запрашивается событие gtm.js JavaScript. Все запросы GIF и другие действия, реализуемые через Менеджер тегов согласно заданным правилам, выполняются после этого запроса. Проверить, правильно ли запускаются теги, можно с помощью инструментов отладки. В таблице ниже перечислены инструменты, предназначенные для наиболее популярных браузеров.

БраузерИнструмент
ВсеFirebug Lite
ВсеCharles
Все (на базе Windows)Fiddler
ChromeВстроенные инструменты разработчика (например, раздел Resources)
FirefoxLive HTTP Headers
FirefoxFirebug
SafariВстроенное окно "Активность"

Установив и настроив инструмент, откройте веб-страницу, которую вы хотите проверить, и проанализируйте отчет о трафике. Сначала необходимо убедиться в том, что страница действительно запрашивает событие gtm.js JavaScript (а указанный идентификатор соответствует идентификатору Google Менеджера тегов). Если вы видите этот запрос, значит контейнер Google Менеджера тегов реализован. Затем проверьте, происходит ли на странице активация тегов. Если согласно отчету теги не активируются, убедитесь в следующем:

  1. Ваш фрагмент-контейнер реализован в соответствии с Кратким руководством по началу работы.
  2. Идентификатор, указанный в контейнере, совпадает с идентификатором вашего контейнера в Google Менеджере тегов.
  3. Все изменения, внесенные вами в правила и теги, сохранены и отображаются в Менеджере.
  4. В правилах соблюдаются типы соответствия.
  5. Страница не загружена из кеша (выполнен обход кеша).