מדידת המרות ואירועים מרכזיים

המרות הן פעולות של לקוחות שחשובות לעסק, כמו רכישות או הרשמות. מעקב ההמרות מאפשר לך לראות עד כמה האינטראקציות עם המודעות שלך יעילות בהפניה לפעילות של לקוחות שחשובה לעסק.

מדידת המרות באמצעות Google Ads

מעקב המרות עוזר לכם לראות מה קורה אחרי האינטראקציה של הלקוח עם המודעות שלכם: האם הוא רכש מוצר, נרשם לניוזלטר, התקשר לעסק או הוריד את האפליקציה.

gtag.js

  1. לפני שמגדירים מעקב המרות ב-Google Ads, צריך ליצור פעולת המרה.
  2. בקטע Google Tag במסך שנפתח, בוחרים באפשרות שמתארת את המצב שלכם בצורה הטובה ביותר ופועלים לפי ההוראות להטמעת התג. מידע נוסף על הטמעת Google Tag

  3. (אופציונלי) משנים את ה-Google Tag בהתאם להעדפות שלכם:

    • אם אתם לא רוצים ש-Google Tag יוסיף מבקרים באתר לרשימות הרימרקטינג שלכם אחרי טעינת הדף הראשונית, צריך להוסיף את הקוד הבא לפקודה 'config' ב-Google Tag:

      gtag('config', 'TAG_ID', {'send_page_view': false});

    • אם אתם לא רוצים לאסוף נתוני רימרקטינג, צריך להוסיף את הפקודה gtag('set') הבאה ל-Google Tag, מעל הפקודה gtag('js'). הפעולה הזו משביתה את איסוף הנתונים של רימרקטינג בכל חשבונות Google Ads המוגדרים.

      <script async
src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'TAG_ID');
</script>

  4. לצד האפשרות 'קטע קוד של אירוע (event snippet)', בוחרים אם למדוד המרות מטעינת דף או מקליק.

    • טעינת דף: המערכת תספור המרות בכל פעם שלקוחות ייכנסו לדף ההמרה, למשל לדף אישור על רכישה או על הרשמה. זוהי האפשרות הכי נפוצה והיא מוגדרת כברירת מחדל. למידע נוסף על תקני האבטחה של Google
    • קליק: המרות נספרות כשלקוחות לוחצים על לחצן או על קישור (לדוגמה, לחצן 'קנו עכשיו').

  5. מעתיקים את קטע הקוד של האירוע ופועלים לפי ההוראות להוספה של קטע הקוד לאתר, או לוחצים על Download snippet (הורדת קטע הקוד) כדי להוסיף אותו במועד מאוחר יותר.

    • אם מודדים המרות לפי טעינת דף, צריך להוסיף לדף את קטע הקוד של אירוע (event snippet).
    • אם מודדים המרות לפי קליק, צריך להוסיף את קטע הקוד של האירוע לדף עם הלחצן או הקישור שאחרי הקליקים עליו רוצים לעקוב.

    קטע הקוד של האירוע של Google Ads משתמש ב-gtag('event', 'conversion', ...) כדי לסמן אירוע כהמרה. אירועי המרה שולחים אובייקט עם הפרמטרים send_to, value ו-currency. לפניכם דוגמה:

    <script>
 gtag('event', 'conversion', {
   'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
   'value': 1.0,
   'currency': 'USD'
 });
</script>

  6. לוחצים על הבא ואז על סיום.

  7. כדי למדוד קליקים באתר כהמרות, צריך לפעול לפי ההוראות האלה כדי להוסיף עוד קטע קוד ללחצן או לקישור שאתם רוצים למדוד. חובה לבצע את השלב הזה כדי שמדידת ההמרות תפעל.

Tag Manager

  1. יוצרים תג Google Ads ב-Tag Manager. במסך הבית בוחרים באפשרות New Tag (תג חדש) > Tag Configuration (תצורת תג) > Google Ads Conversion Tracking (מעקב המרות של Google Ads).
  2. היכנסו לחשבון Google Ads כדי לקבל את הערכים שישמשו להשלמת הגדרת התג:
    1. בחשבון Google Ads, לחץ על כלים והגדרות ()
    2. בוחרים באפשרות מדידה: המרות. לחיצה על האפשרות הזאת תפתח את הטבלה פעולות המרה.
    3. מהעמודה Conversion action (פעולת המרה), בוחרים בשם ההמרה שרוצים להשתמש בה.
    4. כדי להציג את פרטי התג, מרחיבים את הכרטיסייה של הגדרת התג.
    5. בוחרים באפשרות שימוש ב-Google Tag Manager.
    6. מעתיקים את מזהה התג ואת תווית ההמרה.
    7. מוסיפים את הערכים הנדרשים של מזהה התג ותווית ההמרה לשדות המתאימים. אפשר להוסיף ערך המרה, מזהה הזמנה וקוד מטבע. הקפידו להשתמש במשתנים של Tag Manager לערכי השדות האלה כשזה רלוונטי. לדוגמה, ברוב המקרים נשתמש במשתנה של מזהה ההזמנה.
  3. כדי לציין מתי רוצים שהתג יופעל, בוחרים טריגר אחד או יותר בקטע Triggering
  4. שומרים ומפרסמים את מאגר התגים.
  5. מוודאים שהפרמטר Conversion Linker מופעל.
  6. צופים בתצוגה מקדימה של השינויים, וpublish כשמוכנים.

מדידת אירועים מרכזיים באמצעות Google Analytics 4

כדי להגדיר מדידה של אירועים מרכזיים באמצעות נכסי Google Analytics 4:

gtag.js

  1. שולחים את האירוע שרוצים לסמן כאירוע מרכזי. (הערה:* סוגים רבים של אירועים נאספים באופן אוטומטי).*

    gtag('event', 'login', {
  'method': 'Google'
});

  2. ב-Google Analytics, מסמנים את האירוע כאירוע מרכזי.

Tag Manager

  1. מגדירים תג GA4 Event כדי לשלוח את סוג האירוע שרוצים לסמן כאירוע מרכזי. (הערה:* סוגים רבים של אירועים נאספים באופן אוטומטי).* אירוע מרכזי. (הערה:* סוגים רבים של אירועים נאספים באופן אוטומטי).*
  2. ב-Google Analytics, מסמנים את האירוע כאירוע מרכזי.

מדידת המרות באמצעות Display and Video 360 ו-Campaign Manager 360

ההמרות ב-Display and Video 360 וב-Campaign Manager 360 נמדדות באמצעות תגי Floodlight. תג המונה של Floodlight משמש לספירת הפעמים שמשתמשים ביקרו בדף מסוים אחרי צפייה במודעה או לחיצה עליה, ותג המכירות של Floodlight משמש למדידת הכמות והערך של הרכישות. כדי להגדיר מעקב המרות באמצעות תגי Floodlight, צריך לבחור באחת מהאפשרויות הבאות:

gtag.js

אפשר להעתיק תגי Floodlight מתוך Display and Video 360 ו-Campaign Manager 360. בכל התקנה נדרש Google Tag סטנדרטי כדי להגדיר את חיבור הנתונים למוצר, ותג מעקב אירועים שאוסף את הנתונים הרצויים. אלה השלבים:

  1. מטמיעים את Google Tag. מחליפים את DC-XXXXXX בדוגמה הזו במזהה תצורה תקין, או מעתיקים את התג מתוך המוצר.

    <!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=DC-XXXXXX"></script>
<script>
 window.dataLayer = window.dataLayer || [];
 function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
 gtag('js', new Date());

 gtag('config', 'DC-XXXXXX');
</script>

  2. שולחים את האירוע שרוצים לסמן כהמרה באמצעות gtag('event', ...).

    צריך להוסיף את תג האירועים לדפים שכוללים אירועים שרוצים לסמן כהמרות. מוסיפים את תג מעקב האירועים אחרי קטע הקוד ברמת האתר, בקטע <head>.

    השדות בקטע הקוד של האירוע משתנים בהתאם לסוג התג, לשיטת הספירה ולנתונים אחרים שמועברים לתג.

    אפשר להעתיק את תג האירועים מתוך המוצר. לפניכם דוגמה:

    <script>
  gtag('event', 'conversion', {
    'allow_custom_scripts': true,
    'u1': '[variable]',
    'send_to': 'DC-[floodlightConfigID]/[activityGroupTagString]/[activityTagString]+[countingMethod]'
  });
</script>
<noscript>
<img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=[floodlightConfigID];type=[activityGroupTagString];cat=[activityTagString];dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;ord=1?" width="1" height="1" alt=""/>
</noscript>

Tag Manager (מונה)

יש שתי דרכים להוסיף תגי מונה של Floodlight למאגר תגים:

  • מאשרים תג שנדחף מממשק המשתמש של Campaign Manager 360.
  • משתמשים בתבנית התג של Floodlight Counter.

אישור של דחיפת תג Floodlight

אפשר לדחוף תג מונה של Floodlight ישירות למאגר התגים דרך ממשק המשתמש של Campaign Manager 360. כשתג Floodlight נשלח בדחיפה ל-Tag Manager, צריך לאשר את בקשת הקישור ולשלוח תגים.

כדי לקבל תג Floodlight בדחיפה:

  1. עוברים אל תור האישורים > תגים.
  2. לוחצים על שם הפעילות. חלק מהפרמטרים (למשל, הערכים של "src= ", "type= " ו-"cat= ") יוגדרו מראש.
  3. מבצעים את השינויים הרצויים בתג ולוחצים על אישור.
  4. מוודאים שהפרמטר Conversion Linker מופעל.
  5. שומרים וpublish את מאגר התגים.

משתנים מותאמים אישית של Floodlight הם ערכי מפתח שאפשר להשתמש בהם כדי לעקוב אחרי הנתונים שאתם אוספים על המשתמשים. משתנים מותאמים אישית ב-Floodlight משתמשים במפתחות u1=, u2= וכו'. במקרה של תגים שנשלחים, השמות של משתנים ב-Tag Manager יאוכלסו מראש בשדות של המשתנים המותאמים אישית. כדי להגדיר שהמשתנים האלה יעבירו את הנתונים המתאימים, צריך למפות אותם למשתנים של Tag Manager.

מידע נוסף על אישורים ב-Floodlight

יצירת תג מונה חדש של Floodlight

כדי ליצור תג מונה חדש של Floodlight באופן ידני:

  1. ב-Tag Manager, לוחצים על Tags > New (תגים > חדש).
  2. לוחצים על Tag Configuration (הגדרת התג) ובוחרים את סוג התג Floodlight Counter.
  3. כדי לאסוף את הערכים הנדרשים להגדרת התג, פותחים חלון נוסף בדפדפן ונכנסים ל-Campaign Manager 360. לוחצים על מפרסמים ואז על שם המפרסם. מזינים את הערכים הבאים בתג המונה החדש של Tag Manager Floodlight:
    • Advertiser ID: מזהה המפרסם יופיע בדף הפרטים של המפרסם, מתחת לשם המפרסם. הערך הזה מופיע גם בתור הערך של src= בתג Floodlight שנוצר.
    • מחרוזת תג קבוצה: בטבלה Activity, מזהים את הפעילות שרוצים לעבוד איתה ומחפשים את המחרוזת של תג הקבוצה שמופיעה בעמודה מימין. הוא מופיע גם בתור הערך type= בתג Floodlight שנוצר.
    • Activity Tag String: בטבלה Activity, מזהים את הפעילות שרוצים לעבוד איתה ומחפשים את המחרוזת של תג הפעילות שמופיעה בעמודה בצד שמאל. אפשר למצוא את הערך הזה גם כערך של cat= בתג Floodlight שנוצר.
  4. מגדירים את שיטת הספירה הרצויה:
    • רגילה: סופרת כל המרה.
    • ייחודית: סופרת את ההמרה הראשונה לכל משתמש ייחודי במהלך כל יום של 24 שעות, מחצות עד חצות, שעון החוף המזרחי (ארה"ב).
    • לכל סשן: סופרת המרה אחת לכל משתמש בכל סשן. אורך הסשן נקבע על ידי האתר שבו נפרס תג Floodlight.
  5. בהטמעות מדור קודם שמשתמשות בהן, מזינים ערכים למשתנים U ו-Tran.
  6. מזינים את משתנים מותאמים אישית הדרושים להטמעה. משתנים מותאמים אישית של Floodlight הם צמדי מפתח/ערך שניתן להשתמש בהם כדי לתעד נתונים נוספים על המשתמשים. הפורמט של המפתחות הוא u1=, u2= וכו'. לוחצים על +משתנה מותאם אישית כדי להוסיף זוג חדש של ערכי מפתח. לכל משתנה מותאם אישית בוחרים משתנה של Tag Manager שמכיל את הערך שרוצים להעביר למשתנה המותאם אישית של Floodlight.
  7. לוחצים על Triggering (טריגרים) ובוחרים טריגר שתואם לדף הנחיתה של הקמפיין שבו רוצים שהתג יופעל.
  8. מוודאים שהפרמטר Conversion Linker מופעל.
  9. שומרים וpublish את מאגר התגים.

Tag Manager (מכירות)

יש שתי דרכים להוסיף תגים של Floodlight Sales למאגר תגים:

  • מאשרים תג שנדחף מממשק המשתמש של Campaign Manager 360.
  • משתמשים בתבנית של תג המכירות של Floodlight.

אישור של תג Floodlight בדחיפה מ-Campaign Manager 360

אפשר להוסיף תגי Floodlight שהועברו מ-Campaign Manager 360 ישירות למאגר התגים של Tag Manager. כדי לאפשר זאת, מאשרים את בקשת הקישור ולוחצים על התגים:

  1. עוברים אל מנהל מערכת > תור האישורים > תגים.
  2. לוחצים על שם הפעילות. חלק מהפרמטרים (למשל הערכים של src=, type= ו-cat=) יוגדרו מראש.
  3. ערך הפרמטר Revenue מאוכלס במשתנה cost Tag Manager. יצירה והגדרה של משתנה cost שמאחזר את סכום ההכנסה. אם כבר יצרתם משתנה שמתעד את ההכנסות מעסקאות, עליכם לשנות את הערך cost לשם המשתנה.
  4. ערך הפרמטר Order ID מאוכלס במשתנה &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; Tag Manager. יוצרים ומגדירים משתנה &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; שמאחזר את מזהה ההזמנה (או, אם שיטת הספירה &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; היא שיטת הספירה, צריך להגדיר את המשתנה הזה כספירה של מספר הפריטים שנמכרו). אם כבר יש לכם משתנה שמתעד את מזהה ההזמנה, צריך לשנות את הפרמטר &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; לשם של המשתנה.
  5. משתנים מותאמים אישית ב-Floodlight הם צמדי מפתח/ערך שאפשר להשתמש בהם כדי לאסוף נתוני שימוש. משתנים מותאמים אישית של Floodlight משתמשים במפתחות _u1=, _u2= וכו'. במקרה של תגים שהועברו, שמות המשתנים יאוכלסו בשדות המשתנים המותאמים אישית. ממפים את המשתנים המותאמים אישית ב-Floodlight אל המשתנים המותאמים אישית של Tag Manager כדי שניתן יהיה להעביר את הערכים שלהם לתג Floodlight.
  6. מבצעים את השינויים הרצויים בתג Floodlight ולוחצים על אישור.
  7. מוודאים שהפרמטר Conversion Linker מופעל.
  8. שומרים וpublish את מאגר התגים.

למידע נוסף, קראו את המאמר אישורים.

שימוש בתבנית של תג המכירות של Floodlight

כדי להגדיר תג מכירות חדש של Floodlight באופן ידני:

  1. לוחצים על תגים > חדש.
  2. לוחצים על Tag Configuration (הגדרת התג) > Floodlight Sales.
  3. כדי לאסוף את הערכים הנדרשים להגדרת תגים, פותחים חלון דפדפן נוסף ונכנסים ל-Campaign Manager 360. לוחצים על מפרסמים ואז על שם המפרסם. מזינים את הערכים הבאים בתג המכירות החדש של Tag Manager Floodlight:
    • Advertiser ID: מזהה המפרסם יופיע בדף הפרטים של המפרסם, מתחת לשם המפרסם. אפשר למצוא את הערך הזה גם כערך של src= בתג Floodlight שנוצר.
    • Group Tag String: בטבלה Activity, מזהים את הפעילות שרוצים לעבוד איתה ומחפשים את המחרוזת של תג הקבוצה שמופיעה בעמודה משמאל. הוא מופיע גם בתור הערך type= בתג Floodlight שנוצר.
    • Activity Tag String: בטבלה Activity, מזהים את הפעילות שרוצים לעבוד איתה ומחפשים את המחרוזת של תג הפעילות שמופיעה בעמודה בצד שמאל. אפשר למצוא את הערך הזה גם כערך של cat= בתג Floodlight שנוצר.
  4. בשדה Revenue (הכנסה), בוחרים משתנה שמכיל את סכום ההכנסה. בשדה מזהה הזמנה, בוחרים משתנה שמכיל את מזהה ההזמנה. אם בחרתם באפשרות Item Sold בתור שיטת הספירה, עליכם לבחור משתנה שמכיל את מספר הפריטים שנמכרו. יוצרים את המשתנים האלה ב-Tag Manager אם הם עדיין לא קיימים.
  5. משתנים מותאמים אישית ב-Floodlight הם צמדי מפתח/ערך שאפשר להשתמש בהם כדי לאסוף נתונים על פעילות המשתמשים. משתנים מותאמים אישית של Floodlight משתמשים במפתחות _u1=, _u2= וכו'. לכל משתנה מותאם אישית, בוחרים משתנה של Tag Manager שמכיל את הערך שרוצים להעביר למשתנה המותאם אישית של Floodlight.
  6. בוחרים טריגר שתואם לאירוע רכישה, או יוצרים אירוע אם הוא לא קיים. יש כמה דרכים ליצירת טריגרים שתלויים באתר, ביעדים ובהטמעה של Tag Manager. לדוגמה: טריגרים של צפיות בדפים משמשים בדרך כלל כדי להפעיל תגים בדפי אישור רכישה. במסנן הטריגר, מוסיפים את כתובת ה-URL של דף אישור הרכישה. אפשרות אחרת היא להשתמש בשכבת הנתונים כדי לדחוף אירוע מותאם אישית (dataLayer.push({ 'event': 'purchase' });) ולהגדיר את הטריגר כטריגר של אירוע בהתאמה אישית, כאשר תנאי האירוע מוגדר בתור purchase.
  7. אחרי שמזינים את פרטי התג, לוחצים על שמירה.
  8. מוודאים שהפרמטר Conversion Linker מופעל.
  9. שומרים וpublish את מאגר התגים.

מידע נוסף על ההטמעה של Google Tag ב-Display and Video 360 וב-Campaign Manager 360.