La etiqueta global del sitio (gtag.js) ahora es la etiqueta de Google. Más información

Mida las conversiones

Las conversiones son acciones del cliente que son importantes para tu negocio, como las compras o los registros. Puede utilizar la medición de conversiones para ver qué tan eficaces son las interacciones con sus anuncios para generar actividad valiosa de los clientes.

Mida las conversiones con Google Ads

La medición de conversiones le permite ver lo que sucede después de que un cliente interactúa con sus anuncios, por ejemplo, si este compró un producto, se registró para recibir su boletín informativo, llamó a su empresa o descargó su aplicación.

gtag.js

  1. Antes de configurar la medición de conversiones en Google Ads, cree una acción de conversión.
  2. En la pantalla resultante, en Etiqueta de Google, selecciona la opción que mejor describa tu situación y sigue las instrucciones para la instalación de la etiqueta. Más información para instalar la etiqueta de Google

  3. (Opcional) Modifica la etiqueta de Google según tus preferencias:

    • Si no desea que la etiqueta de Google agregue visitantes del sitio web a sus listas de remarketing durante la carga inicial de la página, agregue el siguiente código al comando 'config' en su etiqueta de Google:

      gtag('config', 'TAG_ID', {'send_page_view': false});

    • Si no desea recopilar datos de remarketing, agregue el siguiente comando gtag('set') a su etiqueta de Google, arriba del comando gtag('js'). Esto inhabilita la recopilación de datos de remarketing para todas las cuentas de Google Ads configuradas.

      <script async
src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'TAG_ID');
</script>

  4. Junto a "Fragmento de evento", seleccione si desea medir las conversiones de una carga de página o un clic.

    • Carga de página: Registre las conversiones cuando los clientes visitan la página de conversión, como una página de confirmación de una compra o un registro. Esta es la opción predeterminada y la más común. Obtén más información sobre los estándares de seguridad de Google.
    • Clic: Registre conversiones cuando los clientes hagan clic en un botón o vínculo (como un botón "Comprar ahora").

  5. Copia el fragmento de evento y, luego, sigue las instrucciones para agregarlo a tu sitio web o haz clic en Descargar fragmento para agregarlo más adelante.

    • Si mide las conversiones por carga de página, agregue el fragmento de evento a la página.
    • Si mide las conversiones por clic, agregue el fragmento de evento a la página que tenga el botón o el vínculo que desea supervisar.

    El fragmento de evento de Ads usa gtag('event', 'conversion', ...) para marcar un evento como una conversión. Los eventos de conversión envían un objeto con los parámetros send_to, value y currency. A continuación, se muestra un ejemplo:

    <script>
 gtag('event', 'conversion', {
   'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
   'value': 1.0,
   'currency': 'USD'
 });
</script>

  6. Haz clic en Siguiente y, luego, en Listo.

  7. Si mide los clics en su sitio web como conversiones, siga estas instrucciones para agregar un fragmento de código adicional al botón o vínculo que desea medir. Este paso es obligatorio para que funcione la medición de conversiones.

Tag Manager

  1. En Tag Manager, cree una etiqueta de Google Ads. En la pantalla principal, seleccione Etiqueta nueva > Configuración de etiqueta > Seguimiento de conversiones de Google Ads.
  2. Acceda a su cuenta de Google Ads a fin de obtener los valores que usará para completar la configuración de la etiqueta:
    1. En su cuenta de Google Ads, haga clic en Herramientas y configuración ().
    2. Seleccione Medición: conversiones para abrir la tabla Acciones de conversión.
    3. Seleccione el nombre de la conversión que desea utilizar en la columna Acción de conversión.
    4. Expanda la pestaña Configuración de la etiqueta para consultar los detalles de la etiqueta.
    5. Seleccione Usar Google Tag Manager.
    6. Copie el ID de la etiqueta y la etiqueta de conversión.
    7. Agrega el ID de etiqueta obligatorio y los valores de etiqueta de conversión a sus respectivos campos. De forma opcional, puedes agregar un valor de conversión, un ID de pedido y un código de moneda. Asegúrate de usar las variables de Tag Manager para estos valores de campo cuando corresponda. Por ejemplo, en la mayoría de los casos, se usará una variable para el ID de pedido.
  3. Elige uno o más activadores en la sección Activación para especificar cuándo se debe activar la etiqueta.
  4. Guarda y publica el contenedor.
  5. Asegúrese de que se haya habilitado un vinculador de conversiones.
  6. Obtén una vista previa de los cambios y publícalos cuando estén listos.

Mida las conversiones con Google Analytics 4

Para configurar la medición de conversiones con las propiedades Google Analytics 4, haz lo siguiente:

gtag.js

  1. Envíe el evento que desea marcar como conversión. Nota: Muchos tipos de eventos se recopilan automáticamente.

    gtag('event', 'login', {
  'method': 'Google'
});

  2. En Google Analytics, marca el evento como una conversión.

Tag Manager

  1. Configure una etiqueta de evento de GA4 para enviar el tipo de evento que desea marcar como conversión. Nota: Muchos tipos de eventos se recopilan automáticamente.
  2. En Google Analytics, marca el evento como una conversión.

Mida las conversiones con Display & Video 360 y Campaign Manager 360

Las conversiones en Display & Video 360 y Campaign Manager 360 se miden con etiquetas de Floodlight. La etiqueta de contador de Floodlight se utiliza para contar la cantidad de veces que los usuarios visitaron una página en particular después de ver un anuncio o hacer clic en él, y se usa para medir la cantidad y el valor de las compras. Para configurar la medición de conversiones con etiquetas de Floodlight, seleccione una de las siguientes opciones:

gtag.js

Las etiquetas de Floodlight se pueden copiar desde Display & Video 360 y Campaign Manager 360. Cada instalación implica una etiqueta de Google estándar para configurar la conexión de datos con tu producto, además de una etiqueta del evento que recopila los datos que deseas. Los pasos son los siguientes:

  1. Instale la etiqueta de Google. Reemplaza DC-XXXXXX en este ejemplo por un ID de configuración válido o copia la etiqueta desde tu producto.

    <!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=DC-XXXXXX"></script>
<script>
 window.dataLayer = window.dataLayer || [];
 function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
 gtag('js', new Date());

 gtag('config', 'DC-XXXXXX');
</script>

  2. Envía el evento que deseas marcar como conversión con gtag('event', ...).

    La etiqueta del evento debe colocarse en las páginas con eventos que desea marcar como conversiones. Coloca la etiqueta del evento después del fragmento global, dentro de la sección <head>.

    Los campos en el fragmento de evento son diferentes según el tipo de etiqueta, el método de conteo y otros datos que se pasan a la etiqueta.

    Se puede copiar la etiqueta del evento desde su producto. A continuación, se muestra un ejemplo:

    <script>
  gtag('event', 'conversion', {
    'allow_custom_scripts': true,
    'u1': '[variable]',
    'send_to': 'DC-[floodlightConfigID]/[activityGroupTagString]/[activityTagString]+[countingMethod]'
  });
</script>
<noscript>
<img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=[floodlightConfigID];type=[activityGroupTagString];cat=[activityTagString];dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;ord=1?" width="1" height="1" alt=""/>
</noscript>

Tag Manager (contador)

Existen dos formas de agregar etiquetas de contador de Floodlight a un contenedor:

  • Acepta una etiqueta que se envió desde la interfaz de usuario de Campaign Manager 360.
  • Usar la plantilla de etiqueta de contador de Floodlight

Aceptar una etiqueta de Floodlight enviada

Una etiqueta de contador de Floodlight se puede enviar directamente a tu contenedor desde la interfaz de usuario de Campaign Manager 360. Cuando se envía una etiqueta de Floodlight a Tag Manager, debes aprobar la solicitud de vinculación y las etiquetas enviadas.

Para aceptar una etiqueta de Floodlight enviada, haz lo siguiente:

  1. Navega a Cola de aprobación > Etiquetas.
  2. Haz clic en el nombre de la actividad. Algunos parámetros (p.ej., los valores para "src= ", "type= " y "cat= ") estarán predefinidos.
  3. Realice las modificaciones deseadas en la etiqueta y, luego, haga clic en Aprobar.
  4. Asegúrese de que se haya habilitado un vinculador de conversiones.
  5. Guarda y publica tu contenedor.

Las variables personalizadas de Floodlight son pares clave-valor que se pueden usar para realizar un seguimiento de los datos que recopilas sobre tus usuarios. Las variables personalizadas de Floodlight usan las claves u1=, u2=, etc. Para las etiquetas enviadas, los nombres de las variables de Tag Manager se propagarán previamente en los campos de las variables personalizadas. A fin de configurar estas variables para pasar los datos adecuados, asígnalos a las variables de Tag Manager.

Obtén más información sobre las aprobaciones de Floodlight.

Crear una nueva etiqueta de contador de Floodlight

Para crear una etiqueta de contador de Floodlight nueva de forma manual, sigue estos pasos:

  1. En Tag Manager, haga clic en Etiquetas > Nueva.
  2. Haga clic en Tag Configuration y seleccione el tipo de etiqueta Floodlight Counter.
  3. A fin de recopilar los valores necesarios para la configuración de etiquetas, abre otra ventana del navegador y accede a Campaign Manager 360. Haz clic en Anunciantes y, luego, en el nombre del anunciante. Ingresa estos valores en tu nueva etiqueta de contador de Floodlight de Tag Manager:
    • ID del anunciante: aparecerá en la página de detalles del anunciante justo debajo del nombre del anunciante. Este valor también se encuentra como el valor de src= en una etiqueta de Floodlight generada.
    • String de etiqueta de grupo: En la tabla Activity, identifica la actividad con la que deseas trabajar y busca la string de la etiqueta del grupo que se muestra en una columna a la derecha. También se encuentra como el valor de type= en una etiqueta de Floodlight generada.
    • String de etiqueta de actividad: En la tabla Activity, identifica la actividad con la que deseas trabajar y busca la string de etiqueta de actividad que se muestra en una columna a la derecha. También se encuentra como el valor de cat= en una etiqueta de Floodlight generada.
  4. Configura el Método de registro deseado:
    • Estándar: Incluye todas las conversiones.
    • Único:Cuenta la primera conversión para cada usuario único durante cada día de 24 horas, desde la medianoche hasta la medianoche, hora del este (EE.UU.).
    • Por sesión: Cuenta una conversión por usuario y por sesión. La duración de la sesión la establece el sitio en el que se implementa la etiqueta de Floodlight.
  5. En las implementaciones heredadas que las usan, ingresa los valores para las variables U y Tran.
  6. Ingrese las Variables personalizadas que necesita para su implementación. Las variables personalizadas de Floodlight son pares clave-valor que se pueden usar para capturar datos adicionales sobre los usuarios. Las claves tienen el formato "u1=", "u2=", etc. Haz clic en +Variable personalizada para agregar un nuevo par clave-valor. Para cada variable personalizada, selecciona una variable de Tag Manager que contenga el valor que deseas pasar a la variable personalizada de Floodlight.
  7. Haga clic en Activación y seleccione el activador que corresponda a la página de destino de su campaña en la que desea que se active la etiqueta.
  8. Asegúrese de que se haya habilitado un vinculador de conversiones.
  9. Guarda y publica tu contenedor.

Tag Manager (vendedor)

Existen dos formas de agregar etiquetas de ventas de Floodlight a un contenedor:

  • Acepta una etiqueta que se envió desde la interfaz de usuario de Campaign Manager 360.
  • Use la plantilla de etiqueta de Ventas de Floodlight.

Aceptar una etiqueta de Floodlight enviada desde Campaign Manager 360

Las etiquetas de Floodlight enviadas desde Campaign Manager 360 se pueden agregar directamente al contenedor de Tag Manager. Para ello, debe aprobar la solicitud de vinculación y las etiquetas enviadas:

  1. Vaya a Administrador > Cola de aprobación > Etiquetas.
  2. Haz clic en el nombre de la actividad. Algunos parámetros (p.ej., los valores para src=, type= y cat=) estarán predefinidos.
  3. El valor del parámetro Ingresos se propaga con una variable de Tag Manager cost. Crea y configura una variable cost que recupere el importe de los ingresos. Si ya creaste una variable que captura los ingresos de transacciones, cambia cost por el nombre de esa variable.
  4. El valor del parámetro ID de pedido se propaga con una variable &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; de Tag Manager. Crea y configura una variable &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; que recupere el ID de pedido (o, si el Item Vendido es el método de conteo, configura esta variable para que sea un conteo de la cantidad de artículos vendidos). Si ya tienes una variable que captura el ID de pedido, cambia &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; por el nombre de esa variable.
  5. Las variables personalizadas de Floodlight son pares clave-valor que se pueden usar para recopilar datos de uso. Las variables personalizadas de Floodlight usan las claves _u1=, _u2=, etc. Para las etiquetas enviadas, los nombres de las variables se propagarán en los campos de las variables personalizadas. Asigna estas variables personalizadas de Floodlight a las variables de Tag Manager para que sus valores se puedan pasar a tu etiqueta de Floodlight.
  6. Realice las modificaciones deseadas en su etiqueta de Floodlight y, luego, haga clic en Aprobar.
  7. Asegúrese de que esté habilitado un vinculador de conversiones.
  8. Guarda y publica tu contenedor.

Consulta Aprobaciones para obtener más información.

Utilice la plantilla de etiqueta de ventas de Floodlight

Para configurar una nueva etiqueta de ventas de Floodlight de forma manual, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Etiquetas > Nueva.
  2. Haga clic en Configuración de la etiqueta > Ventas de Floodlight.
  3. A fin de recopilar los valores necesarios para la configuración de etiquetas, abra otra ventana del navegador y acceda a Campaign Manager 360. Haz clic en Anunciantes y, luego, en el nombre del anunciante. Ingresa estos valores en la etiqueta nueva de ventas de Floodlight de Tag Manager:
    • ID del anunciante: aparecerá en la página de detalles del anunciante justo debajo del nombre del anunciante. Este valor también se encuentra como el valor de src= en una etiqueta de Floodlight generada.
    • String de etiqueta de grupo: En la tabla Activity, identifica la actividad con la que deseas trabajar y busca la string de la etiqueta del grupo que se muestra en una columna a la derecha. También se encuentra como el valor de type= en una etiqueta de Floodlight generada.
    • String de etiqueta de actividad: En la tabla Activity, identifica la actividad con la que deseas trabajar y busca la string de etiqueta de actividad que se muestra en una columna a la derecha. También se encuentra como el valor de cat= en una etiqueta de Floodlight generada.
  4. En Ingresos, selecciona una variable que contenga el importe de los ingresos. En ID de pedido, selecciona una variable que contenga el ID de pedido. Si seleccionaste Artículo vendido como Método de registro, selecciona una variable que contenga un recuento de la cantidad de artículos vendidos. Crea estas variables en Tag Manager si aún no existen.
  5. Las variables personalizadas de Floodlight son pares clave-valor que se pueden usar para recopilar datos sobre la actividad del usuario. Las variables personalizadas de Floodlight usan las claves _u1=, _u2=, etc. Para cada variable personalizada, selecciona una variable de Tag Manager que contenga el valor que deseas pasar a la variable personalizada de Floodlight.
  6. Selecciona un activador que corresponda a un evento de compra o crea uno si aún no existe. Existen varias formas de crear activadores que dependen de tu sitio, tus objetivos y tu implementación de Tag Manager. Por ejemplo, los activadores de páginas vistas suelen usarse para activar etiquetas en las páginas de confirmación de compras. Para el filtro de activadores, agrega la URL de la página de confirmación de compra. También puedes usar la capa de datos para enviar un evento personalizado (dataLayer.push({ 'event': 'purchase' });) y configurar el activador como uno activador con la condición del evento establecida en “purchase”.
  7. Cuando termine de ingresar la información de la etiqueta, haga clic en Guardar.
  8. Asegúrese de que esté habilitado un vinculador de conversiones.
  9. Guarda y publica tu contenedor.

Obtenga más información sobre la instrumentación de etiquetas de Google para Display & Video 360 y Campaign Manager 360.