מדידת המרות ואירועים מרכזיים

המרות הן פעולות של לקוחות שחשובות לעסק, כמו רכישות או הרשמות. אתם יכולים להשתמש במעקב המרות כדי לראות עד כמה האינטראקציות עם המודעות שלכם מובילות לפעולות של לקוחות שחשובות לעסק.

מדידת המרות באמצעות Google Ads

מעקב המרות עוזר לכם להבין מה קורה אחרי שהלקוחות מבצעים אינטראקציה עם המודעות שלכם – אם הם קונים מוצרים, נרשמים לניוזלטר, מתקשרים לעסק או מורידים את האפליקציה.

gtag.js

  1. לפני שמגדירים מעקב המרות ב-Google Ads, צריך ליצור פעולת המרה.
  2. במסך שנפתח, בקטע Google Tag, בוחרים באפשרות שמתארת בצורה הטובה ביותר את המצב שלכם ופועלים לפי ההוראות להטמעת התג. מידע נוסף על התקנת Google Tag

  3. (אופציונלי) משנים את ה-Google Tag בהתאם להעדפות שלכם:

    • אם אתם לא רוצים ש-Google Tag יוסיף מבקרים באתר לרשימות הרימרקטינג שלכם אחרי טעינת הדף הראשונית, צריך להוסיף את הקוד הבא לפקודה 'config' ב-Google Tag:

      gtag('config', 'TAG_ID', {'send_page_view': false});

    • אם אתם לא רוצים לאסוף נתוני רימרקטינג, צריך להוסיף את הפקודה gtag('set') ל-Google Tag, מעל הפקודה gtag('js'). הפקודה הזו תשבית את איסוף הנתונים לרימרקטינג בכל חשבונות Google Ads שהגדרתם.

      <script async
src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'TAG_ID');
</script>

  4. לצד האפשרות 'קטע קוד של אירוע (event snippet)', בוחרים אם למדוד המרות בעקבות טעינת דף או בעקבות קליק.

    • טעינת דף: המערכת תספור המרות בכל פעם שלקוחות ייכנסו לדף ההמרות, למשל לדף אישור על רכישה או על הרשמה. זוהי האפשרות הכי נפוצה והיא מוגדרת כברירת מחדל. מידע נוסף על תקני האבטחה של Google
    • קליק: המרות נספרות כשלקוחות לוחצים על לחצן או על קישור (לדוגמה, לחצן 'קנו עכשיו').

  5. מעתיקים את קטע הקוד של האירוע ופועלים לפי ההוראות להוספה של קטע הקוד לאתר. לחלופין, לוחצים על הורדת קטע הקוד כדי להוסיף אותו במועד מאוחר יותר.

    • אם אתם מודדים המרות לפי טעינת דף, מוסיפים את קטע הקוד של האירוע לדף.
    • אם אתם מודדים המרות לפי קליק, מוסיפים את קטע הקוד של האירוע לדף שבו מופיעים הלחצן או הקישור שאחרי הקליקים עליהם אתם רוצים לעקוב.

    קטע הקוד של האירוע ב-Google Ads משתמש ב-gtag('event', 'conversion', ...) כדי לסמן אירוע כהמרה. אירועי המרה שולחים אובייקט עם הפרמטרים send_to,‏ value ו-currency. דוגמה מופיעה בהמשך:

    <script>
 gtag('event', 'conversion', {
   'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
   'value': 1.0,
   'currency': 'USD'
 });
</script>

  6. לוחצים על הבא ואז על סיום.

  7. אם אתם מודדים קליקים באתר כהמרות, עליכם לפעול לפי ההוראות האלה כדי להוסיף עוד קטע קוד ללחצן או לקישור שאתם רוצים למדוד. חובה לבצע את השלב הזה כדי שמדידת ההמרות תפעל.

Tag Manager

  1. יוצרים תג Google Ads ב-Tag Manager. במסך הבית, בוחרים באפשרות New Tag (תג חדש) > Tag Configuration (הגדרת תג) > Google Ads Conversion Tracking (מעקב המרות ב-Google Ads).
  2. נכנסים לחשבון Google Ads כדי לקבל את הערכים שישמשו להשלמת הגדרות התגים:
    1. בחשבון Google Ads, לוחצים על כלים והגדרות ().
    2. בוחרים באפשרות מדידה: המרות. לחיצה על האפשרות הזאת תפתח את הטבלה פעולות המרה.
    3. מהעמודה Conversion action (פעולת המרה), בוחרים בשם ההמרה שרוצים להשתמש בה.
    4. כדי להציג את פרטי התג, מרחיבים את הכרטיסייה של הגדרת התג.
    5. בוחרים באפשרות שימוש ב-Google Tag Manager.
    6. מעתיקים את מזהה התג ואת תווית ההמרה.
    7. מוסיפים את הערכים הנדרשים של מזהה התג ותווית ההמרה לשדות המתאימים. אפשר גם להוסיף ערך המרה, מזהה הזמנה וקידוד מטבע. חשוב להשתמש במשתני Tag Manager לערכים של השדות האלה כשהדבר רלוונטי. לדוגמה, ברוב המקרים משתמשים במשתנה למזהה ההזמנה.
  3. בוחרים טריגר אחד או יותר בקטע Triggering כדי לציין מתי התג יופעל.
  4. שומרים ומפרסמים את מאגר התגים.
  5. מוודאים שConversion Linker מופעל.
  6. צופים בתצוגה מקדימה של השינויים ומפרסמים אותם כשמסיימים.

מדידת אירועים מרכזיים באמצעות Google Analytics 4

כדי להגדיר מדידה של אירועים מרכזיים בנכסי Google Analytics 4:

gtag.js

  1. שולחים את האירוע שרוצים לסמן כאירוע מרכזי. (הערה:* סוגי אירועים רבים נאספים באופן אוטומטי.)*

    gtag('event', 'login', {
  'method': 'Google'
});

  2. ב-Google Analytics, מסמנים את האירוע כאירוע מרכזי.

Tag Manager

  1. מגדירים תג GA4 Event כדי לשלוח את סוג האירוע שרוצים לסמן כאירוע מרכזי. (הערה:* סוגי אירועים רבים נאספים באופן אוטומטי.)* אירוע מרכזי. (הערה:* סוגי אירועים רבים נאספים באופן אוטומטי.)*
  2. ב-Google Analytics, מסמנים את האירוע כאירוע מרכזי.

מדידת המרות באמצעות Display & Video 360 ו-Campaign Manager 360

המרות ב-Display & Video 360 וב-Campaign Manager 360 נמדדות באמצעות תגי Floodlight. תג המונה של Floodlight משמש לספור כמה פעמים משתמשים ביקרו בדף מסוים אחרי שצפו במודעה או לחצו עליה, ותג המכירות של Floodlight משמש למדידה של הכמות והערך של הרכישות. כדי להגדיר מעקב המרות באמצעות תגי Floodlight, בוחרים באחת מהאפשרויות הבאות:

gtag.js

אפשר להעתיק תגי Floodlight מ-Display & Video 360 ומ-Campaign Manager 360. כל התקנה כוללת Google Tag רגיל להגדרת חיבור הנתונים למוצר, ותג מעקב אירועים שאוסף את הנתונים הרצויים. השלבים הם:

  1. מטמיעים את Google Tag. מחליפים את DC-XXXXXX בדוגמה הזו במזהה תצורה תקין, או מעתיקים את התג מתוך המוצר.

    <!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=DC-XXXXXX"></script>
<script>
 window.dataLayer = window.dataLayer || [];
 function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
 gtag('js', new Date());

 gtag('config', 'DC-XXXXXX');
</script>

  2. שולחים את האירוע שרוצים לסמן כהמרה באמצעות gtag('event', ...).

    צריך להוסיף את תג האירוע לדפים עם אירועים שרוצים לסמן כהמרות. מציבים את תג האירוע אחרי קטע הקוד ברמת האתר, בתוך הקטע <head>.

    השדות בקטע הקוד של האירוע משתנים בהתאם לסוג התג, לשיטת הספירה ולנתונים אחרים שמועברים לתג.

    אפשר להעתיק את תג האירוע מתוך המוצר. דוגמה מופיעה בהמשך:

    <script>
  gtag('event', 'conversion', {
    'allow_custom_scripts': true,
    'u1': '[variable]',
    'send_to': 'DC-[floodlightConfigID]/[activityGroupTagString]/[activityTagString]+[countingMethod]'
  });
</script>
<noscript>
<img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=[floodlightConfigID];type=[activityGroupTagString];cat=[activityTagString];dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;ord=1?" width="1" height="1" alt=""/>
</noscript>

Tag Manager (מספר)

יש שתי דרכים להוסיף תגי ספירה של Floodlight לקונטיינר:

  • אישור תג שנדחף מממשק המשתמש של Campaign Manager 360.
  • משתמשים בתבנית של תג המונה ב-Floodlight.

אישור של תג Floodlight שנדחף

אפשר להעביר ב-push תג ספירה של Floodlight ישירות למאגר התגים מממשק המשתמש של Campaign Manager 360. כשתג Floodlight מועבר ל-Tag Manager, צריך לאשר את בקשת הקישור ואת התגים שהועברו.

כדי לאשר תג Floodlight שנדחף:

  1. עוברים אל Approval Queue (תור לאישור) > Tags (תגים).
  2. לוחצים על שם הפעילות. פרמטרים מסוימים (למשל, הערכים של "src= ", ‏ "type= " ו-"cat= ") יוגדרו מראש.
  3. מבצעים את השינויים הרצויים בתג ולוחצים על אישור.
  4. מוודאים שConversion Linker מופעל.
  5. שומרים את מאגר התגים ומפרסמים אותו.

משתנים מותאמים אישית של Floodlight הם צמדי מפתח/ערך שאפשר להשתמש בהם כדי לתעד נתונים של משתמשים. משתנים מותאמים אישית של Floodlight משתמשים במפתחות u1=‎,‏ u2=‎ וכו'. בתגים שהועברתם, השמות של המשתנים של Tag Manager יאוכלסו מראש בשדות של המשתנים המותאמים אישית. כדי להגדיר את המשתנים האלה כך שיעבירו את הנתונים המתאימים, צריך למפות אותם למשתנים של Tag Manager.

מידע נוסף על אישורים ב-Floodlight

יצירת תג ספירה חדש של Floodlight

כדי ליצור ידנית תג ספירה חדש של Floodlight:

  1. ב-Tag Manager, לוחצים על תגים > חדש.
  2. לוחצים על Tag Configuration (הגדרת תג) ובוחרים את סוג התג Floodlight Counter.
  3. כדי לאסוף את הערכים הנדרשים להגדרת התג, פותחים חלון דפדפן נוסף ונכנסים ל-Campaign Manager 360. לוחצים על מפרסמים ואז על שם המפרסם. מזינים את הערכים הבאים בתג המונה החדש של Floodlight ב-Tag Manager:
    • מזהה המפרסם: מזהה המפרסם יופיע בדף הפרטים של המפרסם, מתחת לשם המפרסם. הערך הזה מופיע גם בתור הערך של src= בתג Floodlight שנוצר.
    • מחרוזת תג הקבוצה: בטבלה פעילות, מאתרים את הפעילות שרוצים לעבוד איתה ומוצאים את מחרוזת תג הקבוצה שמופיעה בעמודה שמימין. הערך הזה מופיע גם בתור הערך של type= בתג Floodlight שנוצר.
    • Activity Tag String: בטבלה Activity, מאתרים את הפעילות שרוצים לעבוד איתה ומוצאים את מחרוזת תג הפעילות שמופיעה בעמודה שמשמאל. הערך הזה מופיע גם בתור הערך של cat= בתג Floodlight שנוצר.
  4. מגדירים את שיטת הספירה הרצויה:
    • רגילה: ספירה של כל המרה.
    • ייחודיים: ספירת ההמרה הראשונה לכל משתמש ייחודי במשך כל יממה בת 24 שעות, מחצות עד חצות, שעון החוף המזרחי (ארה"ב).
    • לסשן: ספירת המרה אחת לכל משתמש בכל סשן. משך הסשן מוגדר באתר שבו נפרס תג Floodlight.
  5. בהטמעות מדור קודם שמשתמשות בהם, מזינים ערכים למשתנים U ו-Tran.
  6. מזינים את כל המשתנים המותאמים אישית שנחוצים להטמעה. משתנים מותאמים אישית ב-Floodlight הם צמדי מפתח/ערך שאפשר להשתמש בהם כדי לתעד נתונים נוספים על המשתמשים. הפורמט של המפתחות הוא 'u1=', 'u2=' וכו'. לוחצים על ‎+Custom Variable כדי להוסיף זוג מפתח/ערך חדש. לכל משתנה מותאם אישית, בוחרים משתנה ב-Tag Manager שמכיל את הערך שרוצים להעביר למשתנה המותאם אישית של Floodlight.
  7. לוחצים על Triggering (טריגרים) ובוחרים טריגר שתואם לדף הנחיתה של הקמפיין שבו רוצים שהתג יופעל.
  8. מוודאים שConversion Linker מופעל.
  9. שומרים את מאגר התגים ומפרסמים אותו.

Tag Manager (מכירות)

יש שתי דרכים להוסיף תגי מכירות של Floodlight לקונטיינר:

  • אישור תג שנדחף מממשק המשתמש של Campaign Manager 360.
  • משתמשים בתבנית של תג המכירות של Floodlight.

אישור תג Floodlight שנדחף מ-Campaign Manager 360

אפשר להוסיף ישירות למאגר התגים של Tag Manager תגי Floodlight שנשלחו ב-push מ-Campaign Manager 360. כדי לאפשר זאת, צריך לאשר את בקשת הקישור ואת התגים שהועבר באמצעות ה-push:

  1. עוברים אל ניהול > תור לאישור > תגים.
  2. לוחצים על שם הפעילות. פרמטרים מסוימים (למשל, הערכים של src=, ‏ type= ו-cat=) יוגדרו מראש.
  3. ערך הפרמטר Revenue מאוכלס באמצעות משתנה Tag Manager מסוג cost. יוצרים ומגדירים משתנה cost שמאחזר את סכום ההכנסה. אם כבר יצרתם משתנה שמתעדות את ההכנסה מהעסקה, צריך לשנות את הערך של cost לשם של המשתנה הזה.
  4. ערך הפרמטר Order ID מאוכלס באמצעות משתנה Tag Manager‏ &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace;. יוצרים ומגדירים משתנה &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; שמאחזר את מזהה ההזמנה (או, אם שיטת הספירה היא פריט שנמכר, מגדירים את המשתנה הזה כספירה של מספר הפריטים שנמכרו). אם כבר יש לכם משתנה שמתעדה את מזהה ההזמנה, צריך לשנות את הערך &lbrace;&lbrace;ord&rbrace;&rbrace; לשם של המשתנה הזה.
  5. משתנים מותאמים אישית של Floodlight הם צמדי מפתח/ערך שאפשר להשתמש בהם כדי לאסוף נתוני שימוש. משתנים מותאמים אישית ב-Floodlight משתמשים במפתחות _u1=,‏ _u2= וכו'. בתגים שהועברתם, שמות המשתנים יאוכלסו בשדות של המשתנים המותאמים אישית. ממפים את המשתנים המותאמים אישית ב-Floodlight למשתנים של Tag Manager, כדי שניתן יהיה להעביר את הערכים שלהם לתג Floodlight.
  6. מבצעים את השינויים הרצויים בתג Floodlight ולוחצים על אישור.
  7. מוודאים שConversion Linker מופעל.
  8. שומרים את מאגר התגים ומפרסמים אותו.

מידע נוסף זמין במאמר אישורים.

שימוש בתבנית של תג המכירות של Floodlight

כדי להגדיר באופן ידני תג מכירות חדש של Floodlight:

  1. לוחצים על תגים > חדש.
  2. לוחצים על Tag Configuration (הגדרת תג) > Floodlight Sales (מכירות ב-Floodlight).
  3. כדי לאסוף את הערכים הנדרשים להגדרת התג, פותחים חלון דפדפן אחר ונכנסים ל-Campaign Manager 360. לוחצים על מפרסמים ואז על שם המפרסם. מזינים את הערכים הבאים בתג המכירות החדש של Floodlight ב-Tag Manager:
    • מזהה המפרסם: מזהה המפרסם יופיע בדף הפרטים של המפרסם, מתחת לשם המפרסם. הערך הזה מופיע גם בתור הערך של src= בתג Floodlight שנוצר.
    • מחרוזת תג הקבוצה: בטבלה Activity (פעילות), מאתרים את הפעילות שרוצים לעבוד איתה ומוצאים את מחרוזת תג הקבוצה שמופיעה בעמודה בצד שמאל. הערך הזה מופיע גם בתור הערך של type= בתג Floodlight שנוצר.
    • Activity Tag String: בטבלה Activity, מאתרים את הפעילות שרוצים לעבוד איתה ומוצאים את מחרוזת תג הפעילות שמופיעה בעמודה שמשמאל. הערך הזה מופיע גם בתור הערך של cat= בתג Floodlight שנוצר.
  4. בשדה הכנסה, בוחרים משתנה שמכיל את סכום ההכנסה. בשדה מזהה הזמנה, בוחרים משתנה שמכיל את מזהה ההזמנה. אם בחרתם באפשרות Item Sold בתור Counting Method, צריך לבחור משתנה שמכיל את מספר הפריטים שנמכרו. יוצרים את המשתנים האלה ב-Tag Manager אם הם עדיין לא קיימים.
  5. משתנים מותאמים אישית של Floodlight הם צמדי מפתח/ערך שאפשר להשתמש בהם כדי לאסוף נתונים על פעילות המשתמשים. משתנים מותאמים אישית ב-Floodlight משתמשים במפתחות _u1=,‏ _u2= וכו'. לכל משתנה מותאם אישית, בוחרים משתנה ב-Tag Manager שמכיל את הערך שרוצים להעביר למשתנה המותאם אישית ב-Floodlight.
  6. בוחרים טריגר שתואם לאירוע רכישה, או יוצרים טריגר חדש אם הוא עדיין לא קיים. יש כמה דרכים ליצור טריגרים, בהתאם לאתר, ליעדים ולאופן ההטמעה של Tag Manager. לדוגמה: טריגרים של צפייה בדף משמשים בדרך כלל להפעלת תגים בדפי אישור רכישה. במסנן הטריגר, מוסיפים את כתובת ה-URL של דף אישור הרכישה. לחלופין, אפשר להשתמש בשכבת הנתונים כדי להעביר אירוע מותאם אישית (dataLayer.push({ 'event': 'purchase' });) ולהגדיר את הטריגר כטריגר של אירוע מותאם אישית, כאשר תנאי האירוע מוגדר כ-'purchase'.
  7. אחרי שמסיימים להזין את פרטי התג, לוחצים על שמירה.
  8. מוודאים שConversion Linker מופעל.
  9. שומרים את מאגר התגים ומפרסמים אותו.

מידע נוסף על הטמעת Google Tag ב-Display & Video 360 וב-Campaign Manager 360