الإحالات الناجحة هي إجراءات يتّخذها العملاء وتكون مهمة لنشاطك التجاري، مثل عمليات الشراء أو عمليات الاشتراك. يمكنك استخدام قياس الإحالات الناجحة لمعرفة مدى فعالية التفاعلات مع إعلاناتك في تحقيق نشاط عملاء ذي قيمة.
قياس الإحالات الناجحة باستخدام "إعلانات Google"
يساعدك قياس الإحالات الناجحة في معرفة ما يحدث بعد تفاعل العميل مع إعلاناتك، سواء اشترى منتجًا أو اشترك في نشرتك الإخبارية أو اتصل بنشاطك التجاري أو نزّل تطبيقك.
Tag Manager
- في أداة Tag Manager، أنشئ علامة تتبُّع "إعلانات Google". من الشاشة الرئيسية، اختَر علامة جديدة > إعداد العلامة > تتبُّع الإحالات الناجحة في "إعلانات Google".
- سجِّل الدخول إلى حسابك على "إعلانات Google" للحصول على القيم التي ستستخدمها
لإكمال عملية إعداد العلامة:
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على الأدوات والإعدادات ().
- اختَر القياس: الإحالات الناجحة، الذي يفتح على جدول إجراءات الإحالة الناجحة.
- اختَر اسم الإحالة الناجحة التي تريد استخدامها من عمود إجراء الإحالة الناجحة.
- وسِّع علامة التبويب إعداد العلامة لعرض تفاصيل العلامة.
- اختَر استخدام Google Tag Manager.
- انسخ رقم تعريف العلامة وتصنيف الإحالة الناجحة.
- أضِف قيم رقم تعريف العلامة وتصنيف الإحالة الناجحة المطلوبة إلى الحقول المعنيّة. يمكنك اختياريًا إضافة قيمة الإحالة الناجحة ومعرّف الطلب ورمز العملة. احرص على استخدام متغيّرات Tag Manager لقيم هذه الحقول كلما كان ذلك منطبقًا. على سبيل المثال، ستستخدم معظم الحالات متغيّرًا لمعرّف الطلب.
- اختَر واحدًا أو أكثر من المشغّلات في قسم التشغيل لتحديد متى يجب إطلاق علامة التتبّع.
- احفظ إعدادات العلامة.
- إذا كنت تستخدم علامة تتبُّع من Google بدلاً من علامة وجهة، تأكَّد من تفعيل علامة ربط الإحالة الناجحة. في حال الربط بوجهات Google مباشرةً باستخدام علامات الوجهة، تتم معالجة أدوات ربط الإحالات الناجحة المستندة إلى السلوك المقدَّمة تلقائيًا. لتعديل السلوك التلقائي، استخدِم علامة التبويب "الإعدادات" في حاوية Google Tag Manager أو عدِّل إعدادات علامة الوجهة.
- عايِن التغييرات وانشرها عندما تكون جاهزًا.
gtag.js
- قبل إعداد ميزة قياس الإحالات الناجحة في "إعلانات Google"، عليك إنشاء إجراء إحالة ناجحة.
- في الشاشة الناتجة، ضِمن علامة تتبُّع من Google، حدِّد الخيار الذي يمثّل أفضل وصف لحالتك واتَّبِع تعليمات تثبيت العلامة. مزيد من المعلومات عن تثبيت علامة التتبُّع من Google
(اختياري) عدِّل علامة تتبُّع من Google استنادًا إلى الإعدادات المفضَّلة لديك:
إذا لم تكن تريد أن تُضيف علامة التتبُّع من Google زوّار الموقع الإلكتروني إلى قوائم تجديد النشاط التسويقي عند التحميل الأوليّ للصفحة، أضِف الرمز التالي إلى الأمر
'config'في علامة التتبُّع من Google:gtag('config', 'TAG_ID', {'send_page_view': false});إذا كنت لا تريد جمع بيانات تجديد النشاط التسويقي، أضِف الأمر
gtag('set')التالي إلى علامة تتبُّع من Google، أعلى الأمرgtag('js'). سيؤدي ذلك إلى إيقاف جمع بيانات تجديد النشاط التسويقي لجميع حسابات "إعلانات Google" التي تم ضبط إعداداتها.<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false); gtag('js', new Date()); gtag('config', 'TAG_ID'); </script>
بجانب "مقتطف الحدث"، اختَر ما إذا كنت تريد قياس الإحالات الناجحة عند تحميل صفحة أو عند النقر.
- تحميل صفحة: احتساب الإحالات الناجحة عند زيارة العملاء صفحة الإحالة الناجحة، كصفحة تأكيد شراء أو اشتراك مثلاً. وهذا هو الخيار التلقائي والأكثر شيوعًا. مزيد من المعلومات عن معايير الأمان في Google
- نقرة: احتساب الإحالات الناجحة عند نقر العملاء على زر أو رابط (مثل زر "اشترِ الآن")
انسخ مقتطف الحدث، ثم اتّبِع التعليمات لإضافته إلى موقعك الإلكتروني، أو انقر على تنزيل المقتطف لإضافته لاحقًا.
- إذا كنت تقيس الإحالات الناجحة حسب تحميل الصفحة، أضِف مقتطف الحدث إلى الصفحة.
- إذا كنت تقيس الإحالات الناجحة حسب النقرة، أضِف مقتطف الحدث إلى الصفحة التي تحتوي على الزر أو الرابط الذي تريد تتبّعه للنقرات.
يستخدم مقتطف الحدث في "إعلانات Google" الرمز
gtag('event', 'conversion', ...)لوضع علامة على حدث باعتباره إحالة ناجحة. ترسل أحداث الإحالات الناجحة عنصرًا يتضمّن المَعلماتsend_toوvalueوcurrency. في ما يلي مثال على ذلك:<script> gtag('event', 'conversion', { 'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567', 'value': 1.0, 'currency': 'USD' }); </script>انقر على التالي ثم على تم.
إذا كنت تقيس النقرات على موقعك الإلكتروني كإحالات ناجحة، اتّبِع هذه التعليمات لإضافة جزء إضافي من الرمز إلى الزرّ أو الرابط الذي تريد قياسه. هذه الخطوة مطلوبة حتى تعمل ميزة قياس الإحالات الناجحة.
قياس الأحداث الرئيسية باستخدام "إحصاءات Google 4"
لإعداد قياس الأحداث الرئيسية باستخدام مواقع "إحصاءات Google 4"، اتّبِع الخطوات التالية:
Tag Manager
- إعداد علامة حدث "إحصاءات Google 4" لإرسال نوع الحدث الذي تريد تصنيفه كحدث رئيسي. (ملاحظة:* يتم جمع العديد من أنواع الأحداث تلقائيًا.)*
- في "إحصاءات Google"، صنِّف الحدث كحدث رئيسي.
gtag.js
أرسِل الحدث الذي تريد تصنيفه كحدث رئيسي. (ملاحظة:* يتم جمع العديد من أنواع الأحداث تلقائيًا).*
gtag('event', 'login', { 'method': 'Google' });في "إحصاءات Google"، صنِّف الحدث كحدث رئيسي.
قياس الإحالات الناجحة باستخدام "مساحة العرض والفيديو 360" و"مدير الحملة 360"
يتم قياس الإحالات الناجحة في "مساحة العرض والفيديو 360" و"مدير الحملة 360" باستخدام علامات Floodlight. تُستخدَم "علامة إحصاء الإحالات الناجحة" في Floodlight لاحتساب عدد المرّات التي زار فيها المستخدِمون صفحة معيّنة بعد مشاهدة إعلان أو النقر عليه، وتُستخدَم "علامة تتبُّع بيانات المبيعات" في Floodlight لقياس كمّية المشتريات وقيمتها. لإعداد عملية قياس الإحالات الناجحة باستخدام علامات Floodlight، اختَر أحد الخيارَين أدناه:
Tag Manager (العداد)
هناك طريقتان لإضافة علامات عدّاد Floodlight إلى حاوية:
- قبول علامة تم إرسالها من واجهة مستخدم "مدير الحملة 360"
- استخدِم نموذج علامة عدّاد Floodlight.
قبول علامة Floodlight تمّت إضافتها
يمكن إرسال علامة إحصاء الإحالات الناجحة في Floodlight مباشرةً إلى حاويتك من واجهة مستخدم "مدير الحملة 360". عند إرسال علامة Floodlight إلى أداة "إدارة العلامات من Google"، عليك الموافقة على طلب ربط الحساب والعلامات التي تم إرسالها.
لقبول علامة Floodlight تمّت إضافتها:
- انتقِل إلى قائمة انتظار الموافقة > العلامات.
- انقر على اسم النشاط. سيتم ضبط بعض المَعلمات مسبقًا (مثل قيم
"src= "و"type= "و"cat= "). - أدخِل التعديلات المطلوبة على العلامة، ثمّ انقر على موافقة.
- إذا كنت تستخدم علامة تتبُّع من Google بدلاً من علامة وجهة، تأكَّد من تفعيل علامة ربط الإحالة الناجحة. في حال الربط بوجهات Google مباشرةً باستخدام علامات الوجهات، يتم تلقائيًا التعامل مع علامات ربط الإحالات الناجحة السلوكية المقدَّمة. لتعديل السلوك التلقائي، استخدِم علامة التبويب "الإعدادات" في حاوية Google Tag Manager أو عدِّل إعدادات علامة الوجهة.
- احفظ حاويتك وانشرها.
المتغيّرات المخصّصة في Floodlight هي قيم مفاتيح يمكن استخدامها لتتبّع البيانات التي تجمعها عن المستخدمين. تستخدم متغيّرات Floodlight المخصّصة المفاتيح u1= وu2= وما إلى ذلك. بالنسبة إلى العلامات التي تم إرسالها، ستتم تعبئة أسماء متغيّرات "إدارة العلامات" تلقائيًا في حقول المتغيّرات المخصّصة. لضبط هذه المتغيّرات من أجل تمرير البيانات المناسبة، عليك ربطها بمتغيّرات "إدارة العلامات".
مزيد من المعلومات عن موافقات Floodlight
إنشاء علامة عدّاد Floodlight جديدة
لإنشاء علامة عدّاد Floodlight جديدة يدويًا، اتّبِع الخطوات التالية:
- في Tag Manager، انقر على العلامات > جديد.
- انقر على إعداد العلامة واختَر نوع العلامة عداد Floodlight.
- لجمع القيم المطلوبة لإعداد العلامة، افتح نافذة متصفّح أخرى وسجِّل الدخول إلى مدير الحملة 360. انقر على المعلِنون، ثمّ انقر على اسم المعلِن. أدخِل القيم التالية في علامة تتبُّع عدد الزيارات الجديدة من Floodlight في أداة "إدارة العلامات من Google":
- الرقم التعريفي للمعلِن: سيظهر الرقم التعريفي للمعلِن في صفحة تفاصيل المعلِن أسفل اسمه مباشرةً. تظهر هذه القيمة أيضًا كقيمة
src=في علامة Floodlight التي تم إنشاؤها. - سلسلة علامة المجموعة: في جدول النشاط، حدِّد النشاط الذي تريد العمل معه وابحث عن سلسلة علامة المجموعة المُدرَجة في عمود على اليسار. تظهر هذه القيمة أيضًا كقيمة
type=في علامة Floodlight التي تم إنشاؤها. - سلسلة علامة النشاط: في جدول النشاط، حدِّد النشاط الذي تريد العمل عليه وابحث عن سلسلة علامة النشاط المدرَجة في عمود على يسار الصفحة. تظهر هذه القيمة أيضًا كقيمة
cat=في علامة Floodlight التي تم إنشاؤها.
- الرقم التعريفي للمعلِن: سيظهر الرقم التعريفي للمعلِن في صفحة تفاصيل المعلِن أسفل اسمه مباشرةً. تظهر هذه القيمة أيضًا كقيمة
- اضبط طريقة الاحتساب المطلوبة:
- عادية: تحتسب هذه الطريقة كل إحالة ناجحة.
- فريدة: تحتسب هذه الطريقة الإحالة الناجحة الأولى لكل مستخدم فردي في كل يوم على مدار 24 ساعة، من منتصف الليل إلى منتصف الليل، بتوقيت الشرق (الولايات المتحدة).
- لكل جلسة: تحتسب هذه الطريقة إحالة ناجحة واحدة لكل مستخدم في كل جلسة. يتم ضبط طول الجلسة عن طريق الموقع الإلكتروني الذي تم فيه نشر علامة Floodlight.
- بالنسبة إلى عمليات التنفيذ القديمة التي تستخدمها، أدخِل قيمًا للمتغيّرين U وTran.
- أدخِل أي متغيّرات مخصّصة تحتاج إليها لعملية التنفيذ. متغيّرات Floodlight المخصّصة هي أزواج من المفاتيح والقيم يمكن استخدامها لتسجيل بيانات إضافية عن المستخدِمين. يتم تنسيق المفاتيح على النحو التالي: "u1=" و"u2=" وما إلى ذلك. انقر على +متغيّر مخصّص لإضافة زوج جديد من المفتاح والقيمة. لكل متغيّر مخصّص، اختَر متغيّر في "إدارة العلامات من Google" يحتوي على القيمة التي تريد تمريرها إلى متغيّر Floodlight المخصّص.
- انقر على تشغيل واختَر عاملاً مشغِّلاً يتوافق مع الصفحة المقصودة لحملتك التي تريد تنشيط العلامة فيها.
- إذا كنت تستخدم علامة تتبُّع من Google بدلاً من علامة وجهة، تأكَّد من تفعيل علامة ربط الإحالة الناجحة. في حال الربط بوجهات Google مباشرةً باستخدام علامات الوجهات، يتم تلقائيًا التعامل مع علامات ربط الإحالات الناجحة السلوكية المقدَّمة. لتعديل السلوك التلقائي، استخدِم علامة التبويب "الإعدادات" في حاوية Google Tag Manager أو عدِّل إعدادات علامة الوجهة.
- احفظ الحاوية وانشرها.
Tag Manager (المبيعات)
هناك طريقتان لإضافة علامات تتبُّع بيانات المبيعات في Floodlight إلى حاوية:
- قبول علامة تم إرسالها من واجهة مستخدم "مدير الحملة 360"
- استخدِم نموذج "علامة تتبُّع بيانات المبيعات" في Floodlight.
قبول علامة Floodlight تمّ إرسالها من "مدير الحملة 360"
يمكن إضافة علامات Floodlight التي يتم إرسالها من "مدير الحملة 360" مباشرةً إلى حاوية "إدارة العلامات من Google". للسماح بذلك، وافِق على طلب ربط الحساب والعلامات التي تم إرسالها:
- انتقِل إلى المشرف > قائمة انتظار الموافقة > العلامات.
- انقر على اسم النشاط. سيتم تحديد بعض المَعلمات مسبقًا (مثل قيم
src=وtype=وcat=). - تتم تعبئة قيمة مَعلمة الإيرادات باستخدام
costمتغيّر في "إدارة العلامات من Google". أنشئ متغيّرcostواضبطه لاسترداد مبلغ الإيرادات. إذا سبق لك إنشاء متغيّر يسجّل أرباح المعاملات، غيِّرcostإلى اسم ذلك المتغيّر. - يتم ملء قيمة المَعلمة معرّف الطلب بمتغيّر {{ord}} في "إدارة العلامات من Google". أنشِئ متغيّر {{ord}} واضبطه لاسترداد معرّف الطلب (أو إذا كانت طريقة الاحتساب هي السلع المُباعة، اضبط هذا المتغيّر ليكون عدد السلع المُباعة). إذا كان لديك متغيّر يسجّل معرّف الطلب، غيِّر {{ord}} إلى اسم ذلك المتغيّر.
- المتغيّرات المخصّصة في Floodlight هي أزواج من المفاتيح والقيم يمكن استخدامها لجمع بيانات الاستخدام. تستخدِم متغيّرات Floodlight المخصّصة المفاتيح
_u1=و_u2=وما إلى ذلك. بالنسبة إلى العلامات التي تمّت إضافتها، سيتمّ ملء أسماء المتغيّرات في حقول المتغيّرات المخصّصة. اربط متغيّرات Floodlight المخصّصة هذه بمتغيّرات Tag Manager حتى يمكن تمرير قيمها إلى علامة Floodlight. - أدخِل التعديلات المطلوبة على علامة Floodlight، ثمّ انقر على الموافقة.
- إذا كنت تستخدم "علامة Google" بدلاً من علامة وجهة، تأكَّد من تفعيل علامة ربط الإحالة الناجحة. إذا كنت تتصل بوجهات Google مباشرةً باستخدام علامات الوجهات، تتم معالجة سلوك روابط الإحالات الناجحة المقدَّمة تلقائيًا. لتعديل الإعدادات التلقائية، استخدِم علامة تبويب الإعدادات في حاوية Google Tag Manager أو عدِّل إعدادات علامة الوجهة.
- احفظ الحاوية وانشرها.
لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطّلاع على الموافقات.
استخدام نموذج علامة تتبُّع بيانات المبيعات في Floodlight
لإعداد علامة تتبُّع بيانات المبيعات في Floodlight يدويًا، اتّبِع الخطوات التالية:
- انقر على العلامات > جديد.
- انقر على إعدادات العلامة > مبيعات Floodlight.
- لجمع القيم المطلوبة لإعداد العلامة، افتح نافذة متصفّح أخرى
وسجِّل الدخول إلى مدير الحملة 360. انقر على المعلِنين، ثم انقر على اسم المعلِن. أدخِل القيم التالية في علامة مبيعات Floodlight الجديدة في "إدارة العلامات من Google":
- رقم تعريف المعلِن: سيظهر رقم تعريف المعلِن في صفحة تفاصيل المعلِن أسفل اسمه مباشرةً. تظهر هذه القيمة أيضًا كقيمة
src=في علامة Floodlight تم إنشاؤها. - سلسلة علامة المجموعة: في جدول النشاط، حدِّد النشاط الذي تريد استخدامه وابحث عن سلسلة علامة المجموعة المُدرَجة في عمود على يسار الصفحة. تظهر هذه القيمة أيضًا كقيمة
type=في علامة Floodlight التي تم إنشاؤها. - سلسلة علامة النشاط: في جدول النشاط، حدِّد النشاط الذي تريد العمل معه وابحث عن سلسلة علامة النشاط المُدرَجة في عمود على اليسار. تظهر هذه القيمة أيضًا كقيمة
cat=في علامة Floodlight التي تم إنشاؤها.
- رقم تعريف المعلِن: سيظهر رقم تعريف المعلِن في صفحة تفاصيل المعلِن أسفل اسمه مباشرةً. تظهر هذه القيمة أيضًا كقيمة
- بالنسبة إلى الإيرادات، اختَر متغيّرًا يحتوي على مبلغ الإيرادات. بالنسبة إلى معرّف الطلب، اختَر متغيّرًا يحتوي على معرّف الطلب. إذا اخترت السلعة المُباعة كـ طريقة الاحتساب، اختَر متغيّرًا يتضمّن عدد السلع المُباعة. أنشئ هذه المتغيّرات في أداة "إدارة العلامات من Google" إذا لم تكن متوفّرة.
- المتغيّرات المخصّصة في Floodlight هي أزواج من المفاتيح والقيم يمكن استخدامها لجمع البيانات عن نشاط المستخدِم. تستخدِم متغيّرات Floodlight المخصّصة المفاتيح
_u1=و_u2=وما إلى ذلك. لكل متغيّر مخصّص، اختَر متغيّرًا في Tag Manager يحتوي على القيمة التي تريد نقلها إلى متغيّر Floodlight المخصّص. - اختَر مشغّل يتوافق مع عملية شراء، أو أنشِئ مشغّلاً
إذا لم يكن متوفّرًا. هناك عدة طرق لإنشاء عوامل التفعيل، وتعتمد على موقعك الإلكتروني وأهدافك وطريقة تنفيذ "إدارة العلامات من Google".
على سبيل المثال، تُستخدَم عوامل تشغيل عرض الصفحة بشكل شائع للمساعدة في تنشيط العلامات على صفحات تأكيد الشراء. بالنسبة إلى فلتر المشغّل، أضِف عنوان URL
لصفحة تأكيد الشراء. يمكنك بدلاً من ذلك استخدام طبقة البيانات لإرسال حدث مخصّص (
dataLayer.push({ 'event': 'purchase' });) وإعداد المشغّل كمشغّل حدث مخصّص مع ضبط شرط الحدث على purchase. - عند الانتهاء من إدخال معلومات العلامة، انقر على حفظ.
- إذا كنت تستخدم "علامة Google" بدلاً من علامة وجهة، تأكَّد من تفعيل علامة ربط الإحالة الناجحة. في حال الربط بوجهات Google مباشرةً باستخدام علامات الوجهة، تتم معالجة أدوات ربط الإحالات الناجحة المستندة إلى السلوك المقدَّمة تلقائيًا. لتعديل السلوك التلقائي، استخدِم علامة التبويب "الإعدادات" في حاوية Google Tag Manager أو عدِّل إعدادات علامة الوجهة.
- احفظ حاويتك وانشرها.
gtag.js
يمكن نسخ علامات Floodlight من داخل "مساحة العرض والفيديو 360" و"مدير الحملة 360". يتضمّن كل عملية تثبيت علامة Google عادية لإعداد ربط البيانات بمنتجك، وعلامة حدث تجمع البيانات التي تريدها. في ما يلي الخطوات:
ثبِّت علامة التتبُّع من Google. استبدِل DC-XXXXXX في هذا المثال بمعرّف إعداد صالح، أو انسخ العلامة من داخل منتجك.
<!-- Google tag (gtag.js) --> <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=DC-XXXXXX"></script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('js', new Date()); gtag('config', 'DC-XXXXXX'); </script>أرسِل الحدث الذي تريد تصنيفه كإحالة ناجحة باستخدام
gtag('event', ...).يجب وضع علامة الحدث على الصفحات التي تحتوي على الأحداث التي تريد وضع علامة عليها كإحالات ناجحة. ضَع علامة الحدث بعد المقتطف الشامل، ضمن القسم
<head>.تختلف الحقول في مقتطف الحدث حسب نوع العلامة وطريقة الاحتساب والبيانات الأخرى التي يتم تمريرها إلى العلامة.
يمكن نسخ علامة الحدث من داخل منتجك. يظهر مثال أدناه:
<script> gtag('event', 'conversion', { 'allow_custom_scripts': true, 'u1': '[variable]', 'send_to': 'DC-[floodlightConfigID]/[activityGroupTagString]/[activityTagString]+[countingMethod]' }); </script> <noscript> <img src="https://ad.doubleclick.net/ddm/activity/src=[floodlightConfigID];type=[activityGroupTagString];cat=[activityTagString];dc_lat=;dc_rdid=;tag_for_child_directed_treatment=;ord=1?" width="1" height="1" alt=""/> </noscript>
مزيد من المعلومات عن إعداد "علامة التتبُّع من Google" في "مساحة العرض والفيديو 360" ومدير الحملة 360