리마케팅을 사용하면 이전에 웹사이트를 방문했거나 모바일 앱을 이용한 적이 있는 사용자에게 광고를 게재할 수 있습니다. 동적 리마케팅에서는 이를 한 단계 더 발전시켜 이전 방문자가 사이트에서 조회한 제품과 서비스가 포함된 광고를 이들에게 게재할 수 있습니다. 동적 리마케팅을 사용하면 잠재고객에게 맞춤화된 메시지를 통해 이전 방문자가 기존에 시작한 작업을 완료하도록 이들을 사이트로 유도하여 리드와 매출을 증대할 수 있습니다.
시작하기 전에
동적 리마케팅을 설정하려면 다음을 수행해야 합니다.
- 맞춤 매개변수가 포함된 태그 맞춤 매개변수가 포함된 동적 리마케팅 태그를 모든 웹사이트 페이지에 추가합니다. 그러면 태그가 웹사이트 방문자를 리마케팅 목록에 추가하고, 방문자를 이들이 조회한 피드 항목의 고유 ID와 연결합니다. Google Ads의 공유 라이브러리에 있는 잠재고객 관리자 섹션에서 태그를 찾을 수 있습니다.
- 제품 또는 서비스 피드 모든 제품 또는 서비스가 포함된 피드를 만듭니다. 이때 각 항목에는 고유 ID, 가격, 이미지 등의 세부정보가 포함되어야 합니다. 그러면 동적 광고가 피드에 있는 이 세부정보를 가져옵니다. 소매업체가 아닌 경우 공유 라이브러리의 비즈니스 데이터 섹션에 피드를 업로드합니다. 소매업체인 경우 Google 판매자 센터에 제품 피드를 대신 업로드합니다.
- 반응형 디스플레이 광고 만들기 반응형 디스플레이 광고는 애셋 기반으로, 게재 가능한 광고 공간에 맞게 크기, 모양, 형식이 자동으로 조정됩니다. 동적 리마케팅 캠페인은 내가 관리하는 제품 피드에서 가져온 맞춤 콘텐츠를 고객에게 보여주고 캠페인에 추가합니다. 반응형 디스플레이 광고에 대해 자세히 알아보기
이 도움말에서는 동적 리마케팅용 맞춤 매개변수를 사용하여 태그를 지정하는 방법을 중점적으로 살펴봅니다. 제품 피드 및 반응형 광고에 대한 자세한 내용은 다음 도움말을 참고하세요.
구현 옵션
동적 리마케팅에는 Google Ads 또는 Google 애널리틱스(유니버설 애널리틱스)를 사용할 수 있습니다. 두 메서드 모두 Google 태그 및 Google 태그 관리자의 구현을 통해 지원됩니다.
| Google Ads 리마케팅 | Google 애널리틱스 리마케팅 |
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Google Ads를 사용한 동적 리마케팅
리마케팅 태그를 만들거나 리마케팅에 사용되는 전환 ID를 검색하려면 다음 단계를 따르세요.
- Google Ads 계정에 로그인합니다.
- 화면 오른쪽 상단에 있는
아이콘을 클릭합니다. - '공유 라이브러리' 아래에서 잠재고객 관리자를 클릭합니다.
- 왼쪽의 페이지 메뉴에서 잠재고객 소스를 클릭합니다.
- Google Ads 태그 카드에서 태그 설정을 클릭합니다. 이미 Google Ads 태그를
설정한 경우
아이콘을 클릭한 다음 수정을 클릭하여
태그를 수정할 수 있습니다. - '특정 속성 또는 매개변수를 수집해 광고 맞춤설정'을 선택합니다. '동적 리마케팅'이라고도 하는 이 옵션을 사용하면 광고주 사이트 또는 앱에서의 사용자 활동을 토대로 리마케팅 목록에 있는 사용자를 대상으로 광고를 게재할 수 있습니다.
- 제품과 서비스를 가장 잘 나타내는 비즈니스 유형을 선택하세요. 비즈니스 유형을 사용하면 웹사이트에서 비즈니스와 관련하여 발생하는 활동에 대한 정보를 태그로 수집할 수 있습니다. 비즈니스 유형이 목록에 없을 경우 '기타(맞춤 옵션)'을 선택합니다.
- 추적하려는 비즈니스 유형 매개변수를 선택합니다.
- 만들고 계속하기를 클릭합니다.
- 설치 화면이 나타나면 Google 태그와 이벤트 스니펫을 사용할 수 있습니다. 코드를 복사하거나, 태그 관리자를 사용하거나, 태그를 다운로드하거나, 웹 개발자에게 태그를 이메일로 보낼 수 있습니다.
비즈니스 유형에 맞는 이벤트 스니펫을 게재하는 방법을 자세히 알아보려면 비즈니스 유형에 맞는 이벤트 매개변수를 사용하는 방법을 참고하세요.
gtag.js
- Google Ads 내에서 Google Ads 태그를 만듭니다. 이미 Google 태그를 구현한 경우 태그를 변경하지 않아도 됩니다.
- '특정 속성 또는 매개변수를 수집해 광고 맞춤설정'으로 설정하고 비즈니스의 이벤트 매개변수를 포함합니다.
태그 예시:
<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config','TAG_ID');
</script>
소매 카테고리의 이벤트 매개변수 태그 예시:
<script>
gtag('event','view_item', {
'value': 998.55,
'items': [
{
'id': 1234,
'google_business_vertical': 'retail'
},
{
'id': 45678,
'google_business_vertical': 'retail'
}
]
});
</script>
태그 관리자
- Google Ads 태그의 전환 ID를 가져옵니다.
- '특정 속성 또는 매개변수를 수집해 광고 맞춤설정'으로 설정하고 비즈니스의 이벤트 매개변수를 포함합니다.
- Google 태그 관리자에서 새 태그를 만듭니다. 'Google Ads 리마케팅' 태그 유형을 선택해야 합니다. 태그 관리자 설치에 대해 자세히 알아보기
- Google Ads 리마케팅 태그를 사이트의 모든 페이지에 배포합니다.
- 사이트의 주요 단계에서 각 리마케팅 이벤트의 동적 값을 리마케팅 태그에 전달합니다. 이러한 값은 사용자가 장바구니에 추가한 상품의 제품 ID, 사용자가 검색한 항공편의 출발지와 목적지, 사용자가 이전에 클릭한 적이 있는 쿠폰의 프로모션 ID 등이 될 수 있습니다.
이벤트 매개변수의 동적 값 구현에 대한 자세한 내용은 Google Ads 동적 리마케팅을 참고하세요.
Google 애널리틱스를 사용한 동적 리마케팅
애널리틱스를 사용하는 표준 리마케팅에서는 광고 기능을 사용 설정할 때 애널리틱스에서 제공되는 측정기준 및 측정항목 기반의 잠재고객 정의를 활용합니다. 이러한 측정기준 및 측정항목은 광고주 사이트에서의 사용자 기반 및 세션 기반 행동을 설명하고 측정하며, 연령, 성별, 관심분야 등의 사용자 속성도 포함합니다.
동적 리마케팅을 사용하는 경우, 카테고리별 속성을 통해 페이지 태그를 업데이트하여 추가 정보를 수집하고, 이러한 정보를 토대로 잠재고객을 더욱 세부적으로 설정할 수 있습니다. 예를 들어 애널리틱스에서는 사용자가 소매 웹사이트에서 상호작용하는 제품의 ID, 여행 웹사이트에서 입력하는 출발지 및 도착지 정보 등을 수집할 수 있습니다. 카테고리별 속성으로 태그를 업데이트한 후 Google 애널리틱스에서 해당 동적 속성을 만들고 Google Ads 계정에 연결합니다.
그런 다음 Google Ads에서 업데이트된 태그 및 해당 속성을 사용하면 맞춤 리마케팅 광고를 수신할 잠재고객을 만들 수 있습니다. 광고의 콘텐츠는 애널리틱스에서 캡처한 데이터에 기초해 정해집니다. 예를 들어 사용자가 사이트에서 특정 제품을 조회한 경우 이러한 사용자에게 해당 제품 또는 관련성이 높거나 실적이 우수한 제품에 대한 리마케팅 광고를 게재할 수 있습니다.
Google 애널리틱스를 사용한 동적 리마케팅을 설정하려면 다음 안내를 따르세요.
gtag.js
- 애널리틱스에서 리마케팅과 광고 보고 기능을 사용 설정합니다.
- Google Ads 계정과 애널리틱스 계정을 연결합니다.
- Google 판매자 센터 계정과 Google Ads 계정을 연결합니다.
- 맞춤 측정기준을 통해 비즈니스 카테고리의 매개변수를 전달하도록 Google 애널리틱스 태그를 업데이트합니다.
- Google Ads 계정과 공유할 동적 리마케팅용 잠재고객을 만듭니다.
- Google 애널리틱스 속성에서 동적 리마케팅에 대한 속성을 만듭니다.
- Google Ads에서 동적 리마케팅 캠페인을 만듭니다.
태그 관리자
리마케팅을 사용하면 사용자에게 광고를 게재하고 사용자가 경험한 콘텐츠를 토대로 이러한 광고를 맞춤설정할 수 있습니다. 동적 리마케팅을 사용하면 한 단계 더 나아가 사이트 방문자가 사이트에서 조회한 특정 제품에 대한 광고를 이들에게 게재할 수 있습니다.
1단계: 맞춤 측정기준 설정
카테고리 속성이 태그로 추가된 콘텐츠를 사용자가 조회하면(예: 특정 신발 광고)를 조회하면 이러한 정보가 애널리틱스에 맞춤 측정기준으로 전달됩니다. 그러면 애널리틱스에서 이 정보를 Google Ads 동적 리마케팅 캠페인에 제공합니다.
맞춤 측정기준을 만들려면 Google 애널리틱스 고객센터에 나온 안내를 따르세요.
맞춤 측정기준 이름은 맞춤 측정기준 가이드에서 권장하는 대로 정확하게 설정해야 합니다. 카테고리별로 각기 다른 키가 부여되기 때문에 올바른 카테고리 값을 찾아야 합니다.
예를 들어 소매 카테고리에서는 ecomm_prodid 측정기준이 필요하며, 애널리틱스의 동적 리마케팅에서 요구하는 ecomm_pagetype 및 ecomm_totalvalue에 대한 측정기준을 포함해야 합니다.
맞춤 측정기준별로 범위 메뉴를 조회로 설정하세요. 이렇게 하면 션이 페이지 조회에 적용되지만, 세션 또는 사용자에 고정되지는 않습니다.
측정기준을 만들 때마다 색인 번호를 기록하세요. 태그 관리자 구성 시 색인 번호가 필요합니다.
2단계: 데이터 영역 설정
웹 개발자와 상의하여 데이터 영역에 필요한 속성을 추가합니다. 태그는 이러한 데이터 영역 키와 값을 사용하여 관심 제품을 식별합니다. 다음은 제품 ID, 페이지 유형, 제품의 총 가치가 데이터 영역으로 푸시되는 소매 거래의 예시입니다.
dataLayer.push({
'product_ids' : 'AA12345',
'page_type' : 'product',
'total_value' : 49
});
3단계: 동적 속성 설정
동적 속성의 목표는 카테고리 속성 정보를 Google 애널리틱스에서 Google Ads 계정으로 연결하는 것입니다. Google 애널리틱스에서 동적 속성을 설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- Google 애널리틱스에서 관리 > 속성 열: 추적 정보 > 데이터 수집으로 이동하여 리마케팅 토글을 설정으로 지정합니다. 저장을 클릭합니다.
- Google Ads 계정을 연결합니다.
- 연결할 Google Ads 계정을 선택합니다.
- 연결 그룹 제목 입력란에서 연결 그룹의 이름을 정합니다.
- 전환 스위치를 사용하여 데이터의 보기를 하나 이상 연결합니다.
- 계정 연결과 완료를 차례로 클릭합니다.
- 관리 섹션에 있는 동안 속성 열: 잠재고객 정의 > 동적 속성으로 이동합니다.
- +새 속성을 클릭합니다.
- 구성 섹션에서 업종(예: 소매), 보기, 대상 계정을 설정하고, 완료하면 다음 단계를 클릭합니다.
- 동적 속성 섹션에서 앞서 생성한 맞춤 측정기준을 사용하여 속성을 설정합니다. 예를 들어 업종으로 소매를 사용하고 있다면, 제품 ID를 ecomm_prodid로, 페이지 유형을 ecomm_pagetype으로, 총 가치를 ecomm_totalvalue로 설정합니다.
- 저장을 클릭합니다.
4단계: 애널리틱스에서 잠재고객 만들기
사용할 속성으로 태그를 업데이트했으니 이러한 속성을 애널리틱스에서 사용할 수 있습니다. 이제 이러한 속성을 이용해 리마케팅 잠재고객을 만들 수 있습니다. 잠재고객 만드는 방법 자세히 알아보기
5단계: 사용자 정의 변수 만들기
태그 관리자에서 이전에 설정한 데이터 영역 값 및 맞춤 측정기준과 일치하는 사용자 정의 변수 3개를 다음과 같이 새로 만듭니다.
- 태그 관리자 작업공간에서 변수로 이동하여 사용자 정의 변수 섹션에서 새로 만들기 버튼을 클릭합니다.
- 변수 구성을 클릭하고 데이터 영역 변수를 선택합니다.
- 데이터 영역 변수 이름을
dataLayer()객체의 변수 이름으로 설정합니다. 위dataLayer()코드 예시를 이용할 경우 이 값은 'product_ids'로 설정됩니다. - 데이터 영역 버전을 기본값인 2로 설정합니다.
- 변수의 이름을 지정합니다. 업종이 소매인 이번 제품 ID 예시에서는 '제품 ID'를 사용합니다.
- 변수를 저장합니다.
다른 사용자 정의 변수에 대해 위 과정을 반복하세요.
6단계: 태그 관리자에 사용자 정의 변수 추가
마지막 단계는 태그 관리자에서 만든 새 사용자 정의 변수를 Google 애널리틱스 설정 변수에 추가하는 것입니다.
- 변수로 이동하여 Google 애널리틱스 설정 변수를 선택합니다.
- 변수 구성을 클릭한 다음 설정 더보기 > 맞춤 측정기준으로 이동합니다.
- 맞춤 측정기준 추가를 클릭합니다.
- 변수 선택 도구를 사용하여 5단계에서 만든 사용자 정의 태그 관리자 변수별로 측정기준 값을 설정합니다. 색인 값은 애널리틱스에서 맞춤 측정기준을 만든 1단계에서 기록한 값과 일치해야 합니다. 예를 들어 색인 값은 3, 측정기준 값은 3가 될 수 있습니다.
- 구성을 저장하고 준비가 되면 컨테이너를 게시합니다.