Peristiwa

Tag didesain untuk memberi Anda kemampuan untuk memanfaatkan halaman web dan aplikasi seluler agar dapat mengirim data saat terjadi jenis peristiwa tertentu. Data ini dapat mencakup informasi tentang jenis peristiwa dan parameter yang menjelaskan informasi tentang peristiwa tersebut.

Apa yang dimaksud dengan peristiwa?

Peristiwa adalah saat pengguna berinteraksi dengan komponen situs Anda. Peristiwa ini dapat mencakup (tetapi tidak terbatas pada):

  • Pemuatan halaman web
  • Klik link
  • Pengiriman formulir
  • Pemutaran video
  • Pembelian
  • Langganan
  • Penginstalan aplikasi

Apa yang dimaksud dengan parameter?

Parameter adalah data yang terkait dengan peristiwa. Contoh parameter mencakup:

  • Nilai item
  • Kode kupon
  • Metode login
  • ID transaksi
  • Mata uang

Peristiwa dan parameter dapat memberi tahu Anda banyak hal tentang preferensi pelanggan Anda, dan dapat membantu menjawab pertanyaan seperti: Halaman produk apa yang mendapatkan jumlah tampilan terbanyak? Tombol apa yang lebih sering diklik? Kampanye apa yang menghasilkan pembelian atau langganan?

Perintah event

Perintah event (digunakan dengan tag Google) mengirim data peristiwa ke produk iklan dan pengukuran Google. Prototipe untuk perintah event adalah sebagai berikut:

gtag('event', '<type>', {<parameters>});

<type> adalah jenis peristiwa, seperti peristiwa konversi Google Ads atau nama peristiwa Google Analytics 4. <parameters> adalah objek dari pasangan nama/nilai yang berisi data yang mendeskripsikan peristiwa.

Peristiwa di Tag Manager

Peristiwa di Tag Manager dikonfigurasi berdasarkan jenis tag yang sedang digunakan. Contoh:

  • Peristiwa konversi untuk Google Ads dikirim dengan tag Tracking Konversi Google Ads.
  • Peristiwa di Google Analytics 4 dikonfigurasi melalui tag Google Analytics: Peristiwa GA4.
  • Peristiwa untuk tag Universal Analytics dikonfigurasi di tag Google Analytics: Universal Analytics melalui setelan Jenis Pelacakan.
  • Peristiwa Floodlight dikonfigurasi dengan tag Penghitung Floodlight atau Penjualan Floodlight.

Tag Manager menggunakan pemicu untuk menentukan peristiwa yang akan dilacak dan diproses ke halaman atau aplikasi seluler Anda agar peristiwa tersebut terjadi. Saat terjadi peristiwa, tag tersebut diaktifkan dan mengirim data ke produk yang ditentukan.

Peristiwa konversi Google Ads mengukur aktivitas setelah pengguna berinteraksi dengan iklan. Konversi ini dapat mewakili peristiwa yang menghasilkan hal-hal seperti langganan, pembelian, dan download aplikasi baru. Sebelum memulai tag ini, sebaiknya Anda mempelajari lebih lanjut cara kerja fitur ini di pusat bantuan Google Ads.

Untuk menyiapkan tag konversi Google Ads, Anda perlu memasukkan ID Konversi Google Ads yang diwajibkan dan Label Konversi, serta Nilai Konversi, Kode Mata Uang, dan/atau ID Transaksi opsional.

gtag.js

Untuk penerapan tag Google, peristiwa dikirim dengan gtag('event', 'conversion'...). Contoh:

  gtag('event', 'conversion', {
    'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL',
    'value': 1.0,
    'currency': 'USD',
    'transaction_id': '12345',
  });

Tag Manager

  1. Di Tag Manager, mulai tag Google Ads baru. Dari layar utama, pilih Tag Baru > Konfigurasi Tag > Tracking Konversi Google Ads.
  2. Login ke akun Google Ads untuk mengumpulkan nilai yang akan Anda gunakan untuk menyelesaikan penyiapan tag:
    • Di akun Google Ads, klik menu Alat dan Setelan (ikon alat dan setelan).
    • Pilih Pengukuran: Konversi, yang akan membuka tabel Tindakan Konversi.
    • Pilih nama konversi yang ingin Anda gunakan dari kolom Tindakan konversi.
    • Untuk melihat detail tag, luaskan tab untuk Penyiapan tag.
    • Pilih Gunakan Google Tag Manager.
    • Salin ID Konversi dan Label Konversi.
  3. Di Tag Manager, tambahkan ID Konversi yang diwajibkan dan nilai Label Konversi yang diperoleh dari langkah 2 ke kolom masing-masing. Anda dapat menambahkan Nilai Konversi, ID Transaksi, dan Kode Mata Uang secara opsional. Pastikan untuk menggunakan variabel Tag Manager untuk kolom ini jika sesuai. (Misalnya, sebagian besar kasus akan menggunakan variabel untuk ID Transaksi.)

  4. Pilih satu atau beberapa pemicu di bagian Pemicu untuk menentukan kapan tag harus diaktifkan.

  5. Klik Simpan untuk menyelesaikan penyiapan tag.

  6. Lihat Pratinjau perubahan Anda, lalu publikasikan jika sudah siap.

Pelajari lebih lanjut cara menyiapkan konversi Google Ads.

Peristiwa Google Analytics 4

Di properti Google Analytics 4, setiap tindakan pengguna yang dapat diukur dianggap sebagai peristiwa. Peristiwa dapat berupa pemuatan halaman, klik link, pengisian formulir, penambahan item ke keranjang belanja, checkout, scroll halaman, jumlah tontonan video, penginstalan aplikasi, dan sebagainya. Peristiwa Google Analytics 4 mendukung parameter kustom dan properti pengguna, yang menjadikan Google Analytics 4 sangat fleksibel terkait cara Anda mengukur aktivitas.

Ada empat jenis peristiwa utama yang diwakili di platform tag Google. Peristiwa tersebut dapat bervariasi antara satu produk dan lainnya, tetapi umumnya dapat dikategorikan sebagai berikut:

  • Peristiwa yang dikumpulkan secara otomatis adalah peristiwa yang dikirim dari tag gtag.js atau Tag Manager tanpa perlu instrumentasi tambahan di pihak Anda. Contoh umum untuk peristiwa yang dikumpulkan secara otomatis mencakup ad_click, page_view, dan video_progress. Pelajari lebih lanjut.

  • Peristiwa pengukuran yang ditingkatkan adalah peristiwa yang dikirim dari tag gtag.js atau Tag Manager saat Anda mengaktifkan peristiwa tersebut dalam Google Analytics. Contoh umum untuk pengukuran yang ditingkatkan mencakup scroll, click, dan file_download. Pelajari lebih lanjut.

  • Peristiwa yang direkomendasikan ditujukan untuk skenario pengukuran umum yang memerlukan konteks tambahan agar efektif. Contoh umum peristiwa yang direkomendasikan mencakup login, purchase, dan search. Karena memerlukan konteks tambahan, peristiwa tersebut tidak otomatis dikirim. Pelajari lebih lanjut.

  • Peristiwa kustom adalah peristiwa yang Anda tentukan. Peristiwa ini belum dikumpulkan atau direkomendasikan secara otomatis. Dalam praktiknya, Anda harus mencoba menggunakan peristiwa yang dikumpulkan secara otomatis atau peristiwa yang direkomendasikan jika memungkinkan, dan hanya menggunakan jenis peristiwa kustom jika jenis peristiwa sebelumnya tidak memenuhi persyaratan Anda. Pelajari lebih lanjut.

Untuk mempelajari cara menyiapkan peristiwa untuk gtag.js atau Google Tag Manager, lihat Menyiapkan peristiwa.

Peristiwa Universal Analytics

Peristiwa Universal Analytics didasarkan pada model peristiwa/kategori/label/nilai lama.

gtag.js

Gunakan perintah gtag('event') dengan sintaksis berikut:

gtag('event', <action>, {
  'event_category': <category>,
  'event_label': <label>,
  'value': <value>
});

Berikut adalah peristiwa yang mengirim peristiwa dengan tindakan 'Downloads', kategori 'MP3', dan label `'Debussy - Clair de lune':

gtag('event', 'Downloads', {
  'event_category' : 'MP3',
  'event_label' : 'Debussy - Clair de lune'
});

Jika <category> atau <label> dihapus, nilai tersebut akan ditetapkan ke nilai default (not set).

Tag Manager

Untuk mengirim peristiwa Universal Analytics di Google Tag Manager, Anda memerlukan dua komponen:

  1. Google Analytics: Tag Universal Analytics
  2. Pemicu yang akan menyebabkan tag diaktifkan.

Untuk mempelajari lebih lanjut, baca dokumentasi pusat bantuan tag Universal Analytics.

Informasi peristiwa Universal Analytics disusun sebagai berikut:

Nama Jenis Nilai Default Deskripsi
<action> string Nilai yang akan muncul sebagai tindakan peristiwa dalam laporan Peristiwa Google Analytics.
<category> string "(not set)" Kategori peristiwa.
<label> string "(not set)" Label peristiwa.
<value> angka Bilangan bulat non-negatif yang akan muncul sebagai nilai peristiwa.

Baca anatomi parameter Peristiwa Google Analytics untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang cara penafsiran struktur peristiwa oleh Google Analytics.

Aktivitas Floodlight

"Aktivitas Floodlight" adalah konversi yang sesuai dengan peristiwa tertentu yang ingin Anda ukur, seperti penyelesaian pembelian atau kunjungan ke halaman. Saat pengguna melakukan tindakan setelah melihat salah satu iklan Anda, tindakan tersebut disebut konversi. Pelajari lebih lanjut.

gtag.js

Aktivitas Floodlight dikirim dari tag Google melalui gtag('event','conversion'). Kode ini harus ditempatkan setelah fungsi gtag()ditentukan, sebaiknya dalam bagian <head> untuk performa yang optimal.

Kolom data dikirim sebagai string parameter dalam properti send_to. Kolom-kolom ini berbeda bergantung pada jenis tag, metode penghitungan, dan data lainnya yang Anda teruskan ke tag.

Berikut adalah contoh aktivitas konversi Floodlight:

  gtag('event', 'conversion', {
    'allow_custom_scripts': true,
    'u1': '[variable]', // custom Floodlight variable
    'send_to': 'DC-[floodlightConfigID]/[activityGroupTagString]/[activityTagString]+[countingMethod]'
  });

Pelajari lebih lanjut cara menggunakan tag Google dengan aktivitas Floodlight.

Tag Manager

Google Tag Manager dapat digunakan untuk menyiapkan aktivitas Floodlight. Baca dokumentasi pusat bantuan untuk mengetahui informasi selengkapnya.