Zdarzenia

Tagi zostały zaprojektowane w taki sposób, aby umożliwiać stosowanie stron internetowych i aplikacji mobilnych do wysyłania danych w przypadku wystąpienia jakiegoś zdarzenia. Te dane mogą zawierać informacje o typie zdarzenia i parametrach opisujących takie informacje.

Co to jest wydarzenie?

Zdarzenie występuje wtedy, gdy użytkownik wchodzi w interakcję z komponentem Twojej witryny. Mogą to być między innymi:

• Wczytania strony internetowej
• Kliknięcia linku
• Przesłane formularze
• Odtworzenia filmów
• Zakupy
• Subskrypcje
• Instalacje aplikacji

Co to jest parametr?

Parametry to dane powiązane ze zdarzeniem. Przykłady parametrów:

• Wartość elementu
• kody kuponów.
• Metoda logowania
• Identyfikator transakcji
• Waluta

Zdarzenia i parametry mogą wiele powiedzieć o preferencjach klientów i uzyskać odpowiedzi na pytania takie jak: które strony produktów uzyskują najwięcej wyświetleń? Jakie przyciski są klikane częściej? Które kampanie prowadzą do zakupów lub subskrypcji?

Polecenie event

Polecenie event (używane z tagiem Google) wysyła dane zdarzenia do usług reklamowych i pomiarowych Google. Prototyp polecenia event wygląda tak:

gtag('event', '<type>', {<parameters>});

<type> to typ zdarzenia, np. zdarzenie konwersji Google Ads lub nazwa zdarzenia Google Analytics 4. <parameters> to obiekt par nazwa-wartość, który zawiera dane opisujące zdarzenie.

Zdarzenia w Menedżerze tagów

Zdarzenia w Menedżerze tagów konfiguruje się na podstawie używanego tagu. Przykład:

• Zdarzenia konwersji w Google Ads są wysyłane z tagiem śledzenia konwersji Google Ads.
• Zdarzenia w Google Analytics 4 konfiguruje się za pomocą tagu Google Analytics: zdarzenie GA4.
• Zdarzenia dla tagów Universal Analytics możesz skonfigurować w tagu Google Analytics: Universal Analytics za pomocą ustawienia Typ śledzenia.
• Zdarzenia Floodlight konfiguruje się przy użyciu tagów licznika Floodlight lub sprzedaży Floodlight.

Menedżer tagów używa reguł do określania, które zdarzenia śledzić i odsłuchiwać stronę internetową lub aplikację mobilną na potrzeby ich występowania. W chwili wystąpienia zdarzenia tag się uruchamia i wysyła dane do określonego produktu.

Konwersje Google Ads

Zdarzenia konwersji Google Ads mierzą aktywność po interakcji użytkownika z reklamą. Konwersje te mogą przedstawiać zdarzenia, które prowadzą do nowych subskrypcji, zakupów lub pobrań aplikacji. Zanim zaczniesz używać tego tagu, dowiedz się więcej o jego działaniu w Centrum pomocy Google Ads.

Aby skonfigurować tagi konwersji Google Ads, musisz wpisać wymagany identyfikator i etykietę konwersji, a także opcjonalną wartość konwersji, kod waluty lub identyfikator transakcji.

gtag.js

W przypadku implementacji tagu Google zdarzenia są wysyłane za pomocą gtag('event', 'conversion'...). Przykład:

  gtag('event', 'conversion', {
    'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL',
    'value': 1.0,
    'currency': 'USD',
    'transaction_id': '12345',
  });

Uwaga: aby uniknąć powielania konwersji w raportach, dodaj do tagu transaction_id.

Menedżer tagów

1. W Menedżerze tagów utwórz nowy tag Google Ads. Na ekranie głównym wybierz kolejno Nowy tag > Konfiguracja tagu > Śledzenie konwersji Google Ads.
2. Zaloguj się na konto Google Ads, aby pobrać wartości potrzebne do skonfigurowania tagu:
   • Na koncie Google Ads kliknij menu Narzędzia i ustawienia ().
   • Kliknij Pomiar skuteczności: Konwersje, aby otworzyć tabelę Działania powodujące konwersje.
   • W kolumnie Działanie powodujące konwersję wybierz nazwę konwersji, której chcesz użyć.
   • Rozwiń kartę Konfiguracja tagu, aby zobaczyć szczegóły.
   • Kliknij Użyj Menedżera tagów Google.
   • Skopiuj identyfikator konwersji i etykietę konwersji.

3. W Menedżerze tagów dodaj w odpowiednich polach wartości Identyfikator konwersji i Etykieta konwersji uzyskane w kroku 2. Opcjonalnie możesz dodać wartość konwersji, identyfikator transakcji i kod waluty. Pamiętaj, by w razie potrzeby dla tych wartości pól stosować zmienne Menedżera tagów (na przykład w większości przypadków identyfikator transakcji jest zmienną).

   Uwaga: w przypadku identyfikatora transakcji musisz ustawić w aplikacji lub witrynie generowanie identyfikatora transakcji, dodać tę wartość do warstwy danych i utworzyć zmienną Menedżera tagów, która będzie pobierać wartość identyfikatora transakcji.

4. W sekcji Reguły wybierz co najmniej jedną regułę uruchamiania tagu.

5. Kliknij Zapisz, aby zakończyć konfigurację tagu.

6. Ważne: aby uzyskać optymalną zgodność przeglądarki, włącz tag łączący konwersje.

7. Wyświetl podgląd zmian i opublikuj tag, gdy będzie gotowy.

Uwaga: aby uniknąć powielania konwersji w raportach, dodaj identyfikator transakcji z aplikacji lub witryny jako wartość zmiennej warstwy danych.

Więcej informacji o konfigurowaniu konwersji Google Ads

Zdarzenia Google Analytics 4

W usługach Google Analytics 4 każde wymierne działanie użytkownika jest uznawane za zdarzenie. Zdarzeniem może być wczytanie strony, kliknięcie linku, wypełnienie formularza, dodanie produktu do koszyka, płatność, przewinięcie strony, wyświetlenie filmu, instalacja aplikacji itd. Zdarzenia Google Analytics 4 obsługują parametry niestandardowe i właściwości użytkownika, dzięki czemu usługa Google Analytics 4 jest bardzo elastyczna pod względem pomiaru aktywności.

Na platformie tagów Google występują 4 główne typy zdarzeń. To zależy od usługi, ale ogólnie można je dzielić na następujące kategorie:

• Zdarzenia zbierane automatycznie to zdarzenia wysyłane z tagu gtag.js lub z Menedżera tagów, który nie wymaga od Ciebie dodatkowych narzędzi. Typowe przykłady zdarzeń zbieranych automatycznie to ad_click, page_view i video_progress. Więcej informacji

• Zdarzenia objęte pomiarem zaawansowanym to zdarzenia wysyłane z tagów gtag.js lub Menedżera tagów, gdy włączysz je w Google Analytics. Typowe przykłady zdarzeń objętych pomiarem zaawansowanym to scroll, click i file_download. Więcej informacji

• Zalecane zdarzenia dotyczą typowych scenariuszy pomiarów, które wymagają dodatkowego kontekstu, aby były istotne. Typowe przykłady zalecanych zdarzeń to login, purchase i search. Ponieważ wymagają one dodatkowego kontekstu, nie są wysyłane automatycznie. Więcej informacji

• Zdarzenia niestandardowe to zdarzenia zdefiniowane przez Ciebie. Te zdarzenia nie są jeszcze zbierane automatycznie ani rekomendowane. W miarę możliwości w miarę możliwości korzystaj ze zdarzeń zbieranych automatycznie lub zalecanych. Zdarzenia niestandardowe używaj tylko wtedy, gdy dotychczasowe typy nie spełniają Twoich wymagań. Więcej informacji

Aby dowiedzieć się, jak skonfigurować zdarzenie na potrzeby tagu gtag.js lub Menedżera tagów Google, przeczytaj artykuł Konfigurowanie zdarzeń.

Zdarzenia Universal Analytics

Zdarzenia Universal Analytics opierają się na starszym modelu zdarzenia, kategorii, etykiety lub wartości.

gtag.js

Użyj polecenia gtag('event') z tą składnią:

gtag('event', <action>, {
  'event_category': <category>,
  'event_label': <label>,
  'value': <value>
});

Ten element wysyła zdarzenie z działaniem 'Downloads', kategorią 'MP3' i etykietą „Debussy – Clair de lune”:

gtag('event', 'Downloads', {
  'event_category' : 'MP3',
  'event_label' : 'Debussy - Clair de lune'
});

W przypadku pominięcia właściwości <category> lub <label> zostaną one ustawione na wartości domyślne (not set).

Menedżer tagów

Aby wysłać zdarzenie Universal Analytics w Menedżerze tagów Google, potrzebujesz 2 komponentów:

1. Tag Google Analytics: tag Universal Analytics
2. Reguła, która będzie uruchamiać tag.

Więcej informacji znajdziesz w dokumentacji Centrum pomocy dotyczącej tagów Universal Analytics.

Struktura danych w Universal Analytics wygląda tak:

Nazwa	Typ	Wartość domyślna	Opis
<action>	tekst		Wartość, która pojawi się jako działanie związane ze zdarzeniem w raportach zdarzenia Google Analytics.
<kategoria>	tekst	„(nie ustawiono)”	Kategoria wydarzenia.
<label>,	tekst	„(nie ustawiono)”	Etykieta zdarzenia.
<wartość>	liczba		Nieujemna liczba całkowita wyświetlana jako wartość otworu wentylacyjnego.

Dowiedz się więcej o interpretacji parametrów zdarzeń Google Analytics przez Google Analytics.

Aktywności Floodlight

„Aktywności Floodlight” to konwersje odpowiadające określonym zdarzeniom, które chcesz mierzyć, np. zrealizowanie zakupu lub wizyta na stronie internetowej. Konwersja zachodzi, gdy użytkownik wykona działanie po obejrzeniu jednej z Twoich reklam. Więcej informacji

gtag.js

Aktywności Floodlight są wysyłane z tagu Google przez gtag('event','conversion'). Ten kod należy umieścić po zdefiniowaniu funkcji gtag(), najlepiej w sekcji <head>, aby zapewnić optymalną wydajność.

Pola danych są wysyłane jako ciąg parametrów w usłudze send_to. Pola różnią się w zależności od typu tagu, metody liczenia i innych danych przesyłanych do tagu.

Oto przykład działania konwersji Floodlight:

  gtag('event', 'conversion', {
    'allow_custom_scripts': true,
    'u1': '[variable]', // custom Floodlight variable
    'send_to': 'DC-[floodlightConfigID]/[activityGroupTagString]/[activityTagString]+[countingMethod]'
  });

Więcej informacji o używaniu tagu Google z aktywnościami Floodlight

Uwaga: zmienne niestandardowe Floodlight korzystają z kluczy u<N> (u1, u2 itd.) i mogą przyjmować dowolne wartości, które do nich przekażesz. Więcej informacji

Menedżer tagów

Menedżera tagów Google można używać do konfigurowania aktywności Floodlight. Więcej informacji znajdziesz w dokumentacji Centrum pomocy.