Événements

Les tags sont conçus pour vous permettre d'instrumenter vos pages Web et vos applications mobiles de sorte à envoyer des données lorsqu'un événement se produit. Ces données peuvent inclure des informations sur le type d'événement et des paramètres décrivant ces informations.

Qu'est-ce qu'un événement ?

Un événement se produit lorsqu'un utilisateur interagit avec un composant de votre site Web. Ces événements peuvent inclure, sans s'y limiter :

  • Chargements de pages Web
  • Clics sur un lien
  • Envois de formulaires
  • Lectures vidéo
  • Achats
  • Abonnements
  • Installations de l'application

Qu'est-ce qu'un paramètre ?

Les paramètres sont des données associées à un événement. Exemples de paramètres:

  • Valeur de l'article
  • Codes de réduction
  • Méthode de connexion
  • ID de la transaction
  • Currency

Les événements et les paramètres peuvent vous en dire plus sur vos préférences de client et vous aider à répondre à des questions telles que: quelles pages de produits enregistrent le plus de vues ? Sur quels boutons les visiteurs cliquent-ils le plus fréquemment ? Quelles campagnes génèrent des achats ou des abonnements ?

La commande event

La commande event (utilisée avec la balise Google) envoie des données d'événement aux produits publicitaires et de mesure Google. Le prototype d'une commande event est le suivant:

gtag('event', '<type>', {<parameters>});

<type> est le type d'événement, tel qu'un événement de conversion Google Ads ou un nom d'événement Google Analytics 4. <parameters> est un objet de paires nom/valeur contenant des données décrivant l'événement.

Événements dans Tag Manager

Dans Tag Manager, les événements sont configurés en fonction du type de balise utilisé. Exemple :

  • Les événements de conversion Google Ads sont envoyés avec la balise de suivi des conversions Google Ads.
  • Les événements dans Google Analytics 4 sont configurés via la balise Google Analytics : Événement GA4.
  • Les événements pour les balises Universal Analytics sont configurés dans la balise Google Analytics : Universal Analytics via le paramètre Type de suivi.
  • Les événements Floodlight sont configurés avec les balises Compteur Floodlight ou Ventes Floodlight.

Tag Manager utilise des déclencheurs afin d'indiquer quels événements suivre et écouter sur votre page Web ou dans votre application mobile. Lorsque l'événement se produit, le tag se déclenche et envoie des données au produit spécifié.

Les événements de conversion Google Ads mesurent l'activité après qu'un utilisateur a interagi avec une annonce. Ces conversions peuvent représenter des événements qui génèrent des abonnements, des achats ou des téléchargements d'applications, par exemple. Avant de commencer à utiliser cette balise, nous vous recommandons d'en découvrir le fonctionnement dans le Centre d'aide Google Ads.

Pour configurer vos balises de conversion Google Ads, vous devez saisir l'ID de conversion et le libellé de conversion Google Ads requis, ainsi qu'une valeur de conversion, un code de devise et/ou un ID de transaction (facultatif).

gtag.js

Pour les intégrations de la balise Google, les événements sont envoyés avec gtag('event', 'conversion'...). Exemple :

  gtag('event', 'conversion', {
    'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL',
    'value': 1.0,
    'currency': 'USD',
    'transaction_id': '12345',
  });

Tag Manager

  1. Dans Tag Manager, créez une balise Google Ads. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez Nouvelle balise > Configuration de la balise > Suivi des conversions Google Ads.
  2. Connectez-vous à votre compte Google Ads pour recueillir les valeurs que vous utiliserez pour terminer la configuration de la balise :
    • Dans votre compte Google Ads, cliquez sur le menu Outils et paramètres (icône Outils et paramètres).
    • Sélectionnez Mesure: Conversions. Vous accédez alors au tableau Actions de conversion.
    • Sélectionnez le nom de la conversion que vous souhaitez utiliser dans la colonne Conversion action.
    • Développez l'onglet "Configuration des balises" pour afficher les détails de la balise.
    • Sélectionnez Utiliser Google Tag Manager.
    • Copiez l'ID de conversion et le libellé de conversion.

  3. Dans Tag Manager, ajoutez les valeurs requises de l'ID de conversion et du libellé de conversion obtenues à l'étape 2 dans les champs correspondants. Vous pouvez éventuellement ajouter une valeur de conversion, un ID de transaction et un code de devise. Assurez-vous d'utiliser des variables Tag Manager pour ces valeurs de champ, le cas échéant. (Par exemple, la plupart des cas utilisent une variable pour l'ID de transaction.)

  4. Choisissez un ou plusieurs déclencheurs dans la section "Déclenchement" pour spécifier le moment où la balise doit se déclencher.

  5. Cliquez sur "Enregistrer" pour terminer la configuration de votre balise.

  7. Prévisualisez vos modifications et publiez-les lorsqu'elles sont prêtes.

En savoir plus sur la configuration des conversions Google Ads

Événements Google Analytics 4

Dans les propriétés Google Analytics 4, chaque action utilisateur mesurable est considérée comme un événement. Il peut s'agir de chargements de pages, de clics sur des liens, de remplissages de formulaires, d'ajouts d'articles à un panier, de règlement, de défilements de pages, de visionnages de vidéos, d'installations d'applications, etc. Les événements Google Analytics 4 sont compatibles avec les paramètres personnalisés et les propriétés utilisateur, ce qui fait de Google Analytics 4 une solution très flexible pour mesurer l'activité.

Quatre principaux types d'événements sont représentés sur la plate-forme de balises de Google. Ils peuvent varier d'un produit à l'autre, mais ils peuvent généralement être classés comme suit:

  • Les événements collectés automatiquement sont des événements envoyés à partir de balises gtag.js ou Tag Manager, sans instrumentation supplémentaire de votre part. ad_click, page_view et video_progress sont des exemples d'événements collectés automatiquement. En savoir plus

  • Les événements de mesures améliorées sont envoyés à partir de balises gtag.js ou Tag Manager lorsque vous activez les événements dans Google Analytics. scroll, click et file_download sont des exemples courants d'événements liés aux mesures améliorées. En savoir plus

  • Les événements recommandés sont destinés aux scénarios de mesure courants qui nécessitent du contexte supplémentaire pour être pertinents. login, purchase et search sont des exemples courants d'événements recommandés. Comme elles nécessitent davantage de contexte, elles ne sont pas envoyées automatiquement. En savoir plus

  • Les événements personnalisés sont des événements que vous définissez. Ces événements ne sont pas déjà collectés automatiquement ni recommandés. En pratique, vous devez essayer d'utiliser les événements collectés automatiquement ou recommandés autant que possible, et n'utiliser des types d'événements personnalisés que lorsque les anciens ne répondent pas à vos exigences. En savoir plus

Pour savoir comment configurer un événement pour gtag.js ou Google Tag Manager, consultez Configurer des événements.

Événements Universal Analytics

Les événements Universal Analytics sont basés sur l'ancien modèle d'événement/de catégorie/de libellé/de valeur.

gtag.js

Utilisez la commande gtag('event') avec la syntaxe suivante:

gtag('event', <action>, {
  'event_category': <category>,
  'event_label': <label>,
  'value': <value>
});

L'élément suivant envoie un événement avec l'action 'Downloads', une catégorie 'MP3' et le libellé "Debussy - Clair de lune" :

gtag('event', 'Downloads', {
  'event_category' : 'MP3',
  'event_label' : 'Debussy - Clair de lune'
});

Si les valeurs <category> ou <label> sont omises, elles seront définies sur les valeurs par défaut ((not set)).

Tag Manager

Pour envoyer un événement Universal Analytics dans Google Tag Manager, vous avez besoin de deux composants:

  1. Une balise Google Analytics: Universal Analytics
  2. Un déclencheur qui activera la balise.

Pour en savoir plus, consultez la documentation du centre d'aide sur les balises Universal Analytics.

Les informations sur les événements Universal Analytics sont structurées comme suit:

Nom Type Valeur par défaut Description
<action> chaîne Valeur qui s'affiche en tant qu'action d'événement dans les rapports sur les événements de Google Analytics.
<category> chaîne "(non défini)" Catégorie de l'événement.
<label> chaîne "(non défini)" Libellé de l'événement.
<value> number (nombre) Entier non négatif qui s'affichera en tant que valeur d'évent.

Pour en savoir plus sur la façon dont la structure des événements est interprétée par Google Analytics, consultez la section Anatomie des paramètres d'événement Google Analytics.

Activités Floodlight

Les "activités Floodlight" correspondent aux conversions qui correspondent à des événements spécifiques que vous souhaitez mesurer, tels que la réalisation d'un achat ou la visite d'une page Web. Lorsqu'un utilisateur réalise une action après avoir vu l'une de vos annonces, on parle de conversion. En savoir plus

gtag.js

Les activités Floodlight sont envoyées depuis la balise Google via gtag('event','conversion'). Pour des performances optimales, placez ce code après avoir défini la fonction gtag(), de préférence dans la section <head>.

Les champs de données sont envoyés sous forme de chaîne de paramètres dans la propriété send_to. Les champs varient en fonction du type de tag, de la méthode de comptabilisation et des autres données que vous transmettez dans le tag.

Voici un exemple d'activité de conversion Floodlight:

  gtag('event', 'conversion', {
    'allow_custom_scripts': true,
    'u1': '[variable]', // custom Floodlight variable
    'send_to': 'DC-[floodlightConfigID]/[activityGroupTagString]/[activityTagString]+[countingMethod]'
  });

En savoir plus sur l'utilisation de la balise Google avec des activités Floodlight

Tag Manager

Vous pouvez utiliser Google Tag Manager pour configurer des activités Floodlight. Pour en savoir plus, consultez la documentation du centre d'aide.