ภาพรวมของโหมดความยินยอม

โหมดความยินยอมช่วยให้นักพัฒนาเว็บและแอปปรับลักษณะการทำงานของ SDK ของแอปและแท็กได้ ตามตัวเลือกความยินยอมของผู้ใช้

การจัดการความยินยอมของผู้ใช้จําเป็นต้องมีสิ่งต่อไปนี้

  1. ขอรับตัวเลือกความยินยอมของผู้ใช้ที่จะให้หรือปฏิเสธความยินยอมในการจัดเก็บ เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ได้ คุณต้องรับผิดชอบในการหา ความยินยอมในเว็บไซต์หรือแอป หรือข้อมูลใดๆ ที่คุณอัปโหลดไปยัง Google
    สำหรับเว็บไซต์และแอป คุณสามารถใช้แบนเนอร์แสดงความยินยอมให้ใช้คุกกี้ทางการตลาดหรือแบนเนอร์ โซลูชันการขอความยินยอม หรือใช้แพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP)
    สำหรับการอัปโหลดข้อมูลไปยัง Google โปรดปรึกษาฝ่ายกฎหมายของคุณใน ซึ่งเป็นโซลูชันการจัดการความยินยอมที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
  2. แจ้งตัวเลือกความยินยอมของผู้ใช้หรือสถานะความยินยอมให้ Google ทราบ หลายหน้า CMP จัดการการส่งสถานะความยินยอมไปยัง Google หากใช้ช่องทำเครื่องหมายที่กำหนดเอง คุณต้องใช้วิธีการส่งสถานะความยินยอมไปยังโซลูชันดังกล่าว Google โปรดดูหัวข้อเลือกเฟรมเวิร์กเพื่อจัดการความยินยอม
  3. ตรวจสอบว่าแท็ก Google และแท็กของบุคคลที่สามทำงานตาม ตัวเลือกความยินยอมของผู้ใช้

แท็กและ SDK สําหรับผลิตภัณฑ์ Google ต่อไปนี้มีการตรวจสอบความยินยอมในตัว และปรับลักษณะการทํางานตามสถานะความยินยอม

  • แท็ก Google
  • Google Analytics (รวมถึง SDK ของ Google Analytics สําหรับ Firebase)
  • Google Ads (รวมถึงเครื่องมือวัด Conversion และรีมาร์เก็ตติ้งของ Google Ads, การสนับสนุน สำหรับ Conversion การโทรรอดำเนินการ)
  • Floodlight
  • Conversion Linker

คําต่อไปนี้มีความหมายพิเศษในบริบทของโหมดความยินยอม

  • การตรวจสอบความยินยอม: ทำให้แท็กและ SDK แก้ไขลักษณะการทำงานตาม สถานะความยินยอมและประเภทความยินยอม
  • สถานะความยินยอม: แสดงตัวเลือกของผู้ใช้ และสามารถให้สิทธิ์หรือปฏิเสธได้สำหรับ ประเภทความยินยอมแต่ละประเภท แท็กและ SDK ที่มีการตรวจสอบความยินยอมจะแก้ไข ตามที่อธิบายไว้ในความยินยอมส่งผลต่อลักษณะการทำงานของแท็กอย่างไร
  • ประเภทความยินยอม: ระบุประเภทของพื้นที่เก็บข้อมูล ความยินยอมสามารถเป็นแบบgranted หรือ denied สำหรับแต่ละประเภท

ประเภทความยินยอมมีดังนี้

ประเภทความยินยอม คำอธิบาย
ad_storage เปิดใช้พื้นที่เก็บข้อมูล เช่น คุกกี้ (เว็บ) หรือตัวระบุอุปกรณ์ (แอป) ที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณา
ad_user_data ตั้งค่าความยินยอมในการส่งข้อมูลผู้ใช้ไปยัง Google เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาออนไลน์
ad_personalization ตั้งความยินยอมสำหรับโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้
analytics_storage เปิดใช้พื้นที่เก็บข้อมูล เช่น คุกกี้ (เว็บ) หรือตัวระบุอุปกรณ์ (แอป) ที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ เช่น ระยะเวลาการเข้าชม
functionality_storage เปิดใช้พื้นที่เก็บข้อมูลที่รองรับฟังก์ชันของเว็บไซต์หรือแอป เช่น การตั้งค่าภาษา
personalization_storage เปิดใช้พื้นที่เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการปรับเปลี่ยนในแบบของผู้ใช้ เช่น วิดีโอ คำแนะนำ
security_storage เปิดใช้พื้นที่เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย เช่น การตรวจสอบสิทธิ์ ฟังก์ชันการทำงาน การป้องกันการฉ้อโกง และการปกป้องผู้ใช้ในรูปแบบอื่นๆ

โหมดความยินยอมพื้นฐานเทียบกับขั้นสูง

คุณสามารถใช้โหมดความยินยอมในเว็บไซต์หรือแอปได้ 2 วิธี ดังนี้ ขั้นพื้นฐานหรือขั้นสูง

เมื่อคุณใช้โหมดความยินยอมในเวอร์ชันพื้นฐาน ระบบจะป้องกันไม่ให้แท็ก Google เริ่มโหลดจนกว่าผู้ใช้จะโต้ตอบกับแบนเนอร์แสดงความยินยอมให้ใช้คุกกี้ทางการตลาด การตั้งค่านี้จะส่ง ไม่มีข้อมูลให้ Google ก่อนการโต้ตอบของผู้ใช้กับแบนเนอร์แสดงความยินยอมให้ใช้คุกกี้ทางการตลาด เมื่อ ผู้ใช้ให้ความยินยอม แท็ก Google จะโหลดและเรียกใช้ API ของโหมดความยินยอม แท็กจะส่งสถานะความยินยอมไปยัง Google ตามลำดับต่อไปนี้

  1. ส่งสถานะความยินยอมเริ่มต้น
  2. ส่งสถานะความยินยอมที่อัปเดตแล้ว

อย่างไรก็ตาม หากผู้ใช้ไม่ยินยอม จะไม่มีการโอนข้อมูลใดๆ ไปยัง Google เลย แม้แต่สถานะความยินยอม แท็ก Google ถูกบล็อกไม่ให้เริ่มทํางานโดยสมบูรณ์ การประมาณ Conversion ของโหมดความยินยอมใน Google Ads จะอิงตามรูปแบบทั่วไป

เมื่อคุณใช้โหมดความยินยอมในเวอร์ชันขั้นสูง แท็ก Google จะโหลดเมื่อ ผู้ใช้เปิดเว็บไซต์หรือแอป แท็กจะโหลด API ของโหมดความยินยอมและดําเนินการ ดังต่อไปนี้:

  1. ตั้งค่าสถานะความยินยอมเริ่มต้น โดยค่าเริ่มต้น คำยินยอมอาจเป็นdenied เว้นแต่คุณจะ ตั้งค่าเริ่มต้นของคุณเอง ขณะที่ให้ความยินยอมคือ denied แต่แท็ก Google จะส่ง ไม่มีคุกกี้ คำสั่ง ping
  2. โปรดรอให้ผู้ใช้โต้ตอบกับแบนเนอร์และอัปเดตสถานะความยินยอม เฉพาะ เมื่อผู้ใช้ให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมข้อมูล แท็ก Google จะส่ง ข้อมูลการวัดผล ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแท็ก พฤติกรรมของผู้ใช้

การติดตั้งใช้งานนี้จะทําให้การประมาณได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นเมื่อเทียบกับรูปแบบพื้นฐาน ระบุรูปแบบเฉพาะผู้ลงโฆษณา ไม่ใช่รูปแบบทั่วไป

ภาพรวม

ฟีเจอร์ โหมดความยินยอมพื้นฐาน โหมดความยินยอมขั้นสูง
กำลังโหลดแท็ก บล็อกจนกว่าผู้ใช้จะโต้ตอบกับแบนเนอร์แสดงความยินยอมให้ใช้คุกกี้ทางการตลาด โหลดโดยมีค่าเริ่มต้นเป็น denied เว้นแต่จะกำหนดค่าไว้ หรือไม่เช่นนั้น
การส่งข้อมูล จะไม่มีการส่งข้อมูลก่อนที่ผู้ใช้จะให้ความยินยอม แม้แต่ค่าเริ่มต้น สถานะความยินยอม เมื่อความยินยอมคือ denied จะมีสถานะความยินยอมและไม่มีคุกกี้ ระบบจะส่งคำสั่ง ping
เมื่อได้รับความยินยอมgranted คุกกี้จะ และระบบจะส่งข้อมูลการวัดทั้งหมด
สถานะความยินยอม ตั้งค่าหลังจากการโต้ตอบของผู้ใช้ ค่าเริ่มต้นได้รับการตั้งค่าเป็น denied เว้นแต่จะกำหนดค่าเป็นอย่างอื่น อัปเดตตามทางเลือกของผู้ใช้
ลักษณะการทํางานของแท็กหลังจากการโต้ตอบของผู้ใช้ โหลดและเรียกใช้ API โหมดความยินยอมเฉพาะเมื่อผู้ใช้ให้สิทธิ์ ความยินยอม ปรับลักษณะการทำงานของแท็กตามตัวเลือกความยินยอมของผู้ใช้
การประมาณ Conversion และเหตุการณ์สําคัญ รูปแบบทั่วไป (การสร้างแบบจำลองที่มีรายละเอียดน้อยกว่า) รูปแบบเฉพาะผู้ลงโฆษณา (การประมาณที่ละเอียดมากขึ้น)

โดยทั่วไป เมื่อผู้ใช้ให้ความยินยอม แท็กจะทำงานตามปกติ

เมื่อผู้ใช้ปฏิเสธความยินยอมในการปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้หรือข้อมูลผู้ใช้ แท็ก หรือ SDK ของแอป ไม่สามารถใช้ข้อมูลผู้ใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณา

เมื่อผู้ใช้ปฏิเสธความยินยอมในพื้นที่เก็บข้อมูล ระบบจะไม่จัดเก็บแท็กตามความยินยอมหรือ SDK ของแอป คุกกี้ (เว็บ) หรือตัวระบุอุปกรณ์ (แอป) แท็กจะสื่อสารเกี่ยวกับความยินยอมแทน สถานะและกิจกรรมของผู้ใช้โดยการส่งคําสั่ง ping (เว็บ) ที่ไม่มีคุกกี้ หรือสัญญาณ (แอป) ไปยัง เซิร์ฟเวอร์ของ Google วิธีนี้ช่วยให้พร็อพเพอร์ตี้ Google Ads และ Google Analytics 4 สามารถ Conversion โดยประมาณและเหตุการณ์สำคัญ โปรดดูการประมาณในโหมดความยินยอม

สัญญาณต่อไปนี้จะแจ้งสถานะความยินยอม

  • คําสั่ง ping ของสถานะความยินยอม: ระบบจะส่งคําสั่ง ping ของสถานะความยินยอมจากแต่ละหน้า การเข้าชมของผู้ใช้ที่ใช้โหมดความยินยอม คําสั่ง ping เหล่านี้จะสื่อสาร สถานะความยินยอมของการให้หรือปฏิเสธความยินยอมแต่ละประเภท เช่น พื้นที่เก็บข้อมูลโฆษณา หรือ Analytics

  • คําสั่ง ping ของเหตุการณ์สําคัญ: ระบบจะส่งคําสั่ง ping ของเหตุการณ์สําคัญเพื่อระบุว่า มีเหตุการณ์สำคัญเกิดขึ้น

  • คําสั่ง ping ของ Google Analytics: ระบบจะส่งคําสั่ง ping ของ Google Analytics ในแต่ละหน้าของ เว็บไซต์ที่ใช้ Google Analytics เมื่อมีการบันทึกเหตุการณ์

คำสั่ง ping อาจมีสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้

  • ข้อมูลฟังก์ชัน (เช่น ส่วนหัวที่เพิ่มโดยเบราว์เซอร์):
    • การประทับเวลา
    • User Agent
    • URL ที่มา
  • ข้อมูลรวม / ที่ยังไม่ได้ระบุ
    • ตัวบ่งชี้ว่าหน้าปัจจุบันหรือหน้าก่อนหน้าใน การนำทางของผู้ใช้บนเว็บไซต์มีข้อมูลการคลิกโฆษณาใน URL (เช่น GCLID / DCLID) หรือไม่
    • ข้อมูลบูลีนเกี่ยวกับสถานะความยินยอม
    • หมายเลขสุ่มที่สร้างขึ้นเมื่อมีการโหลดหน้าเว็บแต่ละครั้ง

นอกจากจะอนุญาตให้สถานะความยินยอมแก้ไขลักษณะการทํางานของแท็กแล้ว คุณยังปกปิด จัดเก็บข้อมูลเมื่อผู้ใช้ไม่ให้ความยินยอม ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจให้สิทธิ์ ยินยอมให้จัดเก็บข้อมูลสำหรับโฆษณาแล้วเปลี่ยนใจและปฏิเสธความยินยอม ถ้า คุณเปิดใช้ ads_data_redaction เมื่อผู้ใช้ไม่ยินยอม Google Ads จะ ลบข้อมูลที่จัดเก็บไว้

แท็กที่มีการตรวจสอบความยินยอมในตัวจะแก้ไขลักษณะการทํางานตามที่แตกต่างกัน สถานะความยินยอม ตารางต่อไปนี้อธิบายลักษณะการทํางานของแท็กตามประเภทความยินยอม สถานะความยินยอม และดูว่ามีการตั้งค่า ads_data_redaction เป็น true หรือไม่

ประเภทความยินยอม ถูกปฏิเสธหรือได้รับอนุญาต พฤติกรรม
ad_storage และ analytics_storage อนุญาต
แล้ว
  • อาจมีการอ่านและเขียนคุกกี้และตัวระบุอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณา
  • ระบบจะรวบรวมที่อยู่ IP
  • URL แบบเต็ม รวมถึงข้อมูลการคลิกโฆษณาในพารามิเตอร์ของ URL (เช่น GCLID / DCLID)
  • คุกกี้ของบุคคลที่สามที่ตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ใน google.com และ doubleclick.net และคุกกี้เหตุการณ์สําคัญของบุคคลที่หนึ่ง (เช่น _gcl_*) สามารถเข้าถึงได้
ad_personalization ถูกปฏิเสธ

โฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ปิดใช้อยู่ ดังนั้นฟีเจอร์ต่อไปนี้จะไม่ได้รับข้อมูล

  • รีมาร์เก็ตติ้งใน Google Ads, Display & Video 360, Search Ads 360
  • โฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์การโฆษณาของ Google
ad_user_data ถูกปฏิเสธ

ปิดใช้การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวสำหรับการโฆษณาออนไลน์อยู่ ซึ่งรวมถึง

  • user_id
  • Conversion ที่ปรับปรุงแล้ว: ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งที่แฮชไว้
ad_storage ถูกปฏิเสธ
  • ไม่มีการเขียนคุกกี้หรือตัวระบุอุปกรณ์ใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณา
  • ไม่มีการอ่านคุกกี้ของโฆษณาหรือตัวระบุอุปกรณ์ที่มีอยู่
  • คำขอจะส่งผ่านโดเมนอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงค่าที่ตั้งไว้ก่อนหน้านี้ ส่งคุกกี้ของบุคคลที่สามไม่ให้ส่งในส่วนหัวของคำขอ
  • Google Analytics จะไม่อ่านหรือเขียนคุกกี้ Google Ads และ Google ฟีเจอร์สัญญาณจะไม่รวบรวมข้อมูลสําหรับการเข้าชมนี้
  • ผลิตภัณฑ์โฆษณาตัดที่อยู่ IP ขณะเก็บรวบรวมข้อมูล
  • ระบบจะรวบรวม URL แบบเต็ม รวมถึงข้อมูลการคลิกโฆษณาใน URL พารามิเตอร์ (เช่น GCLID / DCLID) หรือไม่
analytics_storage ถูกปฏิเสธ
  • จะไม่อ่านหรือเขียนคุกกี้ Analytics หรือตัวระบุแอปของบุคคลที่หนึ่ง
  • ระบบจะส่งคําสั่ง ping ที่ไม่มีคุกกี้ (เว็บ) หรือสัญญาณ (แอป) ไปยัง Google Analytics สําหรับขั้นพื้นฐาน เพื่อการวัดผลและการประมาณ
ad_storage และ ads_data_redaction ถูกปฏิเสธและเป็นจริง
  • ไม่มีการเขียนคุกกี้หรือตัวระบุอุปกรณ์ใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณา
  • ไม่มีการอ่านคุกกี้ของโฆษณาหรือตัวระบุอุปกรณ์ที่มีอยู่
  • คำขอจะส่งผ่านโดเมนอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงค่าที่ตั้งไว้ก่อนหน้านี้ ส่งคุกกี้ของบุคคลที่สามไม่ให้ส่งในส่วนหัวของคำขอ
  • Google Analytics จะไม่อ่านหรือเขียนคุกกี้หรือตัวระบุอุปกรณ์ของ Google Ads และ ฟีเจอร์ Google Signals จะไม่รวบรวมข้อมูลสําหรับการเข้าชมนี้
  • ตัวระบุการคลิกโฆษณา (เช่น GCLID / DCLID) ในความยินยอมและเหตุการณ์สำคัญ คําสั่ง ping จะได้รับการปกปิด
  • ผลิตภัณฑ์โฆษณาตัดที่อยู่ IP ขณะเก็บรวบรวมข้อมูล
  • ส่วน URL ของหน้าเว็บที่มีตัวระบุการคลิกโฆษณาจะได้รับการปกปิด

เมื่อใช้โหมดความยินยอม ระบบจะแปลพารามิเตอร์โหมดความยินยอมเป็น พารามิเตอร์คำขอ HTTP เช่น dma, gcd และ gcs ความยินยอมต่อบริการของ Google จะเข้ารหัสโดยใช้ dma_cps ช่องเหล่านี้จะรวมข้อมูลเกี่ยวกับสถานะความยินยอมและ การตั้งค่าการกำหนดค่าก่อน ช่องแท็ก Google อาจเข้ารหัสเพื่อปรับปรุงการส่ง ที่มีประสิทธิภาพ ช่องเหล่านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อบริการเหล่านี้พัฒนา

พารามิเตอร์ gcs ใช้เพื่อส่ง ad_storage และ analytics_storage ที่ระบุตัวเลือกความยินยอมของผู้ใช้เกี่ยวกับพื้นที่เก็บข้อมูลของ คุกกี้การโฆษณาและการวิเคราะห์ (เว็บ) หรือตัวระบุอุปกรณ์ (แอป) gcd ระบบจะส่งพารามิเตอร์ไปยังบริการของ Google เสมอ โดยไม่คํานึงถึงโหมดความยินยอม มีการเปิดใช้งานไหม พารามิเตอร์ gcd จะเข้ารหัสข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับ ตัวเลือกความยินยอมของผู้ใช้ผ่านประเภทความยินยอม

ผู้ช่วยแท็กจะช่วยให้คุณเข้าใจช่องเหล่านี้และลักษณะแท็ก Google ทำงานเพื่อให้คุณสามารถแก้ไขข้อบกพร่องของการตั้งค่าได้ดีขึ้น ดูวิธีแก้ไขข้อบกพร่องของโหมดความยินยอม

การประมาณในโหมดความยินยอม

ผลิตภัณฑ์ของ Google จะใช้คําสั่ง ping เหล่านี้ในการประมาณเพื่อลดช่องว่างของการเก็บรวบรวมข้อมูล สำหรับโซลูชันการวัดผลของคุณได้ด้วย เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ SDK ของแอปหรือแท็กของคุณต้องตรงตามเกณฑ์การเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่าง คุณสามารถ ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ถูกประมาณ และภายใต้สถานการณ์ใดใน บทความที่ลิงก์อยู่ด้านล่าง: