Veja a seguir perguntas e respostas relacionadas a problemas comuns durante a implementação da GTFS.
P: Existe um ambiente de teste para o feed antes de torná-lo público?
R: Sim, vamos preparar o ambiente de teste depois que o upload do seu feed for concluído.
P: Precisamos fazer upload manual do feed sempre que houver uma atualização ou podemos solicitar que o Google busque as informações no nosso servidor?
R: Em geral, o Google prefere configurar uma busca comum (via FTP GET). A frequência é semanal por padrão. Além disso, vocês podem fazer o upload manual de um arquivo no console.
P: Se temos uma linha expressa e outra local, podemos enviar feeds separados?
R: Sim, uma agência pode enviar vários feeds separados, mas geralmente preferimos ter um único feed.
P: Se houver diferença de preço de acordo com o assento, como no caso de classes diferentes, o que precisamos fazer?
R: Incluam o preço mais geral.
P: Se o preço for diferente de acordo com a data, como no caso de alta temporada, o que precisamos fazer?
R: Criem trajetos separados.
P: Quando existem vários domínios de reserva para agency.agency_fare_url, podemos adicionar todos eles separados por vírgulas?
R: Incluam apenas um URL. Se houver problema em mostrar apenas um, deixem o campo em branco.
P: Podemos usar o mesmo nome para routes.route_long_name?
R: Sim, vocês podem definir o mesmo nome nesse atributo.
P: Se configurarmos a estação principal e a estação secundária nos itens a seguir, qual será usada?
R:
stop_code: paradastop_name: estação (podemos usar "parada" no futuro)stop_desc: nenhumastop_lat: ambasstop_lon: ambaszone_id: paradastop_url: estaçãowheelchair_boarding: ambas
P: Podemos atualizar o feed exatamente na data de alteração dos horários?
R: Vocês podem especificar até qual data o feed é válido na GTFS. O upload dos feeds precisa ser feito até duas semanas antes da data em que eles devem entrar em vigor. As informações de calendário precisam se sobrepor. Existe uma ferramenta para combinar dois feeds.
P: Podemos usar os IDs exclusivos internos?
R: Sim, é possível usar qualquer valor para os IDs na GTFS.
P: Não consigo concluir o upload do meu feed. Qual pode ser o problema?
R: Verifique se os arquivos estão no diretório de nível superior do seu arquivo ZIP.
P: Os resultados de transporte público não são gerados usando as consultas de amostra na visualização. Qual pode ser o problema?
R: Verifique a hora dessas amostras e se o transporte público está em circulação nos horários selecionados. Se não estiver, é possível que nenhum resultado seja gerado.