Tratamento de erros

Estes são os códigos de erro que você pode receber ao usar a API Vault, como interpretá-los e o que fazer quando eles são recebidos. Se precisar de mais ajuda com um erro, consulte os recursos de suporte.

Código do erro Descrição Ação
400: Solicitação inválida Esse código de erro é retornado quando há um erro na solicitação de entrada. Verifique a solicitação, faça as mudanças necessárias e tente novamente.
401: Credenciais inválidas O token de acesso é inválido ou expirou. Atualize o token de acesso e tente de novo.
404 O recurso especificado não foi encontrado. Esse código de erro é retornado quando a solicitação tem um caso, uma guarda de documentos ou uma conta que não existe.
409 O recurso especificado já existe. Tente receber o recurso novamente e, se necessário, faça uma atualização.
429 A solicitação excede uma cota da API Vault. Analise os limites de uso da API Vault e use um algoritmo de espera exponencial, conforme descrito nesta página.
500 Ocorreu um erro inesperado ao processar a solicitação. Tente novamente com espera exponencial.