मामले प्रबंधित करें

मामला किसी खास विषय से जुड़े सभी डेटा के लिए एक कंटेनर होता है. जैसे, कोई मुकदमे या जांच. मामले में ये चीज़ें शामिल हैं:

• सेव की गई खोज क्वेरी
• नियंत्रण
• वे खाते जिनसे मामले शेयर किया गया है
• सेट एक्सपोर्ट करें
• ऑडिट ट्रेल

Vault संसाधनों के साथ काम करने के लिए, खाते के पास ज़रूरी Vault के खास अधिकार और मामले का ऐक्सेस होना चाहिए. किसी मामले को ऐक्सेस करने के लिए, यह ज़रूरी है कि खाते ने मामला बनाया हो, उसके साथ मामला शेयर किया गया हो या सभी मामले देखें का अधिकार हो.

किसी मामले में ये स्थितियां होती हैं:

स्थिति	ब्यौरा
ओपन	मामला ऐक्टिव है. आपके पास होल्ड बनाने, खोज करने, और उसमें डेटा एक्सपोर्ट करने का विकल्प है.
क्लोज़्ड	आम तौर पर जांच पूरी हो जाने पर, मामला बंद हो जाता है. बंद मामलों को किसी भी समय फिर से खोला जा सकता है. ध्यान दें: किसी मामले को बंद करने से पहले, उससे जुड़े सभी होल्ड को मिटाना ज़रूरी है.
मिटा दिया गया	किसी मामले को मिटाया जा सकता है, ताकि वह पूरी तरह से उपलब्ध न हो जाए. मिटाया गया मामला करीब 30 दिनों तक ट्रैश में रहेगा. इस दौरान, उसे वापस पाया जा सकता है. इस अवधि के बाद, मामले को हमेशा के लिए मिटा दिया जाता है. ध्यान दें: सिर्फ़ बंद मामलों को ही मिटाया जा सकता है.

मामला बनाएं

नीचे दिए गए उदाहरण में, डाले गए नाम और जानकारी के साथ एक नया मामला बनाया गया है.

Java

Matter matter = new Matter();
matter.setName("Matter Name");
matter.setDescription("Matter Description");
Matter createdMatter = client.matters().create(matter).execute();
 

Python

def create_matter(service):
  matter_content = {
      'name': 'Matter Name',
      'description': 'Matter Description',
  }
  matter = service.matters().create(body=matter_content).execute()
  return matter

कोई मामला पाएं

किसी मामले के दो व्यू होते हैं: BASIC (डिफ़ॉल्ट) और FULL. FULL व्यू में, BASIC व्यू में मायने की अनुमतियां जुड़ जाती हैं.

नीचे दिया गया उदाहरण, बताए गए मामले को फिर से हासिल करता है.

Java

client.matters().get(matterId).execute(); // Returns BASIC view.
client.matters().get(matterId).setView("BASIC").execute();
client.matters().get(matterId).setView("FULL").execute();

Python

matter_id = getMatterId()
service.matters().get(matterId=matter_id).execute(); // Returns BASIC view.
service.matters().get(matterId=matter_id, view='BASIC').execute();
service.matters().get(matterId=matter_id, view='FULL').execute();

मामलों की सूची बनाएं

यहां दिए गए उदाहरण में, खुले, बंद, और मिटाए गए सभी मामलों को लिस्ट करने का तरीका बताया गया है. हर अनुरोध के लिए, डिफ़ॉल्ट तौर पर 100 मामले जोड़े जा सकते हैं.

Java

List mattersList = client.matters().list().execute().getMatters();

Python

mattersList = client.matters().list().execute()

यहां दिए गए उदाहरण में, एक से ज़्यादा अनुरोधों के ज़रिए, सभी खुले, बंद, और मिटाए गए मामलों को लिस्ट करने का तरीका बताया गया है.

Java

ListMattersResponse firstPageResponse = client.matters().list().setPageSize(20).execute();
 
String nextPageToken = firstPageResponse.getNextPageToken());
if (nextPageToken != null) {
  client.matters().list().setPageToken(nextPageToken).setPageSize(20).execute();
}

Python

list_response1 = service.matters().list(
        view='FULL', pageSize=10).execute()
for matter in list_response1['matters']:
    print(matter)

if ‘nextPageToken’ in list_response1:
    list_response2 = service.matters().list(
        pageSize=10, pageToken=list_response1['nextPageToken']).execute()
    for matter in list_response2['matters']:
      print(matter)

नीचे दिए गए उदाहरण में, किसी खास स्थिति के मामलों को सूची में शामिल करने का तरीका बताया गया है.

Java

// Only get open matters.
List openMattersList = client.matters().list().setState("OPEN").execute().getMatters();

// Only get closed matters.
List closedMattersList = client.matters().list().setState("CLOSED").execute().getMatters();

// Only get deleted matters.
List deletedMattersList = client.matters().list().setState("DELETED").execute().getMatters();

Python

# Only get open matters.
openMattersList = client.matters().list(
    state='OPEN').execute()

# Only get closed matters.
closedMattersList = client.matters().list(
    state='CLOSED').execute()

# Only get deleted matters.
deletedMattersList = client.matters().list(
    state='DELETED').execute()

किसी मामले को अपडेट करें

नीचे दिए गए उदाहरण में, किसी मामले का नाम और उसकी जानकारी अपडेट की गई है.

Java

String matterId = "matterId";
Matter matter = new Matter().setName("New Name").setDescription("New Description");
vault.matters().update(matterId, matter).execute();

Python

def update_matter(service, matter_id):
    wanted_matter = {
        'name': 'New Matter Name',
        'description': 'New Description'
    }
    updated_matter = service.matters().update(
        matterId=matter_id, body=wanted_matter).execute()
    return updated_matter

मामले को बंद करें

इस उदाहरण में, किसी मामले को बंद करने का तरीका बताया गया है.

Java

String matterId = "matterId";
// If the matter still has holds, this operation will fail.
client.matters().close(matterId, new CloseMatterRequest()).execute();
 

Python

def close_matter(service, matter_id):
    close_response = service.matters().close(
        matterId=matter_id, body={}).execute()
    return close_response['matter']
 

किसी मामले को मिटाना, मिटाना या फिर से खोलना

यहां दिए गए उदाहरण में, किसी मामले को मिटाने, मिटाए गए आइटम वापस लाने या फिर से खोलने का तरीका बताया गया है.

Java

Matter matter = client.matters().get(matterId).execute();
 
// Delete the matter.
client.matters().delete(matter.getMatterId());
// Undelete the matter.
client.matters().undelete(matter.getMatterId(), new UndeleteRequest());
// Reopen the matter.
client.matters().reopen(matter.getMatterId(), new ReopenMatterRequest());
 

Python

def reopen_matter(service, matter_id):
    reopen_response = service.matters().reopen(
        matterId=matter_id, body={}).execute()
    return reopen_response['matter']

def delete_matter(service, matter_id):
    service.matters().delete(matterId=matter_id).execute()
    return get_matter(matter_id)

def undelete_matter(service, matter_id):
    undeleted_matter = service.matters().undelete(
        matterId=matter_id, body={}).execute()
    return undeleted_matter

 

Matter की अनुमतियां

हर मामले में, अनुमतियों का एक सेट होता है. इसे कौन ऐक्सेस कर सकता है या कौन इसमें बदलाव कर सकता है. यह देखने के लिए, किसी मामले का पूरा व्यू देखें.

Java

String matterId = "Matter Id";
String accountId = "Account Id";
 
// List permissions for a matter.
Matter matter = client.matters().get(matterId).setView("FULL").execute();
List matterPermissions = matter.getMatterPermissions();
 
// Add a user to the permission set.
client
    .matters()
    .addPermissions(matterId)
    .setMatterPermissionAccountId(accountId)
    .setMatterPermissionRole("COLLABORATOR")
    .execute();
 
// Remove a user from the permission set.
client
    .matters()
    .removePermissions(matterId)
    .setAccountId(accountId)
    .execute();

Python

def list_matter_permission(service, matter_id):
    matter = service.matters().get(matterId=matter_id, view='FULL').execute()
    return matter['matterPermissions']
 
def add_matter_permission(service, matter_id, account_id):
    permission = service.matters().addPermissions(
        matterId=matter_id,
        matterPermission_accountId=account_id,
        matterPermission_role='COLLABORATOR',
        sendEmails='False',
        ccMe='False').execute()
    return permission

def remove_matter_permission(service, matter_id, account_id):
    service.matters().removePermissions(
        matterId=matter_id, accountId=account_id).execute()