Sigue estos pasos en los siguientes casos:
- Google te alertó que hackearon tu sitio.
- Ves una advertencia en la búsqueda que indica que tu sitio fue hackeado o vulnerado.
- No sabes si tu sitio realmente fue hackeado.
Si no sabes con certeza si tu sitio realmente fue hackeado o si crees que se marcó por error, primero debes registrarlo en Search Console. Ve a las secciones de Problemas de seguridad de Search Console y busca las URLs de ejemplo en las que Google detectó que hackearon tu sitio. En el siguiente video, se proporciona una descripción general de cómo puede ayudarte Search Console.
Si no puedes ver contenido hackeado en las URLs proporcionadas en Search Console, es posible que ese contenido esté usando una técnica conocida como encubrimiento. Esto dificulta la limpieza de un sitio, ya que muestra contenido diferente a distintos tipos de usuarios. Por ejemplo, cuando visitas una página en tu sitio, como www.example.com/drogas-baratas, es posible que veas una página sin contenido. Eso puede hacer que creas que el contenido hackeado en tu sitio no existe. Sin embargo, cuando un motor de búsqueda como Google accede a www.example.com/drogas-baratas, verá palabras y vínculos generadores de spam.
Para comprobar el encubrimiento, te recomendamos que abras una ventana de la Búsqueda de Google y escribas site:_your site url_ con la URL de nivel raíz de tu sitio. Verás todas las páginas de tu sitio, incluidas las que un hacker agregó. También puedes usar nuestra herramienta Inspeccionar URL.
Después de haber revisado tus páginas, si aún crees que tu sitio se marcó por error, publícalo en los Foros de ayuda para webmasters. De lo contrario, comienza a formar tu equipo de asistencia al cliente.