Uzyskaj pomoc innych osób

Czego potrzebujesz:

  • Możliwości skontaktowania się z firmą hostingową

Kolejne działania:

  1. Poinformuj firmę hostingową, że Twoja witryna została przejęta

    Firma hostingowa może sprawdzić, czy inni jej klienci nie padli ofiarą takiego samego ataku, oraz pomóc w odzyskaniu witryny. Według ankiety przeprowadzonej w 2012 roku przez StopBadware 60% osób, które poprosiły swoją firmę hostingową o pomoc, otrzymało ją.

  2. Znajdź wiarygodne zasoby i pomocne społeczności w internecie

    Zastanów się, do kogo możesz zwrócić się o pomoc w razie problemów podczas odzyskiwania witryny. Gdy zapoznasz się z informacjami w Pomocy do witryn zaatakowanych przez hakerów oraz w systemie pomocy firmy hostingowej, dodatkowo wyszukaj i przeczytaj przydatne odpowiedzi na forach dyskusyjnych. Możesz też zadać tam swoje pytania. Warto zacząć od tych miejsc:

  3. Zastanów się, czy nie poprosić o pomoc zaufanego specjalisty od zabezpieczeń

    Jeśli nie czujesz się na siłach, by samodzielnie odzyskać witrynę, skorzystaj z tych możliwości:

    • Poproś rodzinę i znajomych o radę.
    • Zdobądź wskazówki od cenionych osób z uznanych społeczności online.
    • Przenieś swoją witrynę do firmy hostingowej specjalizującej się w odzyskiwaniu stron, która może odzyskać ją podczas przenoszenia.

Kolejny etap

Kolejny etap procesu – Poddaj witrynę kwarantannie.