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建立支援小組

您需要:

  • 能夠與您的主機服務供應商聯絡

下一步行動:

  1. 通知您的主機服務供應商,您的網站已遭入侵。

    您的主機服務供應商可以確認是否其他客戶並未受到影響,而且可能協助您修復網站。StopBadware 2012 年的調查指出,向主機服務供應商尋求協助的使用者中,有 6 成的人確實得到了協助。

  2. 尋找有信譽的線上資源和有幫助的社群。

    您的目標是找出一個當修復過程中有問題時,可以尋求解決方法的地方。除了查看「網站遭入侵」系列的說明,以及主機服務供應商的說明系統以外,您可以試著搜尋及閱讀論壇中的回應,甚至自行在論壇中提問。以下社群將會是不錯的起點:

  3. 考慮向信賴的安全專家尋求協助。

    如果您覺得自己無法自行修復網站,可嘗試下列選項:

    • 尋求親朋好友的建議。
    • 在信譽好的線上社群中,尋找優質成員的推薦連結。
    • 找一家具有網站修復專業能力的主機服務供應商,將您的網站轉移過去。

後續步驟

本程序的下一個步驟是隔離您的網站