Más allá del estante

Más allá del estante

Beyond the Rack vuelve a atraer a los usuarios en la Web móvil y aumenta los ingresos por visita en un 26% con las notificaciones push.

Las notificaciones push nos permitieron incorporar una de las funciones más atractivas de nuestra app nativa en nuestro sitio móvil. Observamos una tasa de clics directa del 20% a partir de las notificaciones push, por lo que tener otro canal que llegue a nuestros usuarios es un factor revolucionario.

richard Cohene, vicepresidente de Marketing, Beyond the Rack

Estadísticas clave

  • 52% del total de usuarios corresponde a la Web móvil
  • El 26% es el aumento promedio en la inversión que produjeron los miembros que visitaron el sitio mediante notificaciones push.
  • Tasa de clics del 20% proveniente de notificaciones push
  • Un 72% más de tiempo en el sitio por visita de los miembros que lo visitaron mediante notificaciones push

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Acerca de Beyond the Rack

Beyond the Rack es un minorista en línea líder que publica eventos de venta de productos de diseño para sus 14 millones de miembros a nivel mundial. Hasta hace poco, la empresa dependía principalmente de los correos electrónicos diarios segmentados para volver a atraer a los usuarios. Una investigación interna reciente mostró que el 52% de los usuarios visitaban su sitio desde la Web móvil, por lo que buscaron formas de mejorar su participación en dispositivos móviles y las ventas. En este punto, Beyond the Rack se comunicó con su socio de plataforma de compras para dispositivos móviles Mobify. Con Mobify, Beyond the Rack implementó las notificaciones push en su sitio web móvil y observó un aumento del 50% en las visitas repetidas en un plazo de 3 meses. La empresa también descubrió que las notificaciones push generaban visitas de mayor valor, y los miembros invertían en promedio un 26% más por visita.

Tres pasos de la estrategia Push: Preguntar, Registrarse, Interactuar

Notificaciones oportunas y relevantes

Todos los días, Beyond the Rack envía correos electrónicos a sus miembros sobre eventos de ventas nuevos y exclusivos. Con períodos de venta limitados (por lo general, 48 horas), la empresa no podía confiar únicamente en que los clientes revisaran sus correos electrónicos para generar ventas. Las nuevas notificaciones push de Beyond the Rack generaron una tasa de clics del 20%, lo que funcionó a la perfección para las alertas de ofertas relámpago. Las notificaciones también le proporcionaron a Beyond the Rack otro punto de contacto para interactuar con un público muy comprometido y comercialmente valioso.

Los usuarios muy atentos llegan a partir de las notificaciones push

Los miembros de Beyond the Rack que visitaron el sitio a través de notificaciones push pasaron un 72% más de tiempo en el sitio por visita y realizaron compras con mayor frecuencia que el visitante promedio. Mediante la creación de impulsos oportunos, Beyond the Rack aumentó la relevancia y el entusiasmo de sus impulsos, y los clientes demostraron su amor mediante ventas más altas.

El valor de las notificaciones push basadas en la Web para las empresas

Más del 50% de los miembros nuevos descubren Beyond the Rack a través de la Web móvil, por lo que tener un lugar para volver a interactuar con ellos después de esta interacción inicial de una manera personalizada hace que sea más que una plataforma de descubrimiento. Como los mensajes push aparecen en la parte frontal de la pantalla principal del teléfono celular de un cliente, generan una respuesta y una acción más inmediatas.

Acerca de las notificaciones push

Las notificaciones push permiten que los usuarios de la Web móvil elijan recibir notificaciones en sus dispositivos, al igual que ocurre con una app nativa instalada. Esto te permite volver a atraerlos eficazmente con contenido personalizado y atractivo.

Más información

Para obtener más información sobre las notificaciones push en la web, consulta nuestros recursos: