Resumo
Konga reduz o uso de dados em 92% com o novo Progressive Web App
Resultados
- 92% menos dados no carregamento inicial em comparação com o aplicativo nativo
- 82% menos dados para concluir a primeira transação em comparação com o aplicativo nativo
- 63% menos dados no carregamento inicial em comparação à experiência anterior na Web para dispositivos móveis
- 84% menos dados para concluir a primeira transação em comparação à experiência anterior na Web para dispositivos móveis
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Sobre a Konga
Lançada em 2012, a Konga é um site líder de comércio eletrônico na Nigéria, vendendo de tudo, de livros a geladeiras e celulares. Os dispositivos móveis fornecem a maior fonte de tráfego e crescimento de usuários.
Desafio
A África é um continente exclusivamente móvel. Ao contrário de muitas outras partes do mundo, o uso da Internet passou do desktop para o celular. A conectividade ruim, a prevalência de dispositivos mais simples e vários outros obstáculos dificultavam a capacidade de crescimento da Konga. Ela desenvolveu um aplicativo nativo para que os usuários em dispositivos móveis pudessem trabalhar off-line e se engajar novamente. O custo do acesso à Internet ainda é alto, enquanto a renda per capita é relativamente muito baixa. Clientes atuais e em potencial são muito sensíveis a dados, e muitos hesitaram em usar dados ou espaço para fazer o download do aplicativo nativo da Konga.
Solução
A Konga queria oferecer a todos os usuários da Web os benefícios do app, incluindo desempenho, capacidade de trabalhar off-line e reengajamento sem o custo de dados. Ela criou um Progressive Web App para aproveitar as novas APIs abertas da Web e oferecer uma experiência rápida na Web para dispositivos móveis, que usa menos dados e reengaja os usuários de várias maneiras.
Com quase dois terços dos usuários nigerianos acessando a Internet por meio de redes 2G, uma experiência do usuário rápida foi essencial. Com o objetivo de diminuir os tempos de carregamento, a Kanga adicionou service workers e simplificou o site para ajudar os consumidores a alcançar rapidamente os produtos que procuram. Os usuários podem continuar navegando por categorias, revisar pesquisas anteriores e até finalizar a compra fazendo uma chamada para ordem, tudo enquanto estiver off-line.
O acompanhamento do uso de dados até o carregamento inicial e a conclusão da primeira transação foram duas medições principais para a Konga. Em comparação com o app nativo, o Progressive Web App usa 92% menos dados no carregamento inicial e 82% menos dados para concluir a primeira transação. Além disso, em comparação com o site para dispositivos móveis anterior, a nova experiência usa 63% menos dados no carregamento inicial e 84% menos dados para concluir a primeira transação.
Estimamos que, com nossa nova capacidade de navegação leve, super-rápida e rica em UX, o consumo de dados dos clientes será reduzido drasticamente.
Shola Adekoya, CEO do Konga.com.