BookMyShow ayda 50 milyondan fazla ziyaretçi ile Hindistan'ın en büyük bilet satış şirketidir. Progresif Web Uygulaması (PWA) kullanarak mobil web sitelerinin daha iyi bir sürümünü geliştirerek dönüşümlerde% 80'den fazla artış sağladılar. Bu da daha fazla kullanıcının bilet satın aldığı anlamına geliyor.
PWA'mızı kullanıma sunduğumuzdan bu yana mobil dönüşüm oranlarında katlanarak bir artış gördük. PWA, mobil cihazlarda daha fazla kullanıcıyla bağlantı kurmamıza yardımcı oldu. Genel kitlemizin büyük çoğunluğunu mobil kullanıcılar oluşturuyor.
Sahil Tewari, Genel Müdür Yardımcısı, Mobil ve Web
- BookMyShow'un PWA'sı, dönüşüm oranlarında%80'den fazla artış sağladı.
- PWA'nın boyutu Android uygulamasından 54 kat, iOS uygulamasından 180 kat daha küçüktür.
- PWA'nın yüklenmesi 2,94 saniyeden kısa sürer ve 30 saniye içinde ödeme yapılmasını sağlar.
Meydan okumalar
BookMyShow, mobil cihazlarda büyüyen bir kitleye sahip. İşlemlerin% 85'inden fazlası mobil cihazlarda gerçekleşiyor ve şirketin mobil web trafiği, kısa süre önce masaüstü web trafiğini geride bıraktı. Trafikteki bu artışa rağmen şirket, mobil web sitesinin yükleme hızı ve kullanıcı deneyimi optimum düzeyde olmadığından yüksek hemen çıkma oranlarıyla karşılaştı.
Etkili olabilmesi için yoğun veri ve bellek kullanımı gerektirdiğinden yerel uygulamaları da sorunlara yol açıyordu. Tasarımdan Sorumlu Başkan Yardımcısı Anish Tripathi, "İnsanlar yerel uygulamayı kullanıyordu ve ondan memnundu, ancak temel endişeleri veri kullanımı ve tükettiği bellekti" diyor. "Uygulamayı kaldırmış ve mobil tarayıcıyı kullanmayı deneseler de aynı şekilde işe yaramadı."
Çözüm
Hızın ve verimliliğin iyi bir bilet satın alma deneyiminin kilit noktası olduğunu bilen BookMyShow, kullanıcılarının çoğuna mümkün olan en iyi mobil web deneyimini sunmak için bir PWA (Progresif Web Uygulaması) kullanıma sundu. PWA, kullanıcı deneyiminden ödün vermeden hızı optimize eden ve mevcut müşteriler için veri kısıtlamalarını kaldıran sorunsuz ve sorunsuz bir film rezervasyonu deneyimi sunar.
PWA'ya geçiş, BookMyShow'un bazı temel geliştirme çalışmalarını yeniden yapmayı gerektiren PHP arka uç yığınlarından eş zamanlı olarak geçiş yapma fırsatı da sağladı. Son teknoloji çözümleri benimsediler ve kullanıcılara tıpkı yerel uygulama gibi hızlı, güvenilir ve ilgi çekici deneyimler sunan, gerçekten güçlü ve teknik olarak gelişmiş bir web uygulaması geliştirdiler.
PWA hız için optimize edilmiştir. Oluşturması yalnızca 10 ay süren uygulama hedefi, ödeme işleminin 30 saniye içinde etkinleştirilmesini sağlamak için oluşturulmuştu. Yerel uygulama benzeri bir deneyim sunmak için "ana ekrana ekle" özelliğini kullanmaktan da heyecan duyuyorlar. PWA uygulaması yalnızca yaklaşık 440 KB büyüklüğündedir. Bu boyut, Android uygulamasından 54 kat daha küçük ve iOS uygulamasından 180 kat daha küçüktür. BookMyShow, yavaş ya da güvenilir olmayan ağlarda güvenilir performans sunmak için hizmet çalışanlarından da yararlandı. Optimizasyon sayesinde veri tüketimi de önemli ölçüde azalır. Kullanıcı belirli bir sayfayı istediğinde, yalnızca söz konusu sayfa için gereken öğeler yüklenir ve veri tasarrufu sağlar. 2G ağlarda ilk yükleme süresi sadece 4 saniyedir. PWA, kişiselleştirilmiş film önerilerinde bile sonraki yüklemelerde 2,94 saniyeden kısa sürer. Tüm bu değişiklikler, dönüşüm oranlarında% 80'den fazla artış sağladı. Bu, BookMyShow'un kârlılığında çok büyük bir farktı.