İnceleme isteğinde bulunma

Sayfanızın veya sitenizin tehlikeli ya da kullanıcılar için yanıltıcı olabileceğini belirten işaretin kaldırılmasını sağlamak için Google'dan inceleme isteğinde bulunmanız gerekir.

İhtiyacınız olanlar:

  • Kabuk/terminal komutları bilgisi

Yapacaklarınız:

1. Önkoşullar

İnceleme isteğinde bulunmadan önce, aşağıdaki adımları gerçekleştirdiğinizden emin olun:

  • Search Console'da sitenizin sahibi olduğunuzu doğruladınız
  • Sitenizi bilgisayar korsanı saldırısından temizlediniz
  • Güvenlik açığını kapattınız
  • Temiz durumdaki sitenizi tekrar çevrimiçi yaptınız

2. Sayfalarınızın kullanılabilir ve temiz olduğunu bir daha kontrol edin

Sitenizin bilgisayar korsanı tarafından değiştirilmiş, ancak şimdi temiz olan (ana sayfanız ve URL gibi) sayfalarını görüntülerken güvende olmak için Wget veya cURL kullanın. Siteniz temizse ve aynısının sitenizdeki sayfaların geri kalanı için geçerli olduğundan eminseniz inceleme isteğinde bulunabilirsiniz.

Önemli: Temiz olduklarından emin olmak için sayfalarınız Googlebot tarafından taranabilmelidir. "Noindex" robots META etiketleri veya yönergeleri tarafından robotların erişiminin veya dizine eklemenin engellenmediğinden emin olun.

3. İnceleme isteğinde bulunun

İnceleme isteğinde bulunmadan önce, sorunun gerçekten düzeldiğinden emin olun. Sorun devam ederken yapılacak bir inceleme isteği yalnızca sitenizin tehlikeli olarak işaretli kaldığı süreyi uzatacaktır.

  • Kimlik avı
    1. google.com/safebrowsing/report_error/ adresinde bulunan formu doldurun. Bu inceleme, temizlenmiş kimlik avı sayfalarındaki kimlik avı uyarılarını kaldırır. Ayrıca, sayfalarının kimlik avı olarak yanlışlıkla işaretlendiğini düşünen site sahipleri, bildirim göndermek için bu formu kullanabilirler.
  • Kötü Amaçlı Yazılım veya Spam
    1. Search Console'da Güvenlik Sorunları raporunu açın. Raporda, büyük olasılıkla önceden gördüğünüz uyarılar ve virüslü örnek URL'ler gösterilmeye devam edecektir.
    2. Listelenen örnek URL'lerin tamamıyla temiz olduklarını düşünüyorsanız İnceleme isteğinde bulun'u seçin. İnceleme talebi göndermek için, bilgisayar korsanının siteye verdiği hasarın temizlendiğine ilişkin daha fazla bilgi sağlamanızı isteriz. Örneğin, Güvenlik Sorunları içindeki her kategori için, sitenin nasıl temizlendiğini açıklayan bir cümle yazabilirsiniz (örneğin, “İçerik yerleştirme saldırısına uğramış URL'lerde, spam barındıran içeriği kaldırdım ve güvenlik açığını düzelttim: Eski bir eklenti güncellendi.”).

4. İncelemenin işleme koyulmasını bekleyin

  • Kötü amaçlı yazılım inceleme işleminin süresi: Kötü amaçlı yazılım bulaşan sitelerin incelenmesi birkaç gün sürebilir. İnceleme tamamlandıktan sonra yanıtı Search Console'un İletiler bölümünde bulabilirsiniz.
  • Spam ile saldırıya uğrama inceleme işleminin süresi: Spam ile saldırıya uğramış siteler için inceleme işlemi birkaç hafta alabilir. Bunun nedeni, saldırıya uğrayan sayfaların spam incelemelerinde manuel araştırma yapılması veya tümüyle tekrar işlenmesi gereğinin ortaya çıkabilmesidir. İnceleme onaylanırsa, Güvenlik Sorunları'nda artık saldırıya uğramış kategori türleri veya saldırıya uğramış örnek URL'ler görüntülenmez.
  • Kimlik avı inceleme işleminin süresi: Kimlik avı incelemelerinin tamamlanması yaklaşık bir gün sürer. İnceleme başarılı olursa, kullanıcı tarafından görülebilen kimlik avı uyarıları kaldırılır ve sayfanız tekrar arama sonuçlarında görünebilir.

Google, sitenizin temiz olduğunu belirlerse, tarayıcılarda ve arama sonuçlarında görüntülenen uyarılar 72 saat içinde kaldırılır.

Google, sorunu düzeltmediğinizi belirlerse Search Console'daki Güvenlik Sorunları raporunda, genellikle bir sonraki araştırmanızda yardımcı olması için görüntülenen virüslü örnek URL sayısı daha fazla olur. Kötü amaçlı yazılım veya saldırıya uğramış site uyarıları, kullanıcıları korumak için tedbir olarak arama sonuçlarında ve/veya tarayıcılarda kalır.

Son adımlar