通过零触摸注册,组织可以预配置企业设备 。预配置的设备开箱即可自行配置, 使组织能够简化其设备部署。其他 零触摸注册的优势包括:
- 客户 IT 管理员无需单独配置设备,因为 配置可以批量自动为购买的设备设置。
- 客户始终可以掌控自己的设备,即使是 恢复出厂设置。
- 最终用户收到盒装设备后只需登录即可。
主要利益相关方
设备转销商
在履行销售订单的过程中,获得批准的设备转销商可将 设备(使用序列号、硬件 ID 和其他设备标识符) 客户零触摸注册账号。已获批准的零触摸转销商 可以通过附加设备保护服务声明对设备的所有权。请参阅 如需了解详情,请参阅设备保护服务。
企业客户
使用 Android 的企业客户(也称为“客户”或“公司”) 设备使用其零触摸注册账号访问零触摸注册 注册门户。在该门户网站中,客户可以:
- 查看转销商为他们分配的设备。
- 创建、修改和删除设备配置。
- 将配置应用到设备。
- 为已添加到零触摸服务的所有设备选择默认配置 注册。
- 管理门户访问权限。
- 添加或移除转销商。
为设备分配配置后,设备可以自行配置 out-of-the-box:
- 设备下载并安装客户选择的设备政策 控制器 (DPC) 应用。
- DPC 应用使用客户的配置数据来配置设备。
如果您所在的企业有意购买和配置设备 请访问帮助中心 企业客户。
使用 ChromeOS 设备的企业客户不使用零触摸注册 。不过,他们可以在 Google 管理控制台。
企业移动管理 (EMM) 提供商
EMM 可以添加零触摸注册门户中的部分功能 提供一站式管理平台 设备。相关功能包括:
- 创建、修改和删除设备配置。
- 将配置应用到设备。
- 为已添加到零触摸服务的所有设备选择默认配置 注册。
如需详细了解如何以 EMM 的形式支持这些零触摸注册功能, 请参阅 Customer API 的工作原理。
零触摸注册工作流程示例
- 客户从转销商购买设备。
- 转销商可创建新的客户零触摸注册账号。*
- 转销商会将设备分配给客户。
- 客户为其企业创建 EMM 配置。*
- 客户将购买的设备映射到 EMM 配置。*
- 转销商将设备寄送到最终用户位置。
- 最终用户开启其新设备。
* - ChromeOS 设备无需此设置。
选项 1:与零触摸注册和 Knox 部署计划集成
通用 Android 转销商库 支持从以下位置注册 Android 设备: 这些制造商以及 Samsung。在以下情况下,我们建议您使用该库:
- 贵组织尚未集成三星的 KDP 或零触摸 注册,以及
- 贵组织销售或计划销售三星设备。
非三星设备:内容库和零触摸注册门户
作为转销商,您的组织可以使用 Common Android Reseller Library 或 为来自以下国家/地区的设备进行零触摸注册 这些制造商。您可以使用 两种或其中一种,具体取决于贵组织的需求。
该门户网站可让您管理客户及其零触摸注册 注册设备。借助该库,您可以集成零触摸注册 复制到贵组织的现有销售或服务工具中。下表 比较您可能使用门户网站和 API 执行的任务。
转销商任务 | Portal | 库 |
---|---|---|
添加、修改和声明设备 | ||
添加客户 | ||
添加供应商 | ||
与现有工具集成 | ||
导入和导出 CSV 文件 | ||
管理贵组织的用户 | ||
添加、修改和删除设备元数据 |
您的客户还使用同一个门户将购买的设备映射到 EMM 配置。要详细了解如何完成上述任务,请阅读 运作方式或 转销商门户指南。
三星设备:图书馆和 Knox 门户
Common Android Reseller Library 提供针对零触摸的单一集成 注册设备,而对于三星设备, KDP。转销商 属于 KDP 的 使用该库添加三星设备并将其分配给企业客户, 使用客户的 Knox 客户 ID。
您的客户使用 KME 创建设备配置并将其应用到三星设备 分配给它们。如需了解详情,请参阅 运作方式。
选项 2:与零触摸注册集成
Reseller API 和零触摸注册门户
此 Reseller API 和零触摸注册门户支持注册 Android 设备来源: 这些制造商以及 兼容的 ChromeOS 设备 建议在以下情况下使用:
- 您的组织已经集成了 Samsung Knox 部署计划 (KDP) 来支持 Knox Mobile 注册 (KME)、或
- 贵组织不销售或计划销售三星设备,或者
- 贵组织在销售或计划销售 Android 和 ChromeOS 设备。
作为转销商,贵组织可以使用 Reseller API 或门户执行以下操作: 支持对以下国家/地区的设备进行零触摸注册: 这些制造商。您可以使用 两种或其中一种,具体取决于贵组织的需求。
该门户网站可让您管理客户及其零触摸注册 注册设备。借助该 API,您可以将零触摸注册集成到 组织现有的销售或服务工具。下表 比较您可能使用门户网站和 API 执行的任务。
转销商任务 | Portal | API |
---|---|---|
添加、修改和声明设备 | ||
添加客户 | ||
添加供应商 | ||
与现有工具集成 | ||
导入和导出 CSV 文件 | ||
管理贵组织的用户 | ||
添加、修改和删除设备元数据 |
您的客户还使用同一个门户将购买的设备映射到 EMM 配置。要详细了解如何完成上述任务,请阅读 转销商门户指南或 运作方式 Reseller API 指南。
转销商新手入门
以下三个阶段列出了贵组织可以完成的工作 顺利完成零触摸注册流程
第 1 阶段:准备
- 签署零触摸注册转销商协议。
- 获得领导层的批准,并对您的客户支持团队进行培训。
- 与 Google 共同决定发布日期。
- 规划联合营销机会。
第 2 阶段:集成
- 在销售和客户服务流程中加入零触摸注册。
- 将销售终端 (POS) 系统与零触摸注册转销商集成 用于自动为客户声明设备所有权的 API。
第 3 阶段:发布
- 面向 2 个客户进行试发布。
- 为您的所有客户提供零触摸注册。
访问 Android Enterprise 合作伙伴门户 以开始使用零触摸注册。
了解详情
如需详细了解全托管式 Android 设备,请参阅 全托管式设备。详细了解 ChromeOS 企业管理。如果 如果您不是转销商,请参阅 有关详情,请参阅 Android Enterprise 帮助。