El değmeden kayıt, kuruluşların satın aldıkları kurumsal cihazları önceden yapılandırmalarına olanak tanır. Önceden yapılandırılmış cihazlar, kutudan çıkarıldıklarında kendilerini temel hazırlayarak kuruluşların cihaz dağıtımlarını kolaylaştırır. El değmeden kayıtın diğer avantajları şunlardır:
- Satın alınan cihazlar için yapılandırma otomatik olarak toplu olarak ayarlanabileceğinden müşteri BT yöneticilerinin cihazları tek tek temel hazırlığa hazırlaması gerekmez.
- Müşteriler, fabrika ayarlarına sıfırlamadan sonra bile cihazlarının kontrolünü her zaman elinde tutar.
- Son kullanıcıların kutulu cihazı aldıktan sonra tek yapması gereken oturum açmaktır.
Kilit paydaşlar
Cihaz bayileri
Onaylı cihaz bayileri, satış karşılama sürecinin bir parçası olarak cihazları (seri numarası, donanım kimliği ve diğer cihaz tanımlayıcılarını kullanarak) müşterilerinin el değmeden kayıt hesaplarına atar. Onaylı el değmeden kayıt bayileri, ek cihaz koruma hizmeti sunan cihazlar için hak talebinde bulunabilir. Ayrıntılar için Cihaz koruması başlıklı makaleyi inceleyin.
Kurumsal müşteriler
Android cihazları olan kurumsal müşteriler (müşteriler veya şirketler olarak da bilinir), el değmeden kayıt portalına erişmek için el değmeden kayıt hesaplarını kullanır. Müşteriler portalda şunları yapabilir:
- Bayilerinin kendilerine atadığı cihazları görüntüleyebilir.
- Cihaz yapılandırmaları oluşturma, düzenleme ve silme
- Cihazlara yapılandırmaları uygulayın.
- Bundan sonra el değmeden kayıt sürecine eklenecek tüm cihazlar için bir varsayılan yapılandırma seçin.
- Portal erişimini yönetin.
- Bayi ekleyin veya kaldırın.
Bir cihaza yapılandırma atandıktan sonra cihaz, kutudan çıktığı anda temel hazırlığını yapabilir:
- Cihaz, müşterinin seçtiği cihaz politikası denetleyici (DPC) uygulamasını indirip yükler.
- DPC uygulaması, müşterinin yapılandırma verilerini kullanarak cihazı hazırlar.
El değmeden kayıt özelliğiyle cihaz satın alıp yapılandırmak isteyen bir kuruluşun üyesiyseniz kurumsal müşteriler için yardım merkezine göz atın.
ChromeOS cihazları olan kurumsal müşteriler, el değmeden kayıt portalını kullanmaz. Bunun yerine, cihazlarının yönetimini Google Yönetici Konsolu'nda yapılandırabilirler.
Kurumsal mobilite yönetimi (EMM) sağlayıcıları
EMM'ler, müşterilerine cihazları tek bir noktadan yönetme imkanı sunmak için el değmeden kayıt portalındaki bazı özellikleri konsollarına ekleyebilir. Bu özellikler şunlardır:
- Cihaz yapılandırmaları oluşturma, düzenleme ve silme
- Cihazlara yapılandırmaları uygulayın.
- Bundan sonra el değmeden kayıt sürecine eklenecek tüm cihazlar için bir varsayılan yapılandırma seçin.
EMM olarak bu el değmeden kayıt özelliklerini nasıl destekleyeceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için Müşteri API'sinin işleyiş şekli başlıklı makaleyi inceleyin.
El değmeden kayıt iş akışı örneği
- Müşteriler, cihazları bayilerden satın alır.
- Bayiler, yeni müşteriler için el değmeden kayıt hesapları oluşturur.*
- Bayiler, cihazları müşterilere atar.
- Müşteriler, kuruluşları için EMM yapılandırmaları oluşturur.*
- Müşteriler, satın alınan cihazları EMM yapılandırmalarıyla eşler.*
- Bayiler, cihazları son kullanıcı konumlarına gönderir.
- Son kullanıcılar yeni cihazlarını açar.
* - ChromeOS cihazlar için gerekli değildir.
1. seçenek: El değmeden kayıt ve Knox Dağıtım Programı ile entegrasyon
Ortak Android Bayi Kitaplığı, Samsung'un yanı sıra bu üreticilerin Android cihazlarının kaydedilmesini destekler. Aşağıdaki durumlarda kitaplığı kullanmanızı öneririz:
- Kuruluşunuz Samsung'un KDP veya sıfır dokunuşla kayıt özelliğiyle entegre değil VE
- Kuruluşunuz Samsung cihazları satıyor veya satmayı planlıyor.
Samsung dışı cihazlar: Kitaplık ve el değmeden kayıt portalı
Bayi olarak kuruluşunuz, bu üreticilerin cihazlarında el değmeden kayıt özelliğini desteklemek için Ortak Android Bayi Kitaplığı'nı veya portalı kullanabilir. Kuruluşunuzun ihtiyaçlarına bağlı olarak bunlardan birini veya ikisini birden kullanabilirsiniz.
Web portalı, müşterileriniz ile el değmeden kayıt cihazlarını yönetmenize olanak tanır. Kitaplığı kullanarak el değmeden kayıt özelliğini kuruluşunuzun mevcut satış veya hizmet araçlarına entegre edebilirsiniz. Aşağıdaki tabloda, portalı ve API'yi kullanarak gerçekleştirebileceğiniz görevler karşılaştırılmıştır.
| Bayi görevi | Portal | Kitaplık |
|---|---|---|
| Cihaz ekleme, düzenleme ve cihaz için hak talebinde bulunma | ||
| Müşteri ekle | ||
| Tedarikçi firma ekleme | ||
| Mevcut araçlarla entegrasyon | ||
| CSV dosyalarını içe ve dışa aktarma | ||
| Kuruluşunuzun kullanıcılarını yönetme | ||
| Cihaz meta verilerini ekleme, düzenleme ve silme |
Müşterileriniz, satın aldıkları cihazları EMM yapılandırmalarıyla eşlemek için de aynı portalı kullanır. Tabloda listelenen görevlerin nasıl tamamlanacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için İşleyiş şekli bölümünü veya Bayi portalı kılavuzunu okuyun.
Samsung cihazlar: Kitaplık ve Knox portalları
Ortak Android Bayi Kitaplığı, el değmeden kayıt ve Samsung cihazlar için KDP için tek bir entegrasyon sağlar. KDP'ye ait bayiler, müşterilerinin Knox müşteri kimliklerini kullanarak Samsung cihazları eklemek ve bunları kurumsal müşterilere atamak için kitaplığı kullanabilir.
Müşterileriniz, cihaz yapılandırmaları oluşturmak ve bunları kendilerine atanan Samsung cihazlarına uygulamak için KME portalını kullanır. Daha fazla bilgi edinmek için İşleyiş şekli bölümünü okuyun.
2. seçenek: El değmeden kayıt ile entegrasyon
Bayi API'si ve el değmeden kayıt portalı
Bu Bayi API'si ve el değmeden kayıt portalı, bu üreticilerin Android cihazlarının yanı sıra uyumlu ChromeOS cihazlarının kaydını destekler ve aşağıdaki durumlarda önerilir:
- Kuruluşunuz, Knox Mobile Enrollment (KME) özelliğini desteklemek için Samsung Knox Dağıtım Programı (KDP) ile entegrasyon yapmış VEYA
- Kuruluşunuz Samsung cihazları satmıyor veya satmayı planlamıyor VEYA
- Kuruluşunuz hem Android hem de ChromeOS cihazlar satıyor veya satmayı planlıyor.
Bayi olarak kuruluşunuz, bu üreticilerin cihazlarında el değmeden kayıt özelliğini desteklemek için Bayi API'sini veya portalı kullanabilir. Kuruluşunuzun ihtiyaçlarına bağlı olarak bunlardan birini veya ikisini birden kullanabilirsiniz.
Web portalı, müşterileriniz ile el değmeden kayıt cihazlarını yönetmenize olanak tanır. API ile el değmeden kayıt özelliğini kuruluşunuzun mevcut satış veya servis araçlarına entegre edebilirsiniz. Aşağıdaki tabloda, portalı ve API'yi kullanarak gerçekleştirebileceğiniz görevler karşılaştırılmıştır.
| Bayi görevi | Portal | API |
|---|---|---|
| Cihaz ekleme, düzenleme ve cihaz için hak talebinde bulunma | ||
| Müşteri ekle | ||
| Tedarikçi firma ekleme | ||
| Mevcut araçlarla entegrasyon | ||
| CSV dosyalarını içe ve dışa aktarma | ||
| Kuruluşunuzun kullanıcılarını yönetme | ||
| Cihaz meta verilerini ekleme, düzenleme ve silme |
Müşterileriniz, satın aldıkları cihazları EMM yapılandırmalarıyla eşlemek için müşteri portalını kullanır. Tabloda listelenen görevlerin nasıl tamamlanacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için Bayi portalı kılavuzunu veya İşleyiş şekli Reseller API kılavuzunu okuyun.
Bayi ilk katılımı
Aşağıdaki üç aşamada, kuruluşunuz el değmeden kayıt özelliğini kullanmaya başladığında tamamlamanız gerekenler listelenmektedir.
1. Aşama: Hazırlık
- El değmeden kayıt bayi sözleşmesini imzalayın.
- Üst yönetimden onay alın ve müşteri destek ekibinizi eğitin.
- Lansman tarihi için Google ile birlikte karar verin.
- Ortak pazarlama fırsatları planlayın.
2. Aşama: Entegrasyon
- El değmeden kayıt özelliğini satış ve müşteri desteği süreçlerinize dahil edin.
- Müşteriler için cihaz taleplerini otomatik olarak yapmak üzere satış noktası (POS) sistemlerini el değmeden kayıt bayi API'leriyle entegre edin.
3. Aşama: Lansman
- 2 müşteriyle pilot lansman yapın.
- Tüm müşterilerinize el değmeden kayıt özelliğini sunun.
El değmeden kayıt özelliğini kullanmaya başlamak için Android Enterprise İş Ortağı Portalı'nı ziyaret edin.
Daha fazla bilgi
Tümüyle yönetilen Android cihazlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Tümüyle yönetilen cihaz başlıklı makaleyi inceleyin. ChromeOS için kurumsal yönetim hakkında daha fazla bilgi edinin. Bayi değilseniz daha fazla bilgi için Android Enterprise Yardım sayfasını inceleyin.