總覽

機構可使用零接觸註冊機制預先設定企業裝置 購買的內容預先設定的裝置可立即佈建 簡化裝置部署程序其他資訊 零接觸註冊機制的優點包括:

  • 客戶的 IT 管理員不需佈建個別裝置,因為 系統可能會為大量購買的裝置自動設定這些設定。
  • 客戶隨時掌控自己的裝置,即使在 恢復原廠設定。
  • 使用者收到盒裝裝置後,只要登入即可。

主要利害關係人

裝置經銷商

通過核准的裝置經銷商會做為銷售履行流程的一部分 裝置 (使用序號、硬體 ID 和其他裝置 ID) 目標客戶零接觸註冊機制帳戶。已核准的零接觸經銷商 客戶可以使用額外的裝置額外保固方案來聲明裝置擁有權。詳情請見 裝置額外保固方案

企業客戶

採用 Android 的企業客戶 (又稱客戶公司) 裝置透過零接觸註冊機制帳戶存取零接觸註冊機制 註冊入口網站客戶可透過入口網站:

  • 查看經銷商指派給他們的裝置。
  • 建立、編輯及刪除裝置設定。
  • 為裝置套用設定。
  • 為已新增至零接觸註冊機制的所有裝置選取預設設定 。
  • 新增或移除經銷商。

裝置指派設定後,裝置即可自行佈建 out-of-the-box:

  1. 裝置下載並安裝客戶選擇的裝置政策 控制器 (DPC) 應用程式
  2. DPC 應用程式會使用客戶的設定資料佈建裝置。

如果你是企業員工,且想購買及設定裝置 請參閱說明中心 企業客戶

ChromeOS 裝置的企業客戶未使用零接觸註冊機制 入口網站。他們可以在 Google 管理控制台

企業行動管理服務 (EMM) 供應商

EMM 可以新增零接觸註冊機制入口網站提供的部分功能 以便客戶在單一位置管理 裝置。這些功能包括:

  • 建立、編輯及刪除裝置設定。
  • 為裝置套用設定。
  • 為已新增至零接觸註冊機制的所有裝置選取預設設定 。

如要進一步瞭解如何以 EMM 形式支援這些零接觸註冊機制功能, 請參閱 Customer API 的運作方式


零接觸註冊機制工作流程範例

客戶向經銷商購買裝置的 ZTP 流程

  1. 客戶是向經銷商購買裝置。
  2. 經銷商會建立新的客戶零接觸註冊機制帳戶*。
  3. 經銷商將裝置指派給客戶
  4. 客戶可為企業建立 EMM 設定*。
  5. 客戶可將購買的裝置對應到 EMM 設定*。
  6. 經銷商將裝置寄到使用者的所在位置。
  7. 使用者開啟新裝置。

* - ChromeOS 裝置不需要。


選項 1:整合零接觸註冊機制和 Knox 部署計畫

通用 Android 經銷商程式庫 支援透過 這些製造商及 Samsung。在下列情況下,建議您使用程式庫:

  • 貴機構尚未與 Samsung 的 KDP 或零接觸 註冊
  • 貴機構銷售或打算銷售 Samsung 裝置。

非 Samsung 裝置:媒體庫和零接觸註冊機制入口網站

經銷商可以使用通用的 Android 經銷商程式庫或 入口網站的支援入口網站 即可瞭解詳情您可以使用 視貴機構的需求而定

您可以透過入口網站管理客戶及其零接觸機制 註冊裝置。您可以透過這個程式庫整合零接觸註冊機制 導入貴機構既有的銷售或服務工具下表 比較您可能透過入口網站和 API 執行的工作。

經銷商工作 傳送門 媒體庫
新增、編輯裝置及聲明裝置擁有權
新增客戶
新增供應商
與現有工具整合
匯入及匯出 CSV 檔案
管理貴機構的使用者
新增、編輯及刪除裝置中繼資料

您的客戶也能透過同一個入口網站將購買的裝置對應至 EMM 設定。如要進一步瞭解如何完成上述工作,請參閱 運作方式經銷商入口網站指南

啟動入口網站

Samsung 裝置:Library 和 Knox 入口網站

通用的 Android 經銷商程式庫提供單一的零接觸整合功能 若是 Samsung 裝置 KDP。經銷商 隸屬於 KDP 使用程式庫新增 Samsung 裝置,並指派給企業客戶 使用客戶的 Knox 客戶 ID。

這樣客戶就能使用 KME 入口網站建立裝置設定,並套用至 Samsung 裝置 。詳情請參閱: 運作方式

選項 2:整合零接觸註冊機制

經銷商 API 和零接觸註冊機制入口網站

這個 Reseller API 和零接觸註冊機制入口網站支援註冊 Android 裝置: 這些製造商相容的 ChromeOS 裝置 建議用於:

身為經銷商,貴機構可以使用經銷商 API 或入口網站 支援以下來源的裝置:零接觸註冊機制: 即可瞭解詳情您可以使用 視貴機構的需求而定

您可以透過入口網站管理客戶及其零接觸機制 註冊裝置。透過這個 API,您可以將零接觸註冊機制整合至 貴機構現有的銷售或服務工具。下表 比較您可能透過入口網站和 API 執行的工作。

經銷商工作 傳送門 API
新增、編輯裝置及聲明裝置擁有權
新增客戶
新增供應商
與現有工具整合
匯入及匯出 CSV 檔案
管理貴機構的使用者
新增、編輯及刪除裝置中繼資料

您的客戶也能透過同一個入口網站將購買的裝置對應至 EMM 設定。如要進一步瞭解如何完成上述工作,請參閱 經銷商入口網站指南,或 經銷商 API 指南

啟動入口網站


經銷商新手上路

以下三個階段列出了貴機構應完成的事項 可以使用零接觸註冊機制

第 1 階段:準備

  • 簽署零接觸註冊機制經銷商協議。
  • 取得主管批准,並訓練您的客服團隊。
  • 與 Google 共同決定推出日期。
  • 規劃共同行銷機會。

第 2 階段:整合

  • 在銷售和客戶服務程序中加入零接觸註冊機制。
  • 整合銷售點 (POS) 系統與零接觸註冊機制經銷商 可自動為客戶聲明裝置擁有權的 API。

第 3 階段:發布

  • 與 2 位客戶進行前測啟動。
  • 為所有客戶提供零接觸註冊機制。

造訪 Android Enterprise 合作夥伴入口網站 ,開始使用零接觸註冊機制。


瞭解詳情

如要進一步瞭解全代管 Android 裝置,請參閱 全代管裝置。進一步瞭解 ChromeOS 專用的企業管理服務。如果 您不是經銷商,請參閱 詳情請參閱 Android Enterprise 說明