零接觸註冊機制可讓機構預先設定所購買的企業裝置。預先設定的裝置可自行完成開箱即用佈建作業，讓機構能簡化裝置部署作業。零接觸註冊機制的其他優點包括：
- 客戶 IT 管理員不需要為個別裝置進行佈建，因為系統可自動為購買的裝置設定設定檔。
- 客戶隨時都能掌控自己的裝置，即使在恢復原廠設定後也一樣。
- 使用者：收到裝置盒後，只需登入即可。
主要利害關係人
裝置經銷商
在銷售履行程序中，核准的裝置經銷商會將裝置 (使用序號、硬體 ID 和其他裝置 ID) 指派給客戶的零接觸註冊帳戶。經過核准的零接觸經銷商可以聲明擁有權的裝置，可使用額外的裝置保護服務。詳情請參閱「裝置保護」一文。
企業客戶
使用 Android 裝置的企業客戶 (也稱為客戶或公司) 可使用零接觸註冊帳戶存取零接觸註冊入口網站。客戶可以在入口網站中執行下列操作：
- 查看經銷商指派給他們的裝置。
- 建立、編輯及刪除裝置設定。
- 將設定套用至裝置。
- 為之後新加入零接觸註冊機制的任何裝置選取預設設定。
- 管理入口網站存取權。
- 新增或移除經銷商。
指派設定給裝置後，裝置就能自行佈建：
- 裝置會下載並安裝客戶選擇的裝置政策控制器 (DPC) 應用程式。
- DPC 應用程式會使用客戶的設定資料，為裝置進行佈建。
如果您是企業，且有意透過零接觸註冊機制購買及設定裝置，請參閱企業客戶的說明中心。
使用 ChromeOS 裝置的企業客戶不會使用零接觸註冊入口網站。而是可以在 Google 管理控制台中設定裝置管理功能。
企業行動管理服務 (EMM) 供應商
EMM 供應商可將零接觸註冊入口中的部分功能新增至管理主控台，為客戶提供單一裝置管理服務。這些功能包括：
- 建立、編輯及刪除裝置設定。
- 將設定套用至裝置。
- 為之後新加入零接觸註冊機制的任何裝置選取預設設定。
如要進一步瞭解如何以 EMM 支援這些零接觸註冊功能，請參閱「Customer API 的運作方式」。
零接觸註冊機制工作流程範例
- 客戶向經銷商購買裝置。
- 經銷商建立新的客戶零接觸註冊機制帳戶*。
- 經銷商將裝置指派給客戶。
- 客戶為企業建立 EMM 設定*。
- 客戶將購買的裝置對應至 EMM 設定*
- 經銷商會將裝置運送至使用者所在地。
- 使用者開啟新裝置。
* - 不適用於 ChromeOS 裝置。
方法 1：整合零接觸註冊機制和 Knox 部署計畫
Android 常見經銷商資料庫支援註冊 這些製造商的 Android 裝置，以及 Samsung 裝置。建議您在下列情況下使用此程式庫：
- 貴機構未整合 Samsung 的 KDP 或零接觸註冊功能，且
- 貴機構販售或打算販售 Samsung 裝置。
非 Samsung 裝置：程式庫和零接觸註冊機制入口網站
經銷商可以使用通用 Android 經銷商程式庫或入口網站，為這些製造商的裝置支援零接觸註冊機制。視貴機構的需求而定，您可以使用其中一種或兩種。
您可以透過網路入口網站管理客戶和他們的零接觸註冊裝置。有了這個程式庫，您就能將零接觸註冊機制整合至貴機構現有的銷售或服務工具。下表比較了您可能使用入口網站和 API 執行的作業。
| 經銷商工作 | 傳送門 | 媒體庫 |
|---|---|---|
| 新增、編輯及聲明裝置 | ||
| 新增客戶 | ||
| 新增供應商 | ||
| 與現有工具整合 | ||
| 匯入及匯出 CSV 檔案 | ||
| 管理貴機構的使用者 | ||
| 新增、編輯及刪除裝置中繼資料 |
您的客戶也會使用相同的入口網站，將購買的裝置對應至 EMM 設定。如要進一步瞭解如何完成表格中列出的任務，請參閱「運作方式」或經銷商入口網站指南。
Samsung 裝置：Library 和 Knox 入口網站
通用 Android 經銷商程式庫提供單一整合功能，可用於零接觸註冊，以及 Samsung 裝置的 KDP。屬於 KDP 的經銷商可以使用這個程式庫，利用客戶的 Knox 客戶 ID 新增 Samsung 裝置，並將裝置指派給企業客戶。
客戶可使用 KME 入口網站建立裝置設定，並套用至指派給他們的 Samsung 裝置。詳情請參閱「運作方式」。
選項 2：整合零接觸註冊機制
經銷商 API 和零接觸註冊機制入口網站
這個經銷商 API 和零接觸註冊入口網站支援這些製造商的 Android 裝置註冊作業，以及相容的 ChromeOS 裝置。如果符合下列情況，建議您使用這個 API：
- 貴機構已整合 Samsung Knox 部署計畫 (KDP)，以支援 Knox 行動註冊機制 (KME)，或
- 貴機構不銷售或不打算銷售 Samsung 裝置，或
- 貴機構銷售或計畫銷售 Android 和 ChromeOS 裝置。
貴機構可以使用經銷商 API 或入口網站，為這些製造商的裝置支援零接觸註冊機制。視貴機構的需求而定，您可以使用其中一種或兩種。
您可以透過網路入口網站管理客戶和他們的零接觸註冊裝置。您可以使用 API，將零接觸註冊機制整合至貴機構現有的銷售或服務工具。下表比較了您可能使用入口網站和 API 執行的作業。
| 經銷商工作 | 傳送門 | API |
|---|---|---|
| 新增、編輯及聲明裝置 | ||
| 新增客戶 | ||
| 新增供應商 | ||
| 與現有工具整合 | ||
| 匯入及匯出 CSV 檔案 | ||
| 管理貴機構的使用者 | ||
| 新增、編輯及刪除裝置中繼資料 |
客戶可透過客戶入口網站，將購買的裝置對應至 EMM 設定。如要進一步瞭解如何完成表格中列出的工作，請參閱經銷商入口網站指南或運作方式 Reseller API 指南。
經銷商的註冊流程
下列三個階段列出了貴機構導入零接觸註冊機制時，可預期完成的事項。
階段 1：準備
- 簽署零接觸註冊機制經銷商協議。
- 取得主管核准，並訓練客戶服務團隊。
- 與 Google 共同決定推出日期。
- 規劃共同行銷機會。
階段 2：整合
- 在銷售和客戶服務流程中加入零接觸註冊機制。
- 將銷售點 (POS) 系統與零接觸註冊轉售商 API 整合，自動為客戶聲明裝置擁有權。
第三階段：推出
- 與 2 位客戶執行前測。
- 為所有客戶提供零接觸註冊機制。
請造訪 Android Enterprise 合作夥伴入口網站，開始使用零接觸註冊機制。
瞭解詳情
如要進一步瞭解全代管 Android 裝置，請參閱「全代管裝置」。進一步瞭解 ChromeOS 企業管理。如果您不是經銷商，請參閱 Android Enterprise 說明瞭解詳情。